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Seriación explícita No
Asignatura antecedente
Asignatura Subsecuente
Seriación implícita Si
Conocimientos previos: Estadística descriptiva, demografía, medicina preventiva,
conceptos básicos de salud
Presentación
Cuando se egresa de la Licenciatura de Cirujano Dentista se parte de la idea que de inmediato y una vez abierto el
consultorio se tendrá una cantidad importante de pacientes o clientes, quienes estarán ansiosos por ser atendidos; esto
sería lo ideal, sin embargo en las actuales sociedades en donde muchos factores, tanto culturales, económicos y hasta
políticos por mencionar algunos determinan en cierto sentido la utilización de los servicios de salud odontológica en la
población, teniendo a veces, que priorizar otras cuestiones de tipo materialista, tales como la adquisición de un vehículo,
aparato electrónico, o simplemente por la satisfacción de otras cuestiones totalmente alejado del más estricto sentido de la
preservación de la salud.
En este contexto es importante considerar que la preparación de un profesional en el área odontológica constituye un
esfuerzo, desde el punto de vista económico, físico y mental, ya que la odontología como rama importante de la medicina
es también una profesión que exige entrega y responsabilidad, por tanto es importante que el profesional de la salud utilice
y conozca las herramientas que hoy se han desarrollado y que son extraídas de las áreas de la administración en salud,
tal como es el Marketing Odontológico mediante el cual el cirujano dentista podrá establecer las estrategias que le
permitan posicionarse dentro del campo profesional.
Objetivo General
Dar a conocer a los estudiantes de la Licenciatura en Cirujano Dentista los conceptos, las estrategias y herramientas
básicas de la mercadotecnia odontológica que le permitan impactar en su ejercicio profesional.
El alumno podrá realizar estrategias de marketing con relación a su entorno social, económico y demográfico, establecerá
mecanismos para posicionar el consultorio odontológico y aplicará las herramientas administrativas adquiridas durante
su ejercicio profesional.
Escenario de aprendizaje
La asignatura se impartirá en un primer momento dentro del aula, posteriormente se realizará trabajo de campo para la
integración del diagnóstico situacional.
Contenido Temático
Unidad No.
1 INTRODUCCIÓN AL MARKETING ODONTOLÓGICO
Objetivo particular
Conocer los aspectos conceptuales de la mercadotecnia, su evolución, uso y aplicación.
Unidad No.
2 EL MARKETING COMO HERRAMIENTA DE GESTIÓN SANITARIA
Objetivo particular
El alumno conocerá las ventajas de su aplicación, dentro de la gestión de los servicios de
salud odontológica.
Unidad No. 3
POSICIONAMIENTO
Objetivo particular Determinar la importancia del uso de la mercadotecnia y sus componentes en la
práctica odontológica.
Hrs. estimadas 12 hrs
Unidad No.
4 APLICACIÓN DE LAS HERRAMIENTAS DEL MARKETING EN EL CONSULTORIO
Objetivo particular
Señalar aspectos básicos y operativos que permiten incrementar la clientela en el
consultorio dental
Hrs. estimadas 12 hrs
Bibliografía básica
1. Priego, H. (2008) Encuesta de consumo de servicios de salud Tabasco 1998.2ª edición México: Talleres Gráficos de
la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco
2. Beltrán, G., Torres C. (2006). Mercadeo aplicado a oferta de servicios Odontológico. Cali, Colombia: Catorse.
3. Pareras , L., Furelos, P. (2001) Internet Y Odontología.
Bibliografía complementaria
2. Gladwin, M., Bagby, M., Arsof, L. (2001). Aspectos Clínicos De Los Materiales En Odontología.
3. Cañas, José J. y Waerns, Ivonne, ,2001 Ergonomía cognitiva: Aspectos psicológicos de la interacción de las
personas con la tecnología de la información, Médica-panamericana.