La Teoria General de Sistemas parte de una concepción orgánica (ordenada y organizada) e

integral de la biología, en el que se cataloga a los organismos como sistemas abiertos, en

permanente intercambio con otros sistemas de su entorno, a través de interacciones
complejas.

Los aspectos sobre los que se fundamenta la TGS son:

- Integración de diversas ciencias como aquellas relacionadas con la naturaleza y la sociedad.
- Relación entre el sistema y cada una de sus partes o elementos.
- La existencia y la importancia de límites o procesos de frontera, lo que se conoce como la
relación entre un sistema y el ambiente en el que se desenvuelve.
- Los sistemas forman parte de otros sistemas más grandes, de mayor importancia o jerarquía.
- El cambio de una parte o elemento del sistema por más mínimo que sea, provoca una
alteración de todo el conjunto.

SISTEMAS

Un sistema es el conjunto de elementos relacionados entre sí y con su ambiente, que

constituyen una determinada formación íntegra o totalidad. Desde un punto de vista
estático, los elementos son las funciones o actividades que se realizan para alcanzar un
objetivo; mientras que desde un perspectiva funcional son la entrada, el proceso, la salida
y la retroalimentación del sistema.

Todo sistema consta de tres partes interrelacionadas: entradas (insumos),

transformaciones y salidas (resultados). Existe también una cuarta conocida como
retroalimentación.

Las entradas son la energía, información y materiales que ingresan al sistema y se importan
del medio externo. La transformación es el proceso de convertir entradas en salidas,
mediante la intervención de personas y/o máquinas. Las salidas son el resultado de lo que
un sistema transforma y lo transfiere al entorno externo.

PROCESO
Cualquier actividad o conjunto de actividades que utiliza recursos, y que se gestiona con el
fin de permitir que los elementos de entrada se transformen en resultados.
Dentro del área industrial se define proceso como la interacción de personas por medio de
equipos para transformar los insumos en un producto o servicio con un valor agregado, en
las que procuran seguir los procedimientos apropiados.