Modelo de solicitud de devolución de dinero

Fecha

Sr. / Sra. (Nombre)

Le hago saber por medio de esta carta mi inconformidad respecto del pasado pedido que
tan amablemente usted decidió atender personalmente.

Como bien recordará, (el producto) debería estar (condiciones) desde fábrica para evitar....
Ha debido usted de olvidar este pequeño detalle, y es por eso que todos mis (producto) se
encuentran con..., lo que hace su venta imposible.
Es por ello, que le pido urgentemente que se haga cargo de la mercancía, acepte mi
devolución y cubra los gastos de envío, pero esta vez con su debida plastificación y su
cuidado en origen.
Espero su pronta respuesta

Un saludo

Firma