INTRODUCCION

La investigación de mercado nos ayuda a identificar y definir oportunidades y

problemas, para generar y evaluar estrategias de promoción y venta de los
productos y/o servicios de una empresa. Ya que es una herramienta fundamental
para la toma de decisiones de marketing de toda empresa. También ayuda a
mejorar la relación que existe entre la empresa y los clientes.

Un mercado es un lugar real donde operan las fuerzas de la demanda y la oferta,

donde los compradores y vendedores interactúan para intercambiar productos para
satisfacer sus necesidades. Los mercados utilizan mercadotecnia para la venta y
promoción de un producto y/o servicio para darlos a conocer a sus clientes.

OBJETIVOS

Objetivos General.
 Estudiar la importancia que se tiene a la hora de poder clasificar los
proyectos e identificar en que categoría se dividen los proyectos, y
enumerar los aspectos más importantes de cada clasificación.

Objetivo Específico.

1. Identificar como se conforma un proyecto de inversión.

2. Reconocer como se realiza la clasificación de un proyecto de
investigación.
3. Explorar como se conforma un proyecto de transformación
MARCO TEÓRICO:

¿QUÉ ES UNA INVESTIGACIÓN DE MERCADO?

Es la búsqueda de necesidades, deseos, gustos y preferencias de los consumidores
en relación con un producto o servicio. (Harrison, p.1)
Consiste en la búsqueda y obtención de datos relevantes, oportunos, eficientes y
exactos que tienen como objetivo reducir el riesgo en la toma de decisiones
comerciales y de marketing. (Del Castillo, p.19)
Entonces, la investigación de mercados se puede definir como una herramienta que
sirve para recopilar datos de cualquier aspecto que se deseen conocer para
después poder interpretarlos y al final hacer uso de ellos para una correcta toma de
decisiones. Dicha investigación debe de pasar por una búsqueda y obtención de
datos relevantes, veraces y eficientes, para poder reducir cualquier incertidumbre,
riesgo y hacer del proceso de toma de decisiones, un proceso mucho más seguro y
óptimo.
Además mediante esta investigación se pueden obtener, registrar, analizar y
presentar una serie de datos más específicos acerca de la situación que se está
analizando dentro de la empresa o negocio; para poder detectar errores y evaluar
soluciones factibles para no cometerlos en el futuro.

¿QUE ES UN ESTUDIO DE MERCADO?

Un estudio de mercado consiste en analizar y estudiar la viabilidad de un proyecto
empresarial. Se trata de un proceso largo y de gran trabajo, durante el cual se
recopila una gran cantidad de información relativa a clientes, competidores, el
entorno de operación y el mercado en concreto. (del Castillo, p.23)
A través del estudio de mercado, la persona que tiene la idea de emprender, puede
diseñar un buen plan de negocio al que acogerse, ya sea para lanzar dicha nueva
idea o para ofertar un nuevo producto, por ejemplo.
Por tanto, la definición de estudio de mercado más simple y concreto es: un conjunto
de acciones que se ejecutan con el fin de conocer la respuesta del mercado (de tu
target o público objetivo, de tus proveedores e, incluso, de tu competencia) ante un
nuevo producto o servicio. Se analizarán aspectos tan fundamentales como el
precio de los productos o el modo de comunicación y distribución de los mismos.
Características del estudio de mercado
Un estudio de mercado se realiza con el propósito de estudiar la viabilidad de
nuestra idea de negocio o nuevo producto o servicio. Algunas de las características
más importantes que debe de llevar este estudio son:
 Comprueba la existencia de una necesidad en el mercado y qué productos
existen actualmente satisfaciéndola y de qué modo.
 Proporciona los productos o servicios que actualmente existen en el mercado
y que satisfacen esa necesidad insatisfecha.
 Realiza una estimación de la cantidad de productos que el mercado está
demandando más.
 Determinación de los principales canales de distribución y comercialización
de los productos, Detectar el riesgo que corremos en caso de que nuestro
producto no se venda y no sea demandado por los usuarios.
 Conocer al detalle información sobre nuestra competencia directa, así como
de los bienes y servicios que ofrecen.
 Analizar los precios de los productos complementarios y sustitutivos.

¿QUÉ DIFERENCIAS EXISTEN ENTRE AMBOS?

El estudio de mercado, se realiza dentro de un proyecto de iniciativa empresarial
con el fin de hacerse una idea sobre la viabilidad comercial dentro del mercado. La
investigación de mercado, ésta se trata de la recopilación, registro y análisis
sistemático de datos que estén relacionados con situaciones específicas del
mercado de bienes y servicios.
Una diferencia a mencionar, es que la investigación de mercado involucra el uso de
varios instrumentos para analizar las tendencias del consumidor. Algunos de estos
instrumentos pueden ser: encuestas, estudios estadísticos, observación, entrevista
y otros. Éstas ayudan a proveernos de información necesaria, para nuestra
investigación.
Otra de las diferencias está en el tiempo de uso de estas herramientas. Una
investigación de mercado, por regla general, se realiza ya después de haber
lanzado un producto, el cual tiene cierto grado de madurez, y nos planteamos la
expansión del mismo o, quizá, mejorarlo y lanzar una versión mejorada y más
innovadora. Por otra parte, el estudio de mercado se realiza justo antes de implantar
cualquier acción, en el primer momento, para analizar bien los posibles caminos y
si realmente la idea o proyecto que queremos desarrollar es buena y cubre las
necesidades de los consumidores. (Benassini, p.32)
Ambas metodologías sirven para ayudar a la toma de decisiones y son ambas
necesarias para disminuir riesgos en la empresa, por lo que, en absoluto son
herramientas excluyentes y aconsejamos el empleo tanto del estudio de mercado
como de la investigación de mercado.

PASOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO

El proceso de investigación de mercados
El estudio de mercado está compuesto por cinco etapas (Gitman y McDaniel,
pp.437-440):

 Definición del problema de marketing y objetivos de la investigación. Dos

preguntas clave permiten definir correctamente el problema de marketing,
¿para qué se requiere la información? y ¿se cuenta ya con la información?
 Elección y diseño de un método de investigación. Existen tres métodos: la
encuesta, la observación y el experimento. La investigación por encuesta
emplea cuestionarios y puede ser personal o impersonal. La investigación
por observación consiste en observar cómo actúan los individuos pero no se
interactúa directamente con ellos. En la investigación experimental el
investigador cambia una o más variables y observa los efectos que estos
cambios producen en otra variable.
 Recolección de datos. Se utilizan dos tipos de datos, los primarios, que son
reunidos directamente de la fuente original, y los secundarios, que fueron
reunidos antes para otro proyecto y/o que puede provenir de varias fuentes
como entidades gubernamentales o investigadores académicos por ejemplo.
 Análisis de datos. Se interpretan todos los datos obtenidos para obtener
conclusiones.
 Presentación de datos. Las conclusiones y recomendaciones se presentan a
los tomadores de decisiones.

TIPO DE MUESTREO
Existen dos tipos de muestreo: (Del Castillo, p.41-)

El probabilístico y el no probabilístico
PROBABILISTICO: Todos los individuos tienen la misma probabilidad de ser
elegidos para formar parte de una muestra. Los tipos de muestreo probabilístico
son:
 ALEATORIO SIMPLE: Cada miembro de la población tiene la misma
probabilidad de ser elegidos.

 ALEATORIO ESTRATIFICADO: Consiste en considerar categorías típicas

diferentes entre sí que poseen gran homogeneidad respecto a alguna
característica.

 ALEATORIO POR CONGLOMERADOS O ÁREAS: Es un grupo de

elementos de la población que forma una unidad a la que llamamos
conglomerado. Consiste en seleccionar aleatoriamente un cierto número y
luego investigarlos después.

 ALEATORIO SISTEMATICO: Consiste en tomar cada unidad késima del

muestreo K= N/n, después de un arranque aleatorio entre 1 y el k (Número i
llamado origen).

NO PROBABILISTICO: Aun siendo conscientes de que no sirven para realizar

generalizaciones (estimaciones inferenciales sobre la población), pues no se tiene
certeza de que la muestra extraída sea representativa, ya que no todos los sujetos
de la población tienen la misma probabilidad de ser elegidos. En general se
seleccionan a los sujetos siguiendo determinados criterios.
 MUESTREO POR CUOTAS: Se asienta generalmente sobre la base de un
buen conocimiento de los estratos de la población y/o de los individuos más
"representativos" o "adecuados" para los fines de la investigación En este
tipo de muestreo se fijan unas "cuotas" que consisten en un número de
individuos que reúnen unas determinadas condiciones. Una vez determinada
la cuota se eligen los primeros que se encuentren que cumplan esas
características. Este método se utiliza mucho en las encuestas de opinión.

 MUESTREO INTENCIONAL O DE CONVENIENCIA: Este tipo de muestreo

se caracteriza por un esfuerzo deliberado de obtener muestras
"representativas" mediante la inclusión en la muestra de grupos
supuestamente típicos. Es muy frecuente su utilización en sondeos
preelectorales de zonas que en anteriores votaciones han marcado
tendencias de voto.

 BOLA DE NIEVE: Se localiza a algunos individuos, los cuales conducen a

otros, y estos a otros, y así hasta conseguir una muestra suficiente. Este tipo
 se emplea muy frecuentemente cuando se hacen estudios con poblaciones
"marginales", delincuentes, sectas, determinados tipos de enfermos, etc.

 MUESTREO DISCRECIONAL: A criterio del investigador los elementos son

elegidos sobre lo que él cree que pueden aportar al estudio.

CONCLUSIONES:
1. Se identificó por medio de la lectura que un proyecto de inversión es aquel
proyecto que son aplicados mediante financiamiento propio o externo esto
quiere decir que es con un lapso especifico de tiempo. De la misma
manera este tipo de proyecto lo conforman varias partes que son:
proyectos empresariales, proyectos de ingeniería y proyectos artísticos.

2. Se reconoció que su objetivo principal de este proyecto es descubrir.

Abarcan todas las áreas del conocimiento, tanto a nivel externo como
interno y su principal ganancia es el aumento de la capacidad y sabiduría
de la sociedad, como la oportunidad de desarrollo completo del potencial
individual.

3. En este proyecto la clasificación no depende de obtener una ganancia, si

no de renovar lo que ya existe o buscar alternativas a ciertas cosas.

RECOMENDACIONES
 BIBLIOGRAFIA:
 del Castillo Puente, Ángel María. 18 Axiomas Fundamentales de la
Investigación de Mercados, Netbiblo, 2008.
 Harrison, Mark. Lo mejor en investigación de mercados, Susaeta Ediciones,
1996.
 Emprende Pyme. (2018). El estudio de mercado | Investigación de
mercados | Emprende Pyme. [online]
DISPONIBLE EN: https://www.emprendepyme.net/estudio-de-mercado
[VISITADO 05 agosto. 2018].
 Benassini, Marcela. Introducción a la investigación de mercados: un
enfoque para América Latina, Pearson Educación, 2001.
 DISPONIBLE EN:
http://www.estadistica.mat.uson.mx/Material/elmuestreo.pdf [VISITADO 05
agosto. 2018].