Universidad Etac.

Universidad Digital del Estado de México.

Materia: Calidad en la educación.

Asesora:

Alumno:

Metepec, México, 19 de febrero 2016.

1. Introducción

La calidad educativa es una de las formas más utilizadas para cuantificar las
bondades que brinda la educación como punto de referencia el cual va a generar
el proceso de mejora en la calidad educativa.

En la actualidad, vivimos en una sociedad cambiante cuya educación de manera

similar se vuelve mutable y que va avanzando día a día, con derechos que con
progresivos y no regresivos, es decir que no pueden ir en retroceso en perjuicio de
los alumnos.

La escuela es una forma parte importante en la sociedad, es por ello que se

encuentra relacionado con los cambios sociales económicos, económicos,
culturales, emocionales dependiendo del medio en el cual la persona se encuentra
viviendo, el entorno en el cual vive la persona tendrá una gran influencia en la
forma en que recibe la educación.

De igual manera, los valores que tenga la persona son un referente de igual
manera para la forma en que se da para con las demás personas ya sean como
alumnos o bien como facilitadores.

En nuestro país existe una serie de requisitos que se deben cumplir a efecto de
considerar una educación de calidad, los requisitos que brindan instituciones de
prestigio como la UNAM y el CONACYT precisan una serie de requisitos con la
finalidad de que las escuelas puedan cumplir los mismos y con ello estar en
aptitud de considerarse como una escuela de calidad.
Componentes de la calidad educativa.

Respecto a la calidad educativa presentada por la Unesco ha precisado

las dimensiones de acuerdo a un enfoque experimental, en donde si se
advierte alguna falta por parte de ellos, existirá un riesgo para poder
concatenar a las siguientes, siendo necesaria una para la otra y la falta de
una dejará un vacío para con las demás.

Respeto a los
Derechos Humanos

Eficiencia y eficacia Equidad

Pertinencia
Relevancia

La representación previa describe los componentes necesarios para

obtener una posible calidad educativa. En dicha perspectiva se pretende
mejorar el proceso de enseñanza – aprendizaje / reforzamiento con la
finalidad de cumplir con las expectativas que brinda la exigencia nacional e
internacional con la finalidad de obtener una calidad educativa.

Enseguida se presenta un cuadro conceptual en el que se precisa la

dimensión citada.

Las reformas educativas en este periodo se orientaron hacia la expansión

NORMATIVA
de la cobertura del sistema educativo
 PROSPECTIVA Se comienzan a introducir los resultados de la investigación ligados a la
planificación
Se prioriza la capacidad de articular los recursos y se realiza un análisis
ESTRATÉGICA tipo FODA, donde se ve la misión, visión, fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas.
ESTRATÉGICA- Se analizan los procesos hasta llegar al objetivo y se procura buscar
SITUACIONAL acuerdos y consensos como parte primordial de la gestión.
Surge el tema de calidad y preocupación por los resultados del proceso
CALIDAD TOTAL educativo. Revisa las malas prácticas y evita el desperdicio de recursos.
Se centra en la mejora de lo que existe y la solución del problema.
Dice que las mejoras no bastan, no solo es mejorar lo que existe si no
REINGENIERÍA que se requiere un cambio cualitativo, donde se debe exigir una mejor
calidad de la educación.
La operatoria de los procesos, supone el manejo de destrezas
COMUNICACINAL comunicacionales en el entendido de que estas son las que pueden
favorecer o impedir que ocurran las acciones deseadas.

2. Modelo de dimensiones de calidad educativa UNESCO.

Respeto a los Equidad Relevancia Pertinencia Eficacia y

Derechos Humanos Eficiencia

Gratuidad: Gastos Acceso Respeto a los Currículos Acceso a la

Directos, Gastos Procesos Derechos y Flexibles. Educación
Indirectos, Costos Resultados Libertades. Prácticas Culminación de
de Oportunidad. Pleno Desarrollo Educativas. Estudios
No Discriminación: de la Personalidad Normatividad. Logros
Genero, Raza, y la Dignidad Movilidad. Académicos
Preferencias Humana. Nuevos Campos del Analfabetismo
Personales. Proyecto Saber. Tecnológico
Democracia: Educativo. Generación de Gestión educativa.
Participación, Sociedad del Nuevos
Libertad de Conocimiento. Conocimientos.
Expresión.
Valores.

