Neiva 02 de abril de 2018

Señora:
Tecnología e Informática
Neiva

Ref. INFORME MANTENIMIENTO PREVENTIVO MES DE MARZO DE 2018

Cordial saludo:

Me permito enviar informe del mantenimiento preventivo a realizar de los equipos

de cómputo en el mes de marzo de 2018.

Las áreas programadas para el mes de marzo de 2018 son:

1. CASA ANEXA
 Crédito
 Cartera
 Centro recreacionales turismo
 Caja tesorería
 Vivienda
 PQR
2. DROGUERÍA CENTRO
3. LA PLATA
4. MERCADEO CORPORATIVO
 Relaciones corporativas
 Servicio al cliente
 Relaciones comerciales
5. PARQUE DE LOS NIÑOS
 Macroproyecto Bosques
 Agencia de empleo
6. PLAYA JUNCAL
7. REVISORÍA FISCAL
8. TALENTO HUMANO
  Bienestar social
 Seguridad y salud en el trabajo
 Desarrollo del talento humano
9. TESORERÍA

De las anteriores áreas programadas se realizó mantenimiento a:

1. CASA ANEXA

Relación cantidad de EQUIPOS por áreas:

Área Total de Total de Total de escáner

equipos impresoras
Crédito 24 2
Cartera 23 2
Caja tesorería 2 2
Vivienda 5
PQR servicio al 2 1
cliente
Total: 63
2. DROGUERÍA CENTRO
Área Total de Total de Total de escáner
equipos impresoras
Droguería centro 7 4
Total: 11

3. MERCADEO CORPORATIVO

Área Total de Total de Total de escáner

equipos impresoras
Relaciones 10
corporativas
Servicio al cliente 4

Relaciones 8
Comerciales
Total: 22

4. PARQUE DE LOS NIÑOS

 Área Total de Total de Total de escáner
equipos impresoras
Macroproyecto 12 1
Bosques
Agencia de 29 3 1
empleo
Total: 46

5. PLAYA JUNCAL

Área Total de Total de Total de escáner

equipos impresoras
Playa Juncal 20 11

Total: 31

6. TALENTO HUMANO

Área Total de Total de Total de escáner

equipos impresoras
Bienestar social 3 1

Gestión del 10 2
talento humano
Desarrollo 2
humano
Total: 18

7. TESORERÍA

Área Total de Total de Total de escáner

equipos impresoras
Tesorería 13 3

Total 16

8. Centro recreacional Los Lagos

Área Total de Total de Total de escáner

equipos impresoras
C. R. Los Lagos 24 10

Total: 34

TOTAL MANTENIMIENTOS A REALIZAR MARZO 2018: 276

  TOTAL MANTENIMIENTO REALIZADOS: 241

Observaciones:

 El mantenimiento preventivo se realizó a 241 equipos de cómputo en el mes

de marzo de 2018.
El mantenimiento preventivo se realizó a:
Equipos: 198, impresoras: 38, escáner: 5, en el mes de marzo.
 El área de Revisoría Fiscal no permitió que se les realice mantenimiento en
el mes de marzo porque estaban en auditoria. Se acordó con el área que
ellos nos enviaran un comunicado de para cuando se les puede realizar el
mantenimiento a los equipos de cómputo del área mencionada.
 No se realizó mantenimiento a la agencia de La Plata porque se programó
para el mes de abril.
 Se adelantó el mantenimiento al centro recreacional Los Lagos que estaba
programado para el mes de abril; esto para que quedaran los equipos en
buen estado antes de las vacaciones de semana Santa.
 El equipo con de computo con placa No. 066940 encontrado en cartera no lo
toma el agente en Proactivanet, se ha sacado manualmente y se ha subido,
pero no los reconoce.
 Los equipos de cómputo con placas de inventario No. 062321, 062309
062318, 059200 y 051749 encontrados en el centro recreacional Los Lagos
no lo toma el agente en Proactivanet, se ha sacado manualmente y se ha
subido, pero no los reconoce.
 Se adjunta formato DE-04-13 Firmas de recibido a satisfacción, se deja
archivado en la carpeta de mantenimiento preventivo.

Hasta otra oportunidad

Atentamente,

Gestión Mantenimiento – Niveles de Servicio.

2018