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Investigación Operativa 2015

Aplicación a la mercadótecnia
Para continuar con las aplicaciones del Solver nos orientaremos en una aplicación concreta en
el área de mercadotecnia y específicamente se plantea un problema que comprende la
selección de medios de comunicación para la difusión para la venta de inmuebles de la Relax-
and-Enjoy, esta selección realizada por la Boone Phillips firma dedicada a la publicidad.

En las negociaciones entre las dos compañías para establecer las condiciones iniciales para la
publicidad de los inmuebles, se acordaron los siguientes puntos:

 La compañía de inmuebles proporciona a la Boone un presupuesto en publicidad de


$30,000 para la campaña del primer mes.
 Donde se deben utilizar al menos 10 anuncios publicitarios de televisión.
 Se deben llegar a 50,000 compradores potenciales durante el mes.
 No puedes invertirse más de $18,000 en anuncios por televisión.

Dadas las condiciones establecidas por la inmobiliaria, reducimos todas nuestras posibilidades
en publicidad en el siguiente cuadro.

Unidades de
Números de familias Máximo de ocasiones
Medios de Costo por exposición
potencialmente que están disponibles
publicidad anuncio en $ esperadas
compradoras por mes

TV diurna (1 min)
1000 1500 15 65
estación WKLA
TV nocturna (30
seg) estación 2000 3000 10 90
WKLA
Periódico diario 1500 400 25 40
Suplemento de
periódico 2500 1000 4 60
dominical
Radio: noticias 8
am ó 5 pm (30
300 100 30 20
seg), estación
KNOP

Una vez tenida nuestras variables, pasaremos a definir nuestras variables de la siguiente
manera:

- X1: número de ocasiones en que se utiliza la Tv diurna.


- X2: número de ocasiones en que se utiliza TV nocturna.
- X3: número de ocasiones en que se emplea el periódico diario.

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- X4: número de ocasiones en que se emplea el periódico dominical.


- X5: número de ocasiones en que se utiliza la radio.

Con el objetivo de maximizar la exposición esperada, la función objetivo se convierte en:

𝑀𝑎𝑥 𝑍 = 65𝑋1 + 90𝑋2 + 40𝑋3 + 60𝑋4 + 20𝑋5

Ahora pueden plantearse las restricciones para el modelo a partir de la información dada:

Disponibilidad de los medios

𝑋1 ≤ 15

𝑋2 ≤ 10

𝑋3 ≤ 25

𝑋4 ≤ 4

𝑋5 ≤ 30

Presupuesto

1500𝑋1 + 3000𝑋2 + 400𝑋3 + 1000𝑋4 + 100𝑋5 ≤ 30000

Restricciones de televisión

𝑋1 + 𝑋2 ≥ 10

1500𝑋1 + 3000𝑋2 ≤ 18000

Cobertura de audiencia

1000𝑋1 + 2000𝑋2 + 1500𝑋3 + 2500𝑋4 + 300𝑋5 ≥ 50000

𝑋1, 𝑋2, 𝑋3, 𝑋4, 𝑋5 ≥ 0

Aplicamos el Solver para encontrar una solución.

variables
x1 x2 x3 x4 x5
10 0 25 2 30

Solución de la función objetivo:

valor función objetivo


2370

Conclusiones:

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 Se puede observar que no hay uso de la tv nocturna lo que la empresa deduce es que
no debe invertir en publicidad nocturna.
 La audiencia alcanzada es de 61500 según la ecuación 9 evaluando la con los valores
escogidos.
 La audiencia esperada es de 2370.
 El modelo propuesto no es exacto porque le falta agregar algunos factores que
delimiten mejor el valor para ser más eficiente.

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