EXAMEN

COLEGIO ACADÉMICO: ___________________ECONOMICO ADMINISTRATIVO_____________________________________________________

LICENCIATURA EN: _____ _________________________________ASIGNATURA:_ TALLER DE CALIDAD ___
SEMESTRE: ____________________NOMBRE DEL DOCENTE: ___ _____________________________________________
NOMBRE DEL ESTUDIANTE______________________________________________________________________________________________________________
Apellido paterno apellido materno nombre(s)
No. DE CUENTA:___________________________FECHA: MAYO 2010.___ CALIFICACIÓN:___________________________________________
TIPO DE EXAMEN DIAGNOSTICO

1.- QUE ES CALIDAD DE UN PRODUCTO.

2.- QUE ES CALIDAD DE UN SERVICIO.
3.- QUE CARACTERISTICAS DEBE TENER UN PRODUCTO PARA QUE DIGAS QUE TIENE
CALIDAD
4.- QUE AUTORES CONOCES RESPECTO A CALIDAD.
5.- QUE ES “ JUSTO A TIEMPO”
6.- QUE ES UN SISTEMA DE CALIDAD
7.- EN UVM CUALES CERTIFICACIONES EXISTEN Y CUANDO SE LLEVARON A CABO.
8.- QUE ES CALIDAD TOTAL.
9.- QUE ESCUCHASTE DE LA FILOSOFIA 5S.
10.- QUE CONOCES DE CERTIFICACION ISO 9000, 9001, 9002, 14,000 18,000.

DOCENTE.