INTRODUCCION

Hablando como un todo la planeación es muy importante pues ya que son las acciones o
futuras decisiones que tomaremos y he de ahí que es muy importante la planeación y sus
principios como la precisión, flexibilidad y la unidad. En los cambios de estrategias es muy
importante la flexibilidad pues puede que en ocasiones nuestros planes no se llevan a
cabo en su totalidad a causa de factores independientes de nosotros ya sea personas
ajenas o situaciones o circunstancia. Por otro lado con la objetividad de nuestros planes y
estrategias deben de estar fundados en la realidad y siendo realistas de poder llevar a
cabo la misma. También tenemos que llevar un control en cuanto a la cantidad o el
tamaño de metas o planes y el seguimiento adecuado de tiempo y recursos. Y la precisión
la podremos llevar a cabo mediante la implementación de los mentados mencionados
anterior mente de una forma efectiva. Y una vez más aunado a eso debemos de elegir el
periodo de tiempo más estratégico o conveniente para nuestros planes y objetivos y
definir si será un periodo de tiempo corto, mediano o lago y a partir de lo que decidamos
definir nuestros propósitos, objetivos, misión, visión, estrategias, etc.
 1. Concepto e importancia de la planeación

La planeación equivale a trazar los planes para fijar dentro de ellos nuestra futura
acción.Para lograr la óptima planeación debemos conocer tres principios:

Ø Principio de la precisión. Aquí debemos desarrollar planes precisos, sin divagar.

Ø Principio de la flexibilidad. Debemos dar margen para posibles cambios.
Ø Principio de unidad. Todos los planes que se apliquen en una empresa o en tu
propio trabajo deben estar coordinados jerárquicamente hasta formar, al final, uno
solo.

Para Munch Galindo y García Martínez la planeación es: La planeación establece

las bases para determinar el elemento riesgo y minimizarlo.Antes de emitir una
definición de la planeación, se analizarán algunas, emitidas por los autores más
reconocidos, con el fin de obtener los elementos comunes a dicho concepto:para
Burt K. Scanlan la planeación es: Sistema que comienza con los objetivos,
desarrolla políticas, planes, procedimientos y cuenta con un método de
retroalimentación de información para adaptarse a cualquier cambio en las
circunstancias Importancia.
La planeación es esencial para el adecuado funcionamiento de cualquier grupo
social, ya que a través de ella se prevén las contingencias y cambios que pueden
depara el futuro, y se establecen las medidas necesarias para afrontarlas.
Los fundamentos básicos que muestran la importancia de la planeación son:
Propicia el desarrollo de la empresa al establecer métodos de utilización racional
de los recursos.Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en
el futuro, más no los elimina.Prepara a la empresa para hacer frente a las
contingencias que se presenten, con las mayores garantías de éxito.
Mantiene una mentalidad futurista teniendo más visión del porvenir, y un afán de
lograr y mejorar las cosas.Condiciona a la empresa al ambiente que le rodea.
Establece un sistema racional para la toma de decisiones, evitando las
“corazonadas” o empirismos.
Reduce al mínimo los riesgos, y aprovecha al máximo las oportunidades.
Las decisiones se basan en hechos y no en emociones.
Al establecer un esquema o modelo de trabajo (plan), suministra las bases a
través de las cuales operará la empresa.Promueve la eficiencia al eliminar la
improvisación.Proporciona los elementos para llevar a cabo el control.
Disminuye al mínimo los problemas potenciales, y proporciona al administrador
magníficos rendimientos de su tiempo y esfuerzo.
Permite al ejecutivo evaluar alternativas antes de tomar una decisión.
La moral se eleva sustancialmente, al conocer todos los miembros de la empresa
hacia dónde se dirigen sus esfuerzos.
Maximiza el aprovechamiento del tiempo y los recursos, en todos los niveles de la
empresa.
.

1.2 principios de la planeación

1. Factibilidad:
Lo que se planea debe ser realizable, es inoperante elaborar planes
demasiado ambiciosos u optimistas que sean imposibles de lograr. La
planeación debe adaptarse a la realidad, a las condiciones objetivas que
actúan en el medio ambiente.

