Estrategia Comprometida

Dominio de ventas del mercado

Estrategia y políticas de
Proyecciones de ventas
mercado
Planificación
Gestión de la marca
Estratégica de venta

Dominio de Producto
Planificación oferta
cartera de Productos

Dominio del Cliente

Dominio de Servicios
Estrategia y Planificación
del Servicio

Dominio de Recursos
Estrategia y Planificación
de Recursos

Dominio de las partes Contratadas

Estrategia y Planificación
de las partes contratadas
 Gestión del Ciclo de vida de la Infraestructura

Dominio de ventas del mercado

Investigación de
mercado

Dominio de Producto
Capacidad de entrega de Gestión de la Capacidad
ofertas y productos del producto

Dominio del Cliente

Dominio de Servicios
Capacidad de entrega
servicios

Dominio de Recursos
Capacidad de entrega de
Recursos

Dominio de las partes Contratadas

Gestión de licitaciones de
Gestión de acuerdo de las partes
terceros
 Gestión del Ciclo de vida del Producto
Dominio de ventas del mercado
Desarrollo de
Gestión de campañas de marketing
ventas
Comunicaciones de marketing
Publicidad

Dominio de Producto
Especificación, desarrollo y retiro de
productos

Dominio del Cliente

Dominio de Servicios
Desarrollo y retiro de servicios

Dominio de Recursos
Desarrollo y retiro de Recursos

Dominio de las partes Contratadas

Desarrollo y retiro de las partes

Gestión de acuerdo de las partes

 Comunicaciones de marketing

Soporte y preparación de Gestión de canales de

ventas de mercado venta
 Preparación y Apoyo de las operaciones
Dominio deCumplimiento
ventas del mercado
Dominio de ventas
Gestión del mercado
de campañas de marketing
Comunicaciones de marketing

Ventas Gestión de
Contactos/lideres y
compradores
Dominio
Dominio de Producto
de Producto
Gestión de la yconfiguración
Soporte operación dedel producto
producto

Dominio del del

Dominio Cliente
Cliente
Gestión de la interacción con el cliente
Atención al cliente y Gestión de la experiencia
disponibilidad
Gestión de clientes del cliente
Gestión de la información del cliente
Dominio de Servicios
Gestión de pedidos
Soporte y Preparación para la Gestión y operación
Dominiode servicios
de Servicios
Configuración y activación de servicios
Dominio de Recursos
Administración de
Dominio dey preparación
Soporte Recursos para la mano de obra
gestión y operación
Aprovisionamiento de de recursos
recursos

Dominio
Recolección de lasdepartes
y distribución Contratadas
datos recursos
Apoyo y preparación de Gestión de la privacidad de las
Dominio de las partes Contratadas
las partes partes
Desarrollo Gestión
de la relación y retirodede
de acuerdo laslas partes
partes
Gestión de interaccion con las partes
Gestión de pedidos de
las partes
 Garantía
Dominio de ventas del mercado
Gestión del rendimiento Gestión del rendimiento de
del mercado las ventas

Dominio de Producto
Gestión del rendimiento del producto

Dominio del Cliente

Gestión de la interacción con el cliente
Gestión de clientes
Gestión de la información del cliente
Gestión de problemas Gestión Calidad y SLA clientes

Dominio de Servicios
Gestión de problemas de Gestión de calidad de
servicios servicios

Dominio de Recursos Gestión de rendimiento de

Gestión de problemas de recursos recursos

Recolección y distribución de datos recursos

Dominio de las partes Contratadas

Desarrollo de la relación y retiro de las partes
Gestión de interaccion con las partes
Gestión de problemas de las Gestión de rendimiento de las
partes partes
 Facturación y gestión de ingresos
llevan Dominio de ventas del mercado
Dominio de Producto
Dominio del Cliente
Administrar eventos de facturación
Costear
Gestión de facturación
Gestión de saldos Gestión de la investigación de
cuentas

Gestión de cuentas y pagos

Dominio de Servicios
Orientación y mediación servicios

Dominio de Recursos
Recolección y distribución de datos recursos
Reportes de mediación de recursos

Dominio de las partes Contratadas

Desarrollo de la relación y retiro de las partes

Gestión de interaccion con las partes

Consolidación de las partes y
gestión de pagos
Gestión de ingreso de las
Gestión de investigación de partes
proyectos de las partes
Currently, the internet has become a basic necessity and an indispensable tool when looking
for information. In addition, it serves as a working platform, entertaining and constant
communication between people.
Bases on this, we intend to approach this project and use a tool as powerful as internet access
to help a passenger transport company in the area, specifically Cortes Flores, wich due to the
strong competition has been reduced the number of passengers that move daily.

The main reason the are going to implement the “Internet and Multimedia” solution, is because
the bus company wants to distinguish itself from the other companys. To do this they need to
make an improvement on the quality of their service, and giving their clients “free” access to
internet and multimedia content to enjoy on their trip is one way to do it.

To deliver this service, we are going to implement a series of devices on each bus, to give
passengers a free access to the internet and a many other movies and series hosted on the
server inside the bus.