Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
“Tema”
PUCALLPA- 2018-PERU
DEDICATORIA
2
ÍNDICE
Dedicatoria……………………………………………………………………………..2
Presentación…………………………………………………………………………....4
Introducción………………………………………………………………………...….5
Elección de estrategias…………………………………………………………….....13
Implantación……………………………………………………………………….....17
Recomendaciones……………………………………………………………………21
Resumen……………………………………………………………………………..22
Bibliografía………………………………………………………………………….23
3
PRESENTACION
Este trabajo se realizado con el motivo de dar a conocer, el proceso que lleva la
administración estratégica; cómo funciona con el objetivo de informar acerca
de este tema de vital importancia dentro de una empresa y sobre todo como lo
manejan ya que cada vez es más necesario comprender aquello que influye
sobre el rendimiento de los individuos dentro de la organización.
Dentro del trabajo explicaremos a fondo este tema muy importante para nuestra
carrera administrativa ya que es muy relevante dentro de una empresa.
4
INTRODUCCIÓN
5
EL PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
¿Qué es estrategia?: Una estrategia es un plan de acción que se lleva a cabo para lograr un
determinado fin en una empresa a largo plazo, la estrategia Empresarial Se refiere
al diseño del plan de acción dentro de una empresa para el logro de sus metas y objetivos.
Ello implica integrar la administración, la mercadotecnia, las finanzas, la contabilidad, la
producción y las operaciones, la investigación, el desarrollo y los sistemas computarizados
de información para obtener el éxito de la organización.
El proceso de administración estratégica está compuesto por ocho pasos que cubren la
planificación estratégica, su puesta en práctica o implementación y la evaluación. Aunque
los primeros seis pasos describen la planificación que debe darse, evaluación son
igualmente importantes. Hasta las mejores estrategias pueden fallar si la gerencia no las
realiza o evalúa de manera debida. Veremos los 8 pasos siguientes:
Cada organización necesita una misión que defina su propósito y dé respuesta a la pregunta:
¿Cuál es nuestra razón de estar en el negocio? Definir la misión de la organización obliga a
la gerencia a identificar el ámbito de sus productos o servicios con todo cuidado. Estas
declaraciones proporcionan claves sobre cuál es la razón de ser de estas organizaciones.
Cuando una compañía no logra definir su propósito y el ámbito de dicho propósito, los
6
resultados pueden ser desastrosos. Determinar el propósito o la razón de un negocio es tan
importante para las organizaciones no lucrativas como lo es para las lucrativas.
Los gerentes de cada organización necesitan analizar su entorno. Tienen que saber, por
ejemplo, qué es lo que la competencia hace, que legislación podría afectar a la organización
y cuál es la disponibilidad de mano de obra en las localidades donde opera.
Este paso estará completo cuando la gerencia tenga un control exacto de lo que ocurre
en su entorno y esté consciente de las tendencias importantes que pudieran afectar sus
operaciones.
Tenga en mente que el mismo entorno puede presentar en la misma industria oportunidades
para una organización y representar amenazas para otra debido a su diferente administración
de recursos.
7
Después de haber observado el exterior de la organización veamos ahora su interior. Esto
consiste en evaluar, por ejemplo, las habilidades y capacidades que tienen los empleados de
la organización; cuál es el flujo de efectivo de la empresa; cómo perciben los consumidores
a la organización y la calidad de sus productos o servicios, etc.
Este paso obliga a la gerencia a reconocer que cada organización, sin importar su tamaño o
poder, está restringida de alguna manera por los recursos y habilidades de que dispone.
El análisis del punto anterior debe llevar a una evaluación clara de los recursos internos de la
organización. También debe señalar las capacidades de la organización para desempeñar
actividades funcionales distintas. Cualquier actividad que la organización haga bien o
cualquier recurso del que dispone son conocidos como fortalezas. Las debilidades son
actividades que la organización no realiza bien o recursos que necesita pero no dispone. SI
cualquiera de estas capacidades o recursos organizacionales son excepcionales o únicos, se
les llama competencia distintiva de la organización. La gerencia puede utilizar estas
capacidades únicas para determinar las armas competitivas de la organización.
La fusión de los pasos 3 y 5 da como resultado una evaluación de los recursos internos de la
organización y de sus capacidades, oportunidades y amenazas en el entorno externo. Con
frecuencia a esto se le llama Análisis FODA ya que reúne
las Fortalezas, Oportunidades Debilidades y Amenazas de la organización con el fin de
identificar un nicho estratégico que la organización pueda explotar.
A la luz del análisis FODA, la gerencia también tiene oportunidad de evaluar su misión actual
y sus objetivos. Si hay necesidad de hacer cambios en la dirección general, es aquí donde
8
probablemente se origine. Si no hay necesidad de cambios, la gerencia estará lista para
empezar la formulación actual de estrategias.
