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DIRECCION GENERAL DE PLANIFICACION Y DESARROLLO

GUIA PARA LA ELABORACIÓN DE LOS PLANES

OPERATIVOS 2007-2008.
DIRECCIONES GENERALES, SECRETARIA GENERAL Y
PASTORAL UNIVERSITARIA

UC TEMUCO

ENERO 2007
 PRESENTACIÓN

Este año 2007 la Universidad Católica de Temuco (UC TEMUCO) inicia su segunda etapa de
implementación del plan de desarrollo institucional 2005-2010 (PDI), expresado en la
planificación operativa 2007-2008.

Este nuevo proceso recoge los aprendizajes y experiencias logradas a partir de la

planificación anterior (2005-2006) y tiene como propósito fundamental obtener los planes
operativos por dirección o unidad, de modo que ellos constituyan la “carta de navegación”
dirigida hacia al fortalecimiento del proyecto de desarrollo institucional, en concordancia con
la visión y misión.

Se entiende que en la planificación de los próximos dos años se determina la condición con la
cual la universidad llegará a la acreditación institucional del 2009, por tanto es fundamental
que las Direcciones Generales, Secretaría General y la Pastoral Universitaria definan e
implementen los proyectos estratégicos para tal efecto.

No obstante los desafíos que se presentan, existe como fortaleza la experiencia vivida
durante el 2005-2006, que ha permitido asentar paulatinamente en la comunidad una cultura
de gestión, apropiada para afrontar con los elementos necesarios la construcción de nuevos
planes operativos.

La Dirección General de Planificación y Desarrollo nuevamente tiene la responsabilidad de

dirigir, facilitar y apoyar la formulación de los planes, para lo cual ha desarrollado esta guía
como material de apoyo de este proceso.

El plazo final para la aprobación de los planes operativos por parte del Comité Directivo de la
universidad se cumple el 24 de abril del 2007.

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 PARTICIPANTES Y RESPONSABILIDADES

Rectora: A fin de realzar el proceso de planificación 2007-2008, será responsable de

revitalizar el plan de desarrollo institucional 2005-2010 y expresar el sentido de esta nueva
etapa.

Director General Académico: Deberá coordinar y realizar un seguimiento periódico del

proceso de obtención de los planes operativos de las Direcciones Generales, resguardando
que estén en concordancia con los objetivos estratégicos institucionales, para evitar
direccionamientos diferenciadores de la estrategia institucional y a la vez generar las
condiciones para el éxito del proceso.

Director General o equivalente: Será responsable de la obtención del plan operativo de

su dirección o unidad. Le corresponde por tanto diseñar el plan de trabajo, definir
responsables por tarea, cautelar los tiempos y plazos establecidos, y asegurar la activa
participación de sus profesionales.

Dirección General de Planificación y Desarrollo: Tendrá la responsabilidad de

proporcionar todo el material de apoyo a los Directores Generales para la correcta realización
de esta tarea y efectuar el proceso de facilitación. Para tal efecto se han asignado los
siguientes facilitadores por Dirección:

o DGA, DGD, Secretaría General y Pastoral Universitaria:

– Gonzalo Puentes (gpuentes@uctemuco.cl; 205241)

o DGFIN, DGTEC y DGPER:

– Boris Rojas (brojas@uctemuco.cl; 205223)

o DGINV, DGAE y DGEC:

– Boris Isla (bisla@uctemuco.cl; 205249)

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 ETAPAS DEL PROCESO.

1. Inicio del proceso: etapa en la cual se establece el marco general de la planificación

2007-2008, la modalidad de trabajo, entrega de materiales de apoyo y los plazos para
concluir con éxito y a tiempo la formulación de los planes operativos. Participan de esta
reunión, la Rectora, los Directores Generales, los Decanos, los Directores de Escuela o
Departamento y los Secretarios Académicos.

2. Inicio del proceso dentro de la DG: actividad que da inicio al proceso al interior de la
dirección y en la que se definen los responsables, plazos, etc.

3. Reflexión interna: se espera de esta etapa promover una reflexión como dirección
sobre los resultados y avances alcanzados fruto del proceso de planificación 2005-2006,
y analizar prospectivamente el contexto que los desafía hacia el futuro. Como
metodología se propone identificar fortalezas y debilidades (evaluación interna) y
amenazas y oportunidades (evaluación externa) de tal modo que éstas sean
consideradas en las estrategias y acciones a ejecutar en el periodo 2007-2008.

