PRODUCTO – SERVICIO

La empresa Villabrass proporciona los equipos necesarios para obtener espectáculos de primera,
especializados en alquiler de equipos de Sonido, sonorizaciones y montaje de todo tipo de
eventos, así como también la contratación de la orquesta.

Pone a su disposición un equipo de profesionales y una gran variedad de servicios contando con
los mejores medios técnicos. Cada proyecto se estudia minuciosamente, teniendo en cuenta
donde, cuando y como se realiza para llevarlo todo a cabo con la profesionalidad que se
caracteriza y que el cliente se merece. Cuenta con:

 Amplificadores MARSHALL
 Luces
 Ecualizadores
 Equipos de sonido

Villabrass Podría además contar con servicio de iluminación, realizando diseños de luces y vender
instrumentos para así incrementar los ingresos. Y además seguir realizando convenios con
empresas por bienestar social.

Clientes potenciales

El mercado va dirigido a las personas o empresas que quieran realizar cualquier tipo de evento,
bodas, bautizo, graduaciones, conciertos organizados por las municipalidades y/o empresas, entre
otros.

Marketing

Por un lado, la estrategia de precios para este tipo de negocio debe basarse en ofrecer
espectáculos de calidad a precios competitivos. Para su fijación se deberá atender al tipo y calidad
de los artículos que constituyen la oferta, así como a los precios de la competencia, teniendo en
cuenta que, principalmente al inicio de la actividad, determinados artículos tendrán que venderse
a precios cómodos para atraer a la clientela y lograr que conozca la empresa. Es importante el
logotipo que caracterice a la empresa, que se recuerde fácilmente y se asocie al producto, en este
caso el logotipo Villa Brass logra con el objetivo. También será importante establecer una buena
relación con los proveedores para conseguir mejores precios y poder así aumentar el margen de
beneficios.

Presentar un catálogo de los eventos realizados para que los clientes vean el trabajo realizado.

Para dar a conocer el negocio además de utilizar folletos, o por buzoneo se puede utilizar las redes
sociales como medio para publicitar, Villa Brass cuenta con una página en Facebook , debería crear
su propia página web, o anuncios en los periódicos, radios, para así a atraer más clientes.

En campañas especiales, como la de Navidad, día de la madre, fiesta patrias, año nuevo , es
interesante establecer alianzas con otros establecimientos, pueden ser las municipalidades. En
última instancia, el “boca a boca” puede llegar a convertirse en la mejor forma de publicidad para
el negocio. Ello supone que, si un cliente ha quedado satisfecho por el evento, el trato recibido,
volverá y, además, dará a conocer el negocio a sus conocidos. Por ello, es importante que los
clientes queden satisfechos desde el principio, para darse a conocer de una forma positiva y para
conseguir la fidelidad de los mismos a través de tres aspectos: conocimiento de la clientela, saber
atenderla y saber qué hacer frente a las quejas y reclamaciones. El personal juega un papel
fundamental en este sentido: debe transmitir profesionalidad y conocimiento de moda,
ofreciendo un servicio y asesoramiento de calidad.