INSTITUTO UNIVERSITARIO TECNOLÓGICO

“DR. CRISTOBAL MENDOZA”

COORDINACION DE INVESTIGACION Y PASANTIAS
EXTENSIÓN MÉRIDA

POLITICAS PARA EL CONTROL DE INVENTARIO MATERIALES Y

SUMINISTROS EN EL AREA DE DEPÓSITO
CASO DE ESTUDIO: COMPAÑÍA ANÓNIMA NACIONAL
TELEFONICA DE VENEZUELA (DEPARTAMENTO DE ENERGIA)
MÉRIDA CENTRO
Trabajo Especial de Grado presentado para optar al título de T.S.U. en
Administración de Empresas

Autor: Br. Pabón S. Yuleidy M.

Tutor Académico: Econ. Sammy Alzuru
Año: 2009

RESUMEN

El objetivo general de esta investigación es Diseñar Políticas para el Control de

Inventario Materiales y Suministros del Área de Depósito del Departamento de
Energía CANTV Mérida – Centro, partiendo del análisis de las actividades
actuales orientado al mejoramiento en el servicio prestado. Esta investigación se
fundamentó en teorías relativas en cuanto a las políticas de inventario y además
todos aquellos sustentos teóricos de la investigación como: los procedimientos, su
importancia y tipos, el inventario, tipos de inventario, proceso administrativo,
desarrollo de las políticas con sus elementos de análisis. Metodológicamente se
utilizó el tipo de investigación: descriptiva, documental y de campo, además de las
técnicas de recolección de información, de la observación, la entrevista y la
revisión documental, mediante los instrumentos matriz de observación, guía de
entrevista y tabla de contenido, esta información sirvió de soporte para diseñar el
aporte del estudio, que consistió en cinco políticas de control de inventarios.

Objetivo General

Diseñar Políticas para el Control de Inventario Materiales y Suministros del área

de depósito del departamento de energía CANTV Mérida – Centro, partiendo del
análisis de las actividades actuales orientado al mejoramiento en el servicio
prestado.