Desarrolló la calidad de Just in Time. Trilogía de Jurán. Ishikawa. Las 7 El sistema El Principio de Herramientas de maestro de la Pareto. la calidad. empresa Toyota. El Mapa de “La espina de Sistema de Carreteras para la pescado” o manufactura Planeación, diagrama causa- esbelta. control y el efecto. El sistema de mejoramiento de la “Los Círculos de Calidad. “jalar” versus Impulsó la Calidad”. “empujar”. educación y la formación de directivos. Los problemas de calidad se deben 80% a los jefes y 20% al personal. Secuencia universal del mejoramiento. MAESTROS DE LA CALIDAD
GENICHE ARMAND PHILIP CROSBY
TAGUCHI FEIGENBA
La aplicación de la Escribió libros
estadística y la como “la calidad Costos de calidad no cuesta” y “la ingeniería para la de un producto. calidad sin reducción de 10 principios lágrimas”. costos y mejora fundamentales de Los 14 principios de la calidad en el la calidad. para la mejora de diseño de Cuatro elementos la calidad. productos y los de la calidad. Las 3 T procesos de Los 4 principios de Las 6 C fabricación, la la calidad. La calidad lo cual llamo Diseño Robusto resume en cuatro principios absolutos y fundamentales