Este paso se completa cuando la gerencia ha desarrollado una serie de estrategias que darán
a la organización una ventaja competitiva. Es decir, la gerencia también buscará posicionar
a la organización de manera que pueda ganar una ventaja relativa sobre sus rivales. Esto exige
una evaluación cuidadosa de las fuerzas competitivas que dictan las reglas de la competencia
dentro de la industria de la organización. Los gerentes de éxito elegirán estrategias que den
a su organización la ventaja competitiva más favorable; luego tratarán de sostener esa ventaja
a lo largo del tiempo.
9
8.- Evaluación de resultados
LA REFLEXIÓN ESTRATÉGICA
Análisis Externo del entorno: Se debe realizar una primera prospección del sistema del
entorno socio-económico, político-legal y medioambiental, analizando los datos históricos
de la empresa, la situación estratégica comparando por medio de un “benchmarking “la
competitividad de los sectores en que se desenvuelve la empresa, la constitución estratégica
de la cartera de clientes , la clasificación de los proveedores, la calidad de los productos y
10
servicios ofrecidos, la utilización de las tecnologías existentes y emergentes y las
perspectivas de cambios sociales o políticos en el entorno.
De las Fuerzas Competitivas del sector: El primer determinante para la utilidad de una
empresa es lo atractivo del sector industrial. Se entiende como un sector industrial a un grupo
de empresas que producen productos que son sustitutos cercanos entre sí. El modelo de las
Cinco Fuerzas de Porter propone un modelo de reflexión estratégica sistemática para
determinar la rentabilidad de un sector en específico, normalmente con el fin de evaluar el
valor y la proyección futura de empresas o unidades de negocio que operan en dicho sector.
La posición en el mercado es importante, existiendo las fuerzas competitivas básicas del
mercado que afectan a cualquier empresa. Éstas son:
1. Rivalidad entre las empresas existentes que compiten por suministrar el mismo producto
o servicio.
La amenaza de los nuevos competidores en el mercado y el impacto que podrían tener: si hay
grandes barreras de ingreso, la amenaza para los participantes ya existentes es menor que si
se le permitiera ingresar fácilmente a una firma pequeña. A la inversa, en tu calidad de nuevo
competidor, a ti te complacerá el hecho que haya menos factores que te impidan el ingreso
al mercado de tu elección.
–La amenaza de productos o servicios sustitutos, incluyendo aquellos que, si bien son
diferentes a los tuyos, podrían proporcionar beneficios similares: los clientes pueden no sólo
optar por comprar un tipo particular de producto o servicio, ya sea a ti o a tus competidores
directos, sino también podrían elegir un método sustituto para solucionar el problema.
11
Sin clientes no hay mercado. Generalmente, tienen un notable poder de compra por el simple
hecho de que están en posición de elegir a quién comprarle, aunque éste no siempre es
necesariamente el caso.
Del Mercado.-Se tratara de obtener información sobre los nichos de mercado en lo que
respecte a su tamaño y evolución, tasa de crecimiento y estacionalidad, la situación del ciclo
de vida para los productos de la empresa, existencia de grupos estratégicos , tecnologías
utilizadas, evolución de los precios de los productos a suministrar y los segmentos de
mercado identificados. Esta información servirá para poder realizar la matriz de posición
competitiva al estudiar el diagnostico estratégico y posteriormente para desarrollar otras
matrices que permitan establecer estrategias específicas dentro del posterior plan de
marketing estratégico. También servirá para estudiar la conveniencia de estructurar la
organización empresarial con unidades de negocio independientes.
12
la ventaja competitiva que disfruta la empresa frente a sus competidores actuales y
potenciales, a fin de diseñar una estrategia competitiva que permita alcanzar o, en definitiva,
mantener una posición provechosa que sea defendible.
ELECCIÓN DE ESTRATEGIAS
La selección de estrategias, debe ser tratada como algo que involucre tanto a la Gerencia
como al grupo estratégico, y las estrategias deben buscar cumplir los objetivos de corto (en
este caso tácticas) y largo plazo para llegar a la visión.
Tener bien claro el concepto de estrategia, qué niveles organizacionales implica el proceso
de aplicación de la estrategia, desarrollar pensamiento estratégico dentro del grupo de
estrategas y finalmente la valoración de la estrategia. Lo que se trata es de darle al lector la
capacidad de realizar un mejor análisis al momento de seleccionar la estrategia. Tomar una
decisión de elección de estrategia conlleva varios puntos, que se detallarán en este trabajo,
para que la decisión sea la más adecuada.
Estos son los cuatro pasos que deben seguir las compañías para seleccionar la estrategia más
apropiada.
