INTEGRANTES:

 JHENYFER NEIRA
DOCENTE:  RUBEN GUERRA
 CLAUDIA LAZARO
 VELASCO MESIA ELIAS

GERENCIA DE PROYECTOS - 2018

 UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO /FACULTAD CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

COMERCIO ELECTRÓNICO PARA UN SUPERMERCADO

PEQUEÑO

1. ¿Qué necesidades se han identificado?

 Estar preparados para el comercio electrónico.

 Que las personas puedan buscar cosas y ordenar por medio del sitio
web.
 Satisfacer las necesidades de comprar de estudiantes, adultos mayores
y público en general.

2. ¿Cuál es el objetivo del proyecto?

 Tener presencia en el comercio electrónico

 Incrementar el ticket promedio de comprar de los clientes existentes y
captar nuevos clientes.
 Incrementar sus ventas.

3. ¿Qué deben hacer Matt y Grace antes de hablar con el consultor?

 Identificar bien todos los requerimientos o necesidades para su negocio.

 Conocer cuáles serían todos los costos para implementar la plataforma
virtual.
 Analizar la rentabilidad del negocio y hacer un estudio de mercado.
 Hacer una encuesta para saber cuál será el grado de aceptación de la
posible página web como fácil acceso para las compras.

4. ¿Qué debería decirles el consultor a Matt y a Grace?

 UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO /FACULTAD CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

 Que introducir un sitio web, permitirá aumentar sus ventas y sus clientes,
quedarán satisfechos con el servicio y que tener su negocio en Internet
también les permite retroalimentarse a partir de los comentarios,
sugerencias y quejas a partir de la experiencia de comprar de los
usuarios que hacen uso del sitio web.
 Que la idea de implementar el comercio electrónico es algo muy
innovador que beneficiara de manera significativa a su negocio, porque
las ventas y los clientes aumentaran. También con esta idea se podrán
hacer conocidos no solo en el pueblo donde ellos viven, sino que esta
plataforma virtual llega al mundo entero.
 El consultor debe informarles acerca de las características del sitio web,
la inversión necesaria para el propio sitio web y necesidades colaterales
del proyecto como el estacionamiento, logística para atención de los
pedidos e integración de sistemas de pago para las compras en línea.