Taller comunicación de marcas

Marca:
•Nombre de la marca
Coca-Cola

•¿Qué valores de marca pueden inferir del comercial?

Carismática
Vanguardista
audaz
Singular

•¿Cuál es el tono de comunicación?

Irónico: es un ironía cómica porque mientras el narrador (emisor) dice algo en realidad
quiere dar a entender completamente lo contrario mediante una entonación diferente y unas
imágenes que lo contradicen. El narrador enuncia las ventajas de las redes sociales
describiendo que nos conectan al mundo (muestra a un niño viendo su celular cuando
mientras se pierde de un atardecer en Dubai) y las personas que amamos ( una pareja que
comparte una cena pero no hablan entre ellos), puedes hablar con tu familia (un padre que
está con sus hijos pero está inmerso en su celular)y amigos ( un grupo de jóvenes que solo le
toman foto a sus platos y no disfrutan de la compañía del otro), ver a los gatos hacer cosas
únicas (dos pequeñas que ven videos de gatos en lugar de jugar con su gato). Luego dice que
las redes sociales son un obstáculo para disfrutar de aquello que llamamos mundo real por
ello se introduce un nuevo producto que toma lo “social” de las redes para introducirlo de
nuevo en tu vida, este objeto inspirado en el collar isabelino ( dispositivo que usan los
veterinarios en los perros para evitar que se llaman cuando tienen alguna herida) pero para
humanos con el fin de limitar el campo de visión para los smartphone y obligar a levantar la
vista de sus celulares y mantener contacto visual con las otras personas, observar el paisaje
dándose cuenta que hay un mundo más allá de la pantalla que permite una interacción real
con los otros. Finalmente dice “ comparte un momento real con Coca-cola”
Creo que este tono irónico agrega un toque divertido al comercial porque logra que las
personas se sientan identificadas con diferentes situaciones de la cotidianidad y ver como un
objeto que se usa en animales puede permitir que disfrutemos del entorno, de los amigos y
crear momentos inolvidable compartiendo y disfrutando de una Coca-Cola.

Dimensiones de análisis de una campaña:

•Impacto (Stopping power) – Momentos del comercial que captan la atención y por qué.
 - Cuando a las personas les ponen el “social media guard”: Es el momento más
importante del comercial, pues ahí las personas dejan el social media, y como dice el
comercial hay social sin media. Captan la atención elementos importantes, como la
expresión de las personas al darse cuenta de todo lo que tienen a su alrededor, las
acciones que realizan luego de levantar su mirada y lo felices que son usando el
Social media guard.
- Las escenas de las personas “interactuando”: Estas llaman la atención por su tono
irónico y por qué nos hacen dar cuenta de la realidad que muchos negamos.

•Branding: Foco en la marca, Fit y/o impresiones únicas

- Foco de la marca: En el comercial está integrada la marca en la historia que cuenta

pero no mucho, está muy implícita la marca. Si contaramos esa misma historia sin
mostrar la marca, tal vez solo hasta el final del comercial se entendería que es Coca-
Cola; la marca está integrada pues se asocia la escena final en donde todos comparten
y son felices, con lo principal que promueve la marca, que es “destapa la felicidad” o
compartir momentos reales; por otro lado, el “social media guard” tiene el símbolo de
la marca. Sin embargo, si no mostraran estos elementos visuales, sería más
complicado descifrar qué es un comercial de Coca-Cola.

- Fit: La historia que cuenta el comercial está alineada con lo que es y representa la
marca. Primero, su mensaje de “destapa la felicidad” y compartir momentos es muy
explícito durante el comercial; adicionalmente, el tono irónico en el que se desarrolla
el comercial ayuda a potenciar el hecho de porque Coca-Cola es el indicado para
compartir momentos y ser felices.

- Impresiones únicas: Dado que es un comercial más de recordación de marca y de

posicionamiento, la intención de Coca-Cola era mostrarse como el único que logra
desconectar a las personas de la Social Media y crear momentos únicos y felices. Lo
cual está recordando al consumidor que Coca-Cola es destapar la felicidad y
compartir con las personas que más queremos.

•Mensaje claro: ¿Qué mensaje o mensajes se dan?

- El mensaje que este comercial de Coca-Cola da es que las personas debemos alejarnos
de la tecnología y las redes sociales para poder disfrutar de la vida real y de los
momentos que se viven en el día a día. A través de la ironía (el cual es el tono de este
comercial) se hace una clara crítica a las redes sociales y a cómo la sociedad se ha
perdido en este mundo, olvidándose de lo que realmente importa, como la familia, los
amigos, etc. Este comercial busca brindar un mensaje de que, al alejarse de la
tecnología y las redes sociales, es posible disfrutar de estas cosas importantes, y aún
más con una Coca-Cola. La marca quiere expresar que esta bebida ayuda a que las
personas socialicen y disfruten de la compañía de otros, en vez de estar siempre
conectados a los dispositivos móviles. Este mensaje está completamente ligado a la
 estrategia de marca de Coca-Cola, pues busca crear espacios de felicidad, amor y
amistad entre las personas, utilizando la bebida como un medio para esto.

•Efecto: ¿Qué efecto consideran puede tener esta campaña?

- Esta campaña puede generar efectos positivos ya que, aunque se utilice un tono
irónico y exagerado, el comercial trata un problema muy común en la sociedad de hoy
en día. Es evidente para todo el mundo que la tecnología se está apoderando de la vida
social de las personas, por lo que la intención de la campaña de Coca-Cola es bastante
clara. Es posible que algunas personas no se sientan muy identificadas con este
comercial por lo que puede que no tenga ningún efecto sobre ellos, pero consideramos
que, al ser una marca mundialmente reconocida, su mensaje puede llegar a mucha
gente alrededor del planeta y así generar un efecto/impacto positivo en las personas.
Aquellos que se sientan identificados con esto, probablemente se den cuenta que
pasan mucho tiempo en las redes sociales en vez de disfrutar de la vida real con sus
amigos y familia. Además, este deseo de compartir más tiempo con familia y amigos
se podrá relacionar directamente con la marca Coca-Cola, aumentando la buena
imagen de la marca.