UNIDAD ACADEMICA DE CIENCIAS EMPRESARIALES CARRERA DE MERCADOTECNIA
Integrantes: José Asipuela, Diana Zambrano, Mirka Zamorano.
Curso: Segundo Mercadotecnia Sección: Nocturna Asignatura: Fundamentos de Marketing II Docente: Ing. Jorge Plaza Tema: CASO MARKETING MÓVIL: ¡llámeme, por favor, o yo lo haré! Aplicación de Amazon: Permite sacar una fotografía de un artículo para que los empleados de Amazon.com busquen productos similares en venta en el sitio web. Si ésta le ofrece un mejor precio, puede hacer la compra directamente desde esa aplicación. Ésta tiene como objetivo cambiar el comportamiento de compra y las estrategias que usan los mercadólogos para vender sus productos. Mobile Marketing Association afirma: “Sólo es cuestión de tiempo antes de que el teléfono móvil se convierta en la ‘primera pantalla’“. Los teléfonos móviles y los aparatos inalámbricos poco a poco se han convertido en la nueva frontera más importante de los mercadólogos, sobre todo los que se dirigen al grupo de individuos de 18 a 34 años de edad. El hecho de que un teléfono esté unido a un individuo significa que es posible personalizar los anuncios. Y, los usuarios pueden responder de manera instantánea a las ofertas temporales. Walmart utiliza alertas en mensajes de texto para correr la voz sobre descuentos Unilever envía a los teléfonos móviles cupones de salsa para pastas Ragu, champú para el cuerpo Dove, helado Breyers y de sus otras marcas La aplicación Stain Brain de Tide ayuda a los clientes a encontrar formas de eliminar manchas. La aplicación Sit or Squat orienta a las personas a los baños públicos más cercanos La aplicación “Gift Globe” puede conectarse al sitio web de Target para comprar el producto o encontrar la tienda más cercana. La aplicación bancaria de USAA para el iPhone le permite revisar su estado de cuenta, transferir fondos e incluso depositar un cheque vía telefónica al tomar una fotografía de la parte frontal y trasera del cheque y presionar el botón de “Enviar”. La aplicación de Zipcar permite a los miembros encontrar y reservar un automóvil, sonar la bocina, e incluso abrir o cerrar las puertas Una de las aplicaciones de marketing móvil más eficaces es el iFood Assistant de Kraft, que proporciona recetas sencillas de preparar para los compradores de comestibles que están siempre ocupados. La aplicación aconseja sobre la preparación de unos 7 000 platillos sencillos, pero sabrosos (si hablamos de tres comidas al día, son recetas para casi 20 años). Una de las aplicaciones de marketing móvil más eficaces es el iFood Assistant de Kraft, ya que proporciona recetas sencillas de preparar para los compradores que están siempre ocupados. La aplicación aconseja sobre la preparación de unos 7 000 platillos sencillos, pero deliciosos. Cada vez más, los consumidores están utilizando sus teléfonos como auxiliares de compra dentro de las tiendas, y los minoristas están respondiendo de acuerdo a esto. La mayoría de las actividades de marketing móvil se dirigen específicamente a los consumidores que deciden de manera voluntaria descargar las aplicaciones. El desafío para los mercadólogos es desarrollar aplicaciones de marketing móvil que sean útiles y atractivas hasta tal punto que hagan que los clientes digan “Llámeme, por favor; o yo lo haré”.