2. Flexibilidad:
Al elaborar un plan es conveniente manejar márgenes de holgura que
permitan afrontar situaciones imprevistas.

3.Unidad y Equilibrio :
Todos los planes específicos de la empresa deben integrarse a un plan
general y dirigirse al logro de los objetivos generales, de tal manera que
sean consistentes, armónicos en cuanto al equilibrio e interrelación que
debe existir entre estos.

4. Cambio de estrategias:
Cuando un plan se extiende en relación al tiempo (largo plazo) será
necesario rehacerlo completamente. Esto no quiere decir que se
abandonen los propósitos, sino que la empresa tendrá que modificar los
curso de acción.

5. Objetividad:
Los planes deben basarse en hechos reales y no en opiniones subjetivas.

6. Cuantificación:
Los planes deben expresarse en cantidades, volúmenes y porcentajes.

7. Precisión:
Los planes no deben ser vagos e inexactos sino precisos para lo cual
deberán basarse en la objetividad y la cuantificación.
 1.3 Tipología de planes

Tipología de la Planeación
Los planes en cuanto al periodo establecido se clasifican en:
* Corto plazo. Menor o igual a un año.
* Mediano plazo. Uno a tres años.
* Largo plazo. Mayor de tres años.
En los casos de planeación total o integral puede ser clasificada:
* Estratégica. Establece los lineamientos generales de la planeación.
* Táctica o funcional. Determina planes más específicos.
* Operativa. Su función consiste en la formulación y asignación de actividades
detalladas.

1.4 El proceso de planeación

Visión
Misión
Propósitos
Objetivos
Estrategias
Políticas
Programas
Procedimientos
Presupuestos

1.4.1 Misión
La misión es un enunciado breve y sencillo que describe la razón de ser o el fin
último de una organización dentro de su entorno y en la sociedad en general.
Misión es la razón de ser, los objetivos o metas, son los estados intermedios que
se desean alcanzar. La misión corresponde a la vocación o lo que la empresa
quiere hacer para logar a largo plazo la realización de la visión.

1.4.2 Visión

Es el estado ideal que se tiene de la organización a futuro y la ambición

empresarial en sentido estratégico a través de planes, programas y proyectos.
Una visión estratégica es un mapa de rutas del futuro de una compañía, de la
dirección que lleva, de la posición que pretende ocupar y de las capacidades que
planea desarrollar. La visión es un sueño puesto en acción. La visión corresponde
a lo que la empresa quiere ser.

1.4.3 Valores

Calidad: en este caso se intenta que los productos o servicios ofrecidos sean de
excelencia.
Consecuencia: hace referencia a la coherencia que deben tener los empleadores
para con sus trabajadores, como de la empresa con los clientes. En caso de haber
compromisos deben ser cumplidos.
Justicia: este concepto tiene una mayor orientación para sus trabajadores. Se
hace referencia a otorgar a cada uno lo que le corresponde, no solo desde el
punto de vista salarial sino que también en cuanto se refiere a las actividades que
a cada uno le tocará desempeñar.
Comunicación: en tanto se toma la comunicación como un valor fundamental se
intenta que las relaciones y conexiones dentro de los miembros de la empresa y
con los clientes sea fluida y sincera.
Responsabilidad: tiene varias orientaciones. Por ejemplo si se hace referencia a
los trabajadores, la empresa se compromete a la estabilidad y buenas condiciones
laborales. En cuanto a los clientes, la empresa se compromete a entregar bienes y
servicios de calidad. Algo que también resulta muy importante hoy en día es el
compromiso con el medio ambiente. Para ello es necesario cumplir con las leyes
determinadas e incluso exceder las mismas para continuar con su preservación.
Originalidad: refiere a las innovaciones, cambios y creaciones tanto en los bienes
y servicios, en las metodologías laborales y estrategias.
Seguridad: este juicio se orienta a generar un vínculo de confianza, que los
clientes crean que serán satisfechos en sus necesidades y deseos.
Libertad: en este caso se intenta que tanto los empleados y los clientes puedan
expresarse con total seguridad en caso de tener creencias u opiniones distintas,
siempre que sean presentadas con respeto y cordialidad.
Trabajo en equipo: desde éste se intenta la integración de cada uno de miembros
de la empresa al grupo laboral, que sean promovidos mejores resultados gracias a
un ambiente positivo. Para ello es elemental la participación de los distintos
miembros de la empresa en diversos ámbitos.
Honestidad: orientado tanto para los miembros de la empresa entre sí, como con
los clientes. Se promueve la verdad como una herramienta elemental para generar
confianza y la credibilidad de la empresa.

