Reporte de lectura #1 “La nueva norma”

LA NUEVA NORMA

“Las reglas del trabajo están cambiando. Ahora se nos juzga según normas nuevas,

ya no importan solo la preparación, y la experiencia, sino como nos majemos con

nosotros mismos y con los demás.”

Con esta frase en inicia el libro “La inteligencia emocional en la empresa”. Se

entiende la preparación ni la experiencia adquirida sea lo único necesario para

poder ser contratados, ahora se concentra más en cualidades personales como la

empatía, persuasión, iniciativa y adaptabilidad.

Para ser un buen líder en una organización, se necesita tener inteligencia emocional

porque hay un momento en el que un jefe se hace amigo de un trabajador, pero la

empresa pasa por un mal momento y debe hacer recorte de personal, el jefe

despedirá a un amigo suyo, debe controlar sus emociones.

El autor menciona que a partir de os 80’s y 90’s hubo un incremento en el CI, pero

un decrecimiento en la inteligencia emocional, y esto es alarmante porque esas

generaciones son persona que no saben controlar sus emociones, la inteligencia

emocional sin duda está por encima del CI es por esto que no basta sólo los

conocimientos, actualmente las empresas están buscando personas con las

siguientes aptitudes:

 Saber escuchar y comunicarse.

 Adaptabilidad y respuestas creativa ante los obstáculos y reveses.
 Espíritu de colaboración y de equipo.
 Dominio personal, confianza en un mismo, etc.

Karla Paola Estrada Olaya

Relaciones industriales Horario: Lunes y Miércoles de 9-11am
Karla Paola Estrada Olaya
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