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10 Frases que un diseñador no

debe decir
David Carreño
3-4 minutes

Nuestra profesión no es sencilla, sobre todo, por que

mucha gente piensa que, por tener un programa de
diseño instalado en el ordenador, ya se convierte
automáticamente en diseñador gráfico. De todos modos,
no podemos culpar a los demás de lo que es culpa
nuestra, a veces, nosotros mismos infravaloramos
nuestro trabajo ante los clientes. Este artículo muestra
algunas frases que fomentan esta autodegradación.

Gracias al blog Ser Freelance por la traducción de tan buen

artículo.

1. “Puedo hacerlo mas barato”

Si puedes hacerlo mas barato, ¿por qué diste un precio mas

alto la primera vez? Aunque pueda parecer que eso es
justamente lo que el cliente quiere, el bajarse los pantalones a
la primera de cambio puede minar la manera que tienen de
verte como profesional. No tires tus precios si tienes

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confianza en tus habilidades.

2. “No soy el mejor”

Puede que no seas el mejor, seguro que hay alguien mejor

que tu, siempre lo hay, pero una cosa es que sea verdad y
otra que tengas que recalcarlo. Además, seguro que a tu
cliente no le gusta oírlo, y de oírlo, prefiere trabajar con el
mejor y no contigo.

3. “Eehhh, hmmm…”

Esto no es exactamente una frase, pero hmmm y eeehhhh

pueden matar una conversación. Si tus dotes oratorias son un
problema para ti, busca algún curso de conversación o
practica delante de un espejo, tan importante es lo que
vendes como la forma de venderlo.

4. “Esto es algo complementario que hago además de mi

trabajo”

Puede que sea verdad, pero no lo compartas a menos que

planees mantenerlo como un trabajo complementario para
siempre. Decir que es algo complementario es equivalente a
poco fiable y la gente busca certezas.

5. “Trabajo en pijama”

Puede parecer envidiable, pero normalmente no funciona de

esa manera. Algunos clientes no quieren demasiados detalles

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y otros pueden asociar pijama con conducta poco profesional.

6. “No tengo ni idea”

Habrá muchos momentos en los que no tendrás ni idea. La

frase “no tengo ni idea” no es necesariamente mala, mientras
no se detenga ahí y se complete con “No tengo ni idea… pero
lo investigaré”.

7. “Mis precios son flexibles”

Esta frase podemos asociarla con la frase número 1. ¿Por

qué tus precios son flexibles? Si es porque ofreces varios
paquetes, puede funcionar. Si son flexibles dependiendo de lo
que el cliente puede llegar a pagar o a regatear, por favor,
bórrala de tu vocabulario.

8. @##|∞¬&&xx***+++##”

Hay personas a las que no les gusta censurar su lenguaje por

nadie ni por nada,incluso, hay clientes a los que no les
importa, pero a muchos sí. Si no usarías una palabra en
frente de tu abuela, no la uses con un cliente.

9. “¿Qué dijo? No lo oí”

Desarrolla tus habilidades de escucha. Los clientes (y la gente

en general) odian tener que repetir las cosas. Escucha
cuidadosamente la primera vez y evita hacer varias cosas a la
vez cuando hablas con un cliente para centrar tu atención en

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un solo punto.

10. “Estuve en una fiesta hasta tarde anoche”

Tu vida personal es eso, personal. Salvo que tu cliente sea un

amigo que conoce tus capacidades, no te arriesgues a perder
profesionalidad con frases de este tipo.

Como siempre, te recuerdo que me puedes encontrar en las

siguientes redes sociales. Te agradecería muchísimo que
me siguieras en ellas.

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