1.4.4 política de calidad

Es un breve documento de una extensión no mayor a una hoja que integra

el manual de calidad y que resume y establece la misión y la visión de una
organización orientadas a las expectativas de sus clientes y al compromiso con
sus objetivos de calidad.

1.4.5 Objetivos

Representan los resultados que la empresa espera obtener, son fines por
alcanzar, establecidos cuantitativamente y determinados para realizarse
transcurrido un tiempo específico.

Dos características primordiales que permiten diferenciarlos de cualquier otra

etapa de la planeación son:

a) Se establecen a un tiempo específico.

b) Se determinan cuantitativamente.

1.4.6 Estrategias

Son cursos de acción general o alternativas, que muestran la dirección y el empleo

general de los recursos y esfuerzos, para lograr los objetivos en las condiciones
más ventajosas.

Al establecer estrategias es conveniente seguir 3 etapas:

1. – Determinación de los cursos de acción o alternativas: Consiste en buscar

el mayor número de alternativas para lograr cada uno de los objetivos.
2. – Evaluación: Analizar y evaluar cada una de las alternativas, tomando en
consideración las ventajas y desventajas de cada una de ellas, auxiliándose
de la investigación y de algunas técnicas como investigación de
operaciones, árboles de decisión, etc.
3. – Selección de alternativas: Considerar las alternativas más idóneas en
cuanto a factibilidad y ventajas, seleccionando aquellas que permiten lograr
con mayor eficiencia y eficacia los objetivos de la empresa.

1.4.7 Tácticas
Es la parte del arte militar, que trata sobre el empleo de los medios de acción en el
campo de batalla. Se refiere a la actuación de los mandos y sus tropas en relación
con el enemigo existente y con las misiones a su cargo.

1.4.8 Metas
Es el fin hacia el que se dirigen las acciones o deseos. De manera general, se
identifica con los objetivos o propósitos que una persona o una organización se
marca.

1.4.9 Reglas

Primera regla

Los procedimientos deben fijarse por escrito y, de preferencia gráficamente. De

esa manera pueden ser mejor comprendidos, analizados, etc.

Segunda regla

Los procedimientos deben ser revisados periódicamente a fin de evitar tanto la

rutina (defecto) como la súper-especialización (exceso). De manera muy frecuente
te emplean en una empresa procedimientos anticuados o poco eficientes por una
inercia natural.

Tercera regla

Debe procurarse evitar siempre la duplicación innecesaria de los procedimientos.

Con mucha frecuencia dos departamentos hacen lo mismo, sólo que enfocándolo
bajo diverso ángulo. Esto puede ser conveniente, pero en la mayoría de los casos
convendrá dejar un solo departamento o persona encargada de ese
procedimiento, del que todos pueden aprovecharse.

1.4.10 Políticas
Son guías para orientar las acción; son criterios, lineamientos generales a
observar en la toma de decisiones, sobre problemas que se repiten una y otra vez
dentro de una organización.
 1.4.11 Programas

Es un esquema en donde se establece la secuencia de actividades específicas

que habrán de realizarse para alcanzar los objetivos, y el tiempo requerido para
efectuar cada una de sus partes y todos aquellos eventos involucrados en su
consecución.

Cada programa tiene una estructura propia y puede ser un fin en sí mismo, o bien,
puede ser parte de una serie de actividades dentro de un programa más general.

La elaboración técnica de un programa debe apegarse al siguiente procedimiento.