La educación se ha vuelto como muchas otras cosas en un acto mercantilista, sin

embargo la educación no puede entenderse como un producto físico o
manufacturado sino como un servicio que se presta a los alumnos. Pero, al igual
que ocurre con otros servicios, la naturaleza de este servicio resulta difícil de
describir, así como los métodos para evaluar la calidad.
Existe una segunda consideración a considerar, el cual se va a expresar en
términos de relevancia. En este sentido los programas educativos de calidad
deben incluir contenidos valiosos para los alumnos y que sean brindados por el
maestro, estos requisitos deben de expresarse de manera integral para el efecto de
que el alumno sea un excelente profesional en su vida estudiantil, los cuales
deben de encontrarse listos para las necesidades sociales, y no sean un
instrumento más de la actividad capitalista, en donde sean utilizados por el
sistema con la finalidad de producir de manera incesante y una vez que haya
pasado su vida productiva sea desechado y reemplazado por otra persona.

De igual manera, un programa de calidad contará con los recursos económicos

necesarios, los cuales deberán de emplearse de manera eficiente y eficaz. Aunado
a lo anterior debe considerarse que una infraestructura necesaria deberá satisfacer
las necesidades de los alumnos. La capacitación continua a los docentes, así como
un excelente sistema académico, administrativo, será un logro de la calidad en pro
del beneficio del alumno.

El principal objetivo de un centro educativo es conseguir que sus alumnos

alcancen niveles educativos de calidad. Lo cual se encuentra íntimamente
relacionado con la calidad del centro educativo y su eficiencia y eficacia, los
recursos que obtiene (ya sea institución pública o privada), el aprovechamiento de
los recursos y los procesos para la consecución de los objetivos educativos.

La demanda de los alumnos por la educación cosifica y vuelve una razón de

carácter económico a la misma, muchas veces las escuelas se encuentran
centradas en obtener un beneficio económico del cliente/alumno. La educación
debe basarse en necesidades – expectativas con resultados de la institución
educativa, y desde luego se va a encontrar relacionada con la satisfacción de los
padres o bien del solicitante de la educación, sobre todo en los primeros ciclos
escolares, pues será en este momento en que se analizará la relación
costo/beneficio.
La repercusión de la educación será un referente para los alumnos, la educación
será una proyección en torno a la forma de trabajo en donde se ha desarrollado la
persona; esta consecuencia será en diversos ámbitos, entre los que se encuentran
cuatro básicos: académico, social, laboral y familiar.

Las escuelas eficaces y eficientes marcan el referente sobre el liderazgo

educativo, una escuela organizada, y que genera una calidad educativa propondrá
la adquisición de destrezas básicas, las expectativas de los alumnos.

Una forma de mejorar la calidad educativa depende de que todos entendamos que
es necesaria nuestra participación decidida y entusiasta y que no se requiere un
cambio radical en nuestros sistemas de trabajo, sino más bien de un proceso de
mejora continua, pero con un conocimiento y conciencia plena de lo que se quiere
lograr.
 Referencias

 Aliat universidades. (2012). Calidad educativa. Recuperado de:

http://etac.clientes.tralcom.com/tcetac/cursos/calidad/unidad2/lecturas/
s2lect1.pdf
 Casassus, Juan. (2000). Problemas de la gestión educativa en américa
latina. Recuperado de:
http://ceadug.ugto.mx/iglu/Mod%20III/lecturas/Problemas_gestion_ed
ucativa1.pdf
 http://ocw.usal.es/ciencias-sociales-1/investigacion-evaluativa-en-
educacion/contenidos/Calidad.pdf