PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La Cooperativa de Ahorro y Crédito Fray Manuel Salcedo LTDA, inicia sus labores
sociales, económicas y financieras el 19 de noviembre del 2000, con el fin de contribuir
al desarrollo de la sociedad. La COAC no cuenta con un manual de fusiones la misma
que es de suma importancia para el desarrollo de las actividades dentro de los diferentes
departamentos que existe.

Entre los problemas de no contar con este manual de funciones hace que los funcionarios
no cumplan correctamente la tarea que amerita la cooperativa esto provocaría una serie
de retrasos en las actividades designadas a cada uno de los que laboran en la misma.

Así mismo la COAC se encuentra con la falta un sistema capacitado del reclutamiento y
selección de personal por lo que debe estar de acuerdo a la capacidad y perfil profesional
del puesto de trabajo en la que se designa.

Otro de los problemas que se ha logrado evidenciar que la empresa no cuenta con un
manual de funciones que facilite el correcto desarrollo de las diferentes funciones o
actividades, provocando esto la evasión de las mismas y el adecuado control interno.

También se ha identificado que por la carencia de un manual de funciones los miembros

que conforman la empresa y tienen cargos similares se encuentran ejecutando diferentes
cargas laborales y a la vez realizando actividades no encaminadas a su perfil profesional.

Finalmente, otro de los inconvenientes es la falta de capacitación a los funcionarios y de

adiestramiento de personal los mismo que ocasiona una pérdida de tiempo y recursos para
la cooperativa, ya que esto se da por no tener una regla de cómo se llevara a cabo un
periodo de capacitación.

De esta forma se vio la necesidad de diseñar un manual de fusiones para esta COAC,
donde se designe un departamento a cada funcionario del área capacitada, que tenga
conocimientos necesarios y por su puesto claros para que puedan ejercer las actividades
en dichas áreas, de acuerdo a la leyes, políticas y cronogramas implantada por la COAC