Universidad Abierta y a Distancia de México

UNIDAD 1.
INTELIGENCIA Y
PENSAMIENTO
EVIDENCIA DE
APRENDIZAJE.
Habilidades del Pensamiento

ALUMNA: MA. CONSUELO OJEDA ARROYO

CARRERA: INGENIERÍA EN DESARROLLO DE SOFTWARE
PROFESORA: DENISSE MADAY ALVARADO CASTILLO
U I. Evidencia de Aprendizaje. Pensamiento e inteligencia en la toma
de decisiones

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Yo trabajo en la Secretaria de Educación Pública en el Estado de Michoacán, y un problema que

se está presentando en mi área de trabajo y creo que en todo el edificio es el uso desmedido
de internet y redes sociales para fines de entretenimiento o porque en sus casas no tienen
internet o no es tan veloz como el de la oficina, lo que provoca que se pongan a descargar
películas, series incluso a ver programas de televisión en línea, esto también provoca que se
sature la red y se vuelva lenta para las personas que lo necesitamos con fines laborales. Además
de que el mal uso de la tecnología y las redes sociales disminuye dramáticamente la
productividad en las empresas.
La productividad se afecta y provoca el presentismo laboral, es decir, el empleado está pero no
trabaja: chatea, navega excesivamente y abusa de sus redes sociales.
Este problema se presenta, mayormente, en las nuevas generaciones, debido al alto contacto
con la tecnología y a una inmadurez laboral.

El internet se hace mas

lento
mediante • No puede ser utilizado para
los fines que se tiene
• Baja la productividad laboral

descarga de peliculas y
series
• Ver videos y programas en provoca
linea
• chat, redes sociales

Solución
Este problema además de ser muy común es muy controversial ya que por un lado están las personas
que dicen que el acceso completo a las redes sociales e internet durante el horario laboral es una pérdida
de tiempo. Por otro lado están los que dicen que mirar fotos de gatitos en internet nos hace más
productivos y nos motiva. Quizás nos tenemos que situar en un punto intermedio por lo cual he
encontrado algunas posibles soluciones a este problema

1. Bloqueo de páginas y redes sociales

Uno de los grandes males que aqueja a nuestra vida laboral está relacionado con el bloqueo de
páginas. Muchas veces, el departamento de Informatica de nuestro trabajo bloquea
determinado contenido para que no podamos accederlo. Así que durante horas laborales, nos
quedamos sin Facebook, sin streaming de música o videos, y muchas cosas más. Algunas de
estas decisiones son completamente arbitrarias, así que el bloqueo de contenidos durante
horario laboral es un tema delicado. ¿Debe suceder, o tenemos que tener acceso libre a la
web? Yo soy partidaria de esta segunda opción, con sus reservas, obviamente.

Tiene sentido

Primero hablemos de qué tiene sentido a la hora de imponer restricciones. Como dije, muchas
veces las compañías bloquean sitios de forma arbitraria, pero no siempre es el caso.

 Servicios de streaming: cuando compartimos una red con otras personas, estamos
también compartiendo el ancho de banda. Esto es significativo porque si consumimos
muchos recursos con el streaming, estaremos perjudicando a nuestros compañeros.
Ahora bien, si se va a bloquear, se tiene que hacer con un criterio: bloquear Spotify pero
no bloquear Grooveshark –lo mismo con Last.fm, que tiene el infortunio de tener “fm”
en su URL- no tiene sentido.
 Contenido inapropiado: aunque es obvio que no nos vamos a poner a ver pornografía
durante las horas laborales, hay gente para todo. El contenido inapropiado tiene justos
motivos para ser bloqueado. Si lo quieres mirar, hazlo desde tu computadora personal
y en tu propio tiempo –y privacidad-.
 Sitios de juegos online: otro gran problema está en los juegos online. Varios sitios nos
ofrecen juegos arcade para perder el tiempo –recordemos cómo se perdió la
productividad un día en que Google hizo su doodle basado en PacMan-. Además de
consumir recursos, también distraen al personal, algo debatible pero que, al final del
día, tiene sentido.

No tiene sentido

Ahora bien, los bloqueos no siempre se realizan con criterio. A veces simplemente se toman
direcciones en masa y se las bloquean simplemente por alguna sospecha, o porque parece ser
la decisión adecuada. Creo que, si nuestros empleados quieren perder el tiempo, lo harán. Y
tampoco está mal que lo hagan, siempre y cuando cumplan con las tareas que tienen asignadas.
Pero bueno, esas son filosofías de trabajo que no todos pueden compartir.

 Sitios de noticias: me parece absurdo bloquear sitios de noticias. Sobre todo porque casi
nunca se hace con un criterio específico –por ejemplo, se bloquean sitios de noticias
pero no lectores de RSS que pueden levantar esos mismos artículos, o viceversa-. Si una
persona quiere leer las noticias, lo hará: puede hacerlo desde el móvil, se puede comprar
 un diario en papel, puede ir, en todo caso, a una sala común a mirar las noticias por
televisión. Es mucho más rápido si puede verlas fácilmente desde su computadora.
 Sitios de deportes: lo mismo es válido para los sitios de deportes. Una cosa es mirar
rápidamente un resultado del partido de ayer, y otra cosa es, quizás, apostar a caballos
en nuestro horario laboral. Lo más probable es que muy pocas personas entren en este
segundo grupo. Todo depende del tiempo que se consuma haciéndolo, y depende de la
responsabilidad de cada uno.
 Páginas personales: otra pequeña joya del comportamiento de bloqueo es prohibir la
entrada a páginas personales, como por ejemplo el portfolio online de un diseñador.
Algunas compañías se fijan si estamos entrando demasiado seguido y las bloquean en
caso de que así sea –ha sucedido. No importa si no estamos dedicando el tiempo del
trabajo a nuestros intereses personales, no se tiene en cuenta. Esto es completamente
arbitrario.

2. Restringir descargas
Restringir descargas de videos, música, películas, series, dejando únicamente la posibilidad de descargar
documentos y programas para la pc que abecés utilizamos en la oficina o alguna actualización de los
mismos, con esto impediremos que el internet este lento y así poder utilizarlo para las funciones
laborales

3. Poner métricas de productividad

Los expertos recomiendan poner métricas de productividad a cada trabajador de acuerdo con sus
resultados previos. Esto ayuda a que se esfuercen por cumplir sus objetivos y a elevar la productividad
de la empresa. De esta manera, lo que hagan con su tiempo es de su total responsabilidad, tanto como
sus resultados.

Si tenemos un empleado que pasa todas las horas del día mirando nimiedades en Facebook, lo hará con
otras cosas si se lo bloqueamos. Porque básicamente no tiene ganas de estar ahí. Un empleado que
revisa esporádicamente Facebook o Twitter, y al mismo tiempo cumple con todas sus tareas, es otra
cosa. La gran mayoría de las personas son así. No estamos completamente pendientes de lo que sucede
en redes sociales.

Bloquear
Poner
paginas y Restringir
matrices de
redes descargas
productividad
socuales