1. Identificar y determinar las actividades comprendidas.

2. Ordenar cronológicamente la realización de las actividades.
3. Interrelacionar las actividades, es decir, determinar qué actividad debe
realizarse antes de otra, que actividades se dan simultáneamente y, por
último, qué actividades deben efectuarse posteriormente.
4. Asignar a cada actividad la unidad de tiempo de su duración, así como los
recursos necesarios.

1.4.12 Procedimientos

Establecen el orden cronológico y la secuencia de actividades que deben seguirse

en la realización de un trabajo repetitivo.

El procedimiento determina el orden en que debe realizarse un conjunto de

actividades; no indica la manera en que deben realizarse, pues de eso se
encargan los métodos, mismos que van implícitos en el procedimiento.

1.4.13 Presupuestos

Es un plan de acción financiera para un programa que cubre un periodo definido.

Es una proyección a futuro de lo que se va a necesitar en términos monetarios en

un periodo establecido.

Son un medio de control, que comprende un programa financiero estimado para

las operaciones de un periodo futuro.
Es un esquema escrito de todas o algunas de las fases de actividad de la empresa
expresado en términos económicos (monetarios), junto con la comprobación
subsiguiente de las realizaciones de dicho plan.

1.4.14 Pronósticos
Los pronósticos en que repercute el comportamiento de una organización son más
difíciles, pues requieren suposiciones acerca de sus acciones y también
suposiciones referentes a eventos que escapan a su control.
Dos grandes tipos de pronósticos se emplean como premisas de planeación:
Los pronósticos de eventos que no serán influenciados por la organización.
Los pronósticos de eventos que serán influenciados al menos en parte, por el
comportamiento de la organización.

1.5 Técnicas de planeación

Nos sirven para anticiparnos al futuro, minimizar riesgos, optimizar y recursos; nos
ayudará mucho a la hora de tomar decisiones en nuestro negocio.

1.5.1 Cualitativas y Cuantitativas

Cuantitativas:

En estos tipos de técnicas se presentan la aplicación de métodos racionales

(matemáticos y lógicos), esto implicara estudiar el modelo matemático establecido
por la técnica que se desee aplicar, resultando siempre una cantidad numérica
(índice) que puede ser comparado con otros ya establecidos.

Cualitativas:

Estos tipos de técnicas se presentan métodos no matemáticos basados en

confrontaciones, comparaciones, consensos, entre otros.
 1.5.2 Generales y Especificas

Técnicas de planificación general.

El Plan de cinco años.Este plan es especialmente útil cuando se ha fundado su

empresa o lo reestructuración.

Generalmente se trata de objetivos de la organización, información sobre la

infraestructura y así sucesivamente.

El plan de mencionar brevemente de productos y servicios, el sitio propuesto para

la fabricación, gastos de funcionamiento y muchas otras cosas.

También incluye un análisis total del mercado.Evaluación de riesgos.

Este plan identifica las áreas problemáticas que pueden o no pueden surgir
durante el curso del período de negocio.

Una vez que las áreas con problemas son identificadas una estrategia es
elaborada para mitigar cualquier riesgo alguno.

El plan también asegura que se identifica cualquier oportunidad de negocio donde

la empresa puede aumentar su participación en el mercado.

Técnicas de planificación específicas.

PERT y CPA:

PERT representa CPA y técnica de revisión y evaluación de proyectos stands para

análisis crítico del proyecto.

Estas técnicas de planificación de negocios son ampliamente utilizadas en el

mundo de los negocios de hoy.

PERT está bien equipado para dar la mejor estimación de tiempo de un proyecto.
Tiene en cuenta la incertidumbre de un proyecto.

CPA, por el contrario, puede mostrar la secuencia y el tiempo para cada actividad
más lógicamente, cómo estas actividades están conectadas entre sí y es una
herramienta de gestión de tiempo mejor para proyectos grandes y complejos.
 CONCLUSION
Como podemos observar para nosotros como ingenieros en administración de recursos
humanos es muy importante, comprender y analizar todo esta información
detenidamente pues son todos los pasos, técnicas, estrategias y términos que usaremos
normalmente en nuestro campo de trabajo y he ahí la importancia hacia nosotros esta
información además que ayuda a la realización de nuestros trabajos tanto profesionales
como escolares metódicamente.