UNIVERSIDAD TECNICA DE AMBATO

FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL Y MECÁNICA

CARRERA DE INGENIERÍA MECÁNICA
OPTATIVA II

Integrantes: Paredes Santiago

Semestre: Octavo “A”
Fecha: 10 de mayo del 2018
Tema: Los 5 ¿Por qué?

Ejemplo 1

“LLEGUE TARDE A CLASES”

¿Por qué •Porque me

atrase del
llegue tarde a turno del
Clases? bus

¿Por qué me •Porque no

atrase al turno desayune
del bus? temprano

¿Por qué no
•Porque me
desayune desperte tarde
temprano?

¿Por qué no •Porque hice

me desperte deberes hasta
temprano? muy tarde

¿Por qué hice •Porque tenia

deberes hasta demasiados
muy tarde? debres

Conclusión: No llegue temprano a clases porque tenía demasiados deberes, y debido a esto
no pude realizar las actividades temprano.

Ejemplo 2
 “Una máquina tiene un problema de funcionamiento”

¿Por qué se •El fusible se

averió la quemó debido a
máquina? una sobrecarga

•Porque loos cojinetes

¿Por qué se no contaban con
sobrecargó? suficiente lubricación

¿Por qué no tenia •Porque la bomba de

lubricación no estaba
suficiente haciendo circular
lubricación? suficiente aceite

¿Por qué la
•Porque la bomba se
bomba no estaba
encontraba obstruida
circulando
con virutas de metal
suficiente aceite?

¿Por qué se
encontraba
•Poruqe la bomba
ontruida con no contaba con
virutas de metal? un filtro

Conclusión: La suciedad presente en la bomba debido a la lubricación insuficiente ocasiono

que la maquina se averíe.
Ejemplo 3
“EL SISTEMA ESTA ARROJANDO DATOS DESECTUALIZADOS DE LOS
PUNTOS DE LOS CLIENTES”

¿Por qué el
•Porque el analista
sistema está
no cargó los puntos
arrojando datos
del mes anterior
desactualizados?

¿Por qué el •Porque nadie le

analista no cargo
los puntos del
enseño como
mes anterior? hacerlo

•Porque nadie
¿Por qué nadie le conoce el
enseñoó como procedimiento y la
hacerlo? persona que si lo
conocia renuncio

•Porque la anterior
¿Por qué nadie persona no se lo
conocia el explico a nadie y no
procedimiento? fue documentado

•Porque no se ha
estimado la
¿Por qué no se lo
probalididad de que
explicó a nadie? aquella persona
renuncie

Conclusión: Lo que inicialmente se estimaba que fuese un problema de software termino

siendo una falla por parte de la administración por no haber solicitado la capacitación del
resto del personal para el procedimiento.
Ejemplo 4:
“Aumento en el costo de los neumáticos”

¿Por qué •Porque la

aumento el durabilidad de estos
costo de los se ha reducido a la
neumáticos? mitad

¿Por qué la •Por que los

durabildiad de materiales
los neumaticas usados en su
ha reducido a la fabricación han
mitad ? bajado su calidad
¿Por qué ha
bajado la •Porque no se ha
calidad de los buscado la manera de
materiles de remplazarlo por
fabricación? mejores materiales

¿Por qué no se ha •Porque la empresa

buscado la manera donde son fabricados
de remplazar los no cuenta con los
materiales por unos recursos necesarios
de mejor calidad?
para remplazarlos
•Por que no se ha
¿Por qué la
realizado un buen
empresa no cuenta
manejo de los
con los recursos
recursos de la
necesarios?
empresa

Conclusión: Debido al manejo inadecuado de recursos de la empresa no se ha podido

adquirir mejores materiales por lo que la empresa se ha visto en la necesidad de aumentar el
costo de los neumáticos para generar más ingresos.
Ejemplo 5
“Exceso de accidentes de trabajo en una empresa”

¿Por qué se
•Porque los empleados no
producen los
realizan las actividades
accidentes en
adecuadamente
la empresa?

¿Por qué los

empleados no realizan •Por que no han sido
las actividades capacitados
adecuadamente?

¿Por qué los •Porque la empresa no

empleados no
han sido
tiene personal con
capacitados? experiencia

¿Por qué la empresa no •Porque no cuenta con los

tiene personal con recursos para contratar
experiencia? profesionales de calidad

¿Por qué la empresa

no cuenta con •Por que es
recursos para
contratar una empresa
profesionales de recién creada
calidad?

Conclusión: Debido a que la empresa no cuenta con personal profesional adecuado y aun no
tienen un capacitador por ser una empresa recién creado se están produciendo varios
accidentes de trabajo en esta.