4. Formulación de proyectos estratégicos o planes de acción: en consideración del

análisis anterior se deben proponer las acciones generales y específicas que son propias
de la dirección o unidad, para el periodo 2007-2008, en consistencia con los objetivos
estratégicos institucionales expresados en el PDI.

En esta instancia es fundamental una adecuada interacción con el Director General

Académico y el Director General de Planificación y Desarrollo.

5. Especificación de los proyectos estratégicos o planes de acción: consiste en la

determinación de plazos, responsables, indicadores, costo y metas del proyecto o plan,
estas últimas establecidas a partir de una situación base que permita medir progresos o
evolución.

6. Validación de los planes operativos ante el Comité Directivo: actividad en que el

Director expone al Comité Directivo el plan operativo desarrollado por su dirección. La
presentación debe ser hecha en powerpoint, con un máximo de 15 diapositivas y 30
minutos de exposición. En esta instancia los integrantes del comité harán las indicaciones
pertinentes en forma verbal como retroalimentación previa a la entrega del plan final.

7. Entrega de los planes operativos: los documentos finales deben ser entregados a la
Dirección General de Planificación y Desarrollo, en una copia impresa y el envío por e-
mail del archivo, considerando el siguiente esquema:

a. Breve presentación: resumen de la metodología de trabajo, aprendizajes del

proceso y recomendaciones futuras.

b. Síntesis del FODA

c. Plan operativo 2007-2008, propiamente tal.

4
 d. Planilla de evaluación y seguimiento de compromisos individuales para el año
2007, asociados al plan operativo presentado 1.

El Comité Directivo de la Universidad revisará o dará la aprobación definitiva de los

planes operativos, según sea el caso, para posteriormente formalizarlos a través de un
Decreto de Rectoría.

CALENDARIO A SEGUIR.

1. Inicio del proceso: 10 de enero

2. Inicio del proceso dentro de la DG: entre el 11 y 12 de enero

3. Reflexión interna: entre el 15 y el 26 de enero

4. Interacción con DGA y DGPLAN: entre el 1 y 30 de marzo

5. Validación inicial de los planes operativos ante el Comité Directivo: 12 y 13 de marzo

6. Formulación de los proyectos o planes: entre el 1 y 30 de marzo

7. Especificación de los proyectos o planes: entre el 2 y 20 de abril

8. Validación final de los planes operativos ante el Comité Directivo: 24 de abril

9. Entrega de los planes operativos finales: 30 de abril

10. Aprobación de los planes: Primera quincena de mayo

1
Este producto es demandado por la Dirección General de Desarrollo de Personas para la entrega de los
incentivos por desempeño 2007, por lo tanto será esta dirección quien suministrará el material de apoyo
respectivo.

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 DOCUMENTOS DE TRABAJO.

Para la elaboración de los lineamientos estratégicos se acompañan los siguientes

documentos:

 Síntesis del Informe de la Gestión Institucional 2006.

 Estadísticas académicas por unidad (http://planificacion.uct.cl/direccion/).

ESPECIFICACIONES SOBRE METODOLOGÍA DE TRABAJO.

EVALUACION INTERNA

Propósito: Evaluar la estructura interna, acciones y procesos que se realizan, y en base a

dicho análisis determinar las fortalezas y debilidades de la unidad. Es necesario evaluar la
organización interna, personal, infraestructura, equipamiento, tecnología en uso, ubicación,
financiamiento, administración, productos y servicios que se entregan, oportunidad de
nuevos programas, etc.

EVALUACION EXTERNA

Propósito: Identificar y evaluar los cambios y tendencias en el medio que probablemente

puedan afectar a la unidad en los próximos años (cambios políticos, económicos,
tecnológicos, sociales, legales, demográficos, y en especial del mercado, etc.).

Es necesario determinar que cambios pueden ser oportunidades (por ejemplo: oportunidad
de crecimiento) y cuales pueden ser amenazas. Finalmente identificar las implicaciones que
para la unidad puedan tener dichos cambios y como se debería responder a ellos.

Una OPORTUNIDAD consiste en una necesidad no satisfecha del grupo objetivo, que
representa un campo atractivo de acción para la Unidad y que le permitirá obtener una
ventaja diferencial sobre el resto de la competencia. Una AMENAZA constituye una tendencia
desfavorable -o un trastorno específico- del medio, que conduciría ante la ausencia de
determinadas acciones, al estancamiento o desaparición de algún componente o
eventualmente de la unidad.