13
Paso 1. El concepto de estrategia
“Estrategia es un plan de acción para que la compañía avance hacia una posición de
negocios atractiva y desarrolle una ventaja competitiva sustentable.
Nivel operativo que está dado por la responsabilidad de los supervisores, por ejemplo en una
planta textil, el supervisor deberá desarrollar una estrategia para reducir el número de mermas
en los telares a menos del 0.05%;
Nivel funcional, orientado más a las jefaturas, la clave está en un manejo adecuado de una
actividad funcional o algún proceso importante dentro de la organización, por ejemplo
estrategias de marketing, desarrollo de nuevos productos.
14
El tercer paso vital para la adecuada selección de estrategias es cómo debe pensar el estratega,
tendrá que “tener el claro entendimiento del carácter particular de cada elemento en la
coyuntura dada, y la capacidad de reestructurar estos elementos de la forma más adecuada
buscando un objetivo el cual nos permitirá llegar a la visión de la organización. Para lo cual
es indispensable desarrollar un liderazgo estratégico eficaz, basado en el desarrollo de un
plan, un propósito y una misión estratégica. El líder debe ser capaz de tomar decisiones
sinceras y desarrollar retroalimentación correctiva acerca del valor de las decisiones cruciales
para la organización.
El estratega tiene que ser inteligente (entiende los procesos, tiene ideas claras y precisas),
tiene que ser analítico (capaz de obtener respuestas y soluciones), curioso (tiene que ver más
allá de la superficie del problema) y un comunicador eficaz (la comunicación al interior del
grupo tiene que ser asertiva). Se concluye que el pensamiento estratégico es una habilidad
humana que requiere un esfuerzo mental, para visionar y pronosticar situaciones que nos
lleven al cumplimiento de los objetivos a largo plazo y nos permitan afrontar conflictos desde
una situación de ventaja.
15
El proceso de valoración empieza por el análisis estratégico, el cual consiste en identificar el
contexto actual de la organización, cuál es su situación actual y como podrá afrontar las
estrategias seleccionadas, luego se ubica las opciones estratégicas en la cual se identifica las
posibilidades de desarrollo y como filtrar las posibilidades para delimitar el campo de
estudio, es decir, hasta donde abarcará la estrategia.
Posteriormente hay que ponderar las estrategias a partir de una lista de variables estratégicas,
las cuales solidifiquen la estrategia, por ejemplo indicadores de liderazgo y gestión dentro de
los miembros del grupo estratégico. Otro factor para reducir el riesgo de fracaso, es el
desarrollo de escenarios, tras la implantación de la estrategia, lo cual permitiría tener mayor
certeza de los resultados.
Finalmente toca analizar los dos últimos puntos de la gráfica, aceptabilidad y factibilidad, en
esta fase se hace un desarrollo cuantitativo. La aceptabilidad involucra un análisis de
resultados esperados que abarca puntos como un análisis de rentabilidad se podría utilizar
16
como herramienta el desarrollo de flujo de caja (cash flow), un análisis de costo –
beneficio (el sacrificio de aplicar una estrategia que trajo como resultado) y finalmente
analizar qué valor tiene para el accionista (como diría Jack Welch, las organizaciones deben
buscar que sus accionistas se hagan ricos). Respecto a las herramientas para lograr mayor
certeza en la elección, se pueden usar para reducir el riesgo y la aceptabilidad para la
estrategia adecuada, tenemos modelos de simulación, matrices de decisión y análisis de
sensibilidad.
IMPLANTACION
A. El marco para la implantación de la estrategia
17
1. Tareas principales
18
con éxito. Sin embargo, la implantación de la estrategia no se reduce a un trabajo de la alta
dirección; es un trabajo de todo el equipo directivo. La implantación de la estrategia incluye
a todas las unidades de la organización, desde la oficina principal hasta cada departamento
operativo, los cuales deben preguntarse. “¿Qué debemos hacer para contribuir con nuestra
parte del plan estratégico y cuál es la mejor manera de hacerlo?” En este sentido, todos los
directivos se convierten en implantadores de la estrategia en sus áreas de autoridad y
responsabilidad. Aunque las principales iniciativas para la implantación deben ser
conducidas por la alta dirección, (director ejecutivo) ésta tiene que confiar en el apoyo y la
cooperación activos del os directivos de niveles inferiores para que se hagan las cosas. Estos
siempre son participantes activos en el proceso de implantación de la estrategia, pues no sólo
lo inician y supervisan en sus áreas de responsabilidad, sino que también sirven como
instrumento para que s cumplan día con día los resultados y objetivos de rendimiento
deseados una vez que la estrategia está en su lugar.
19
la compañía, la naturaleza y magnitud del cambio estratégico necesario, el tipo de estrategia
que se está implantando, la fuerza de cualquier conducta arraigada que se necesite cambiar,
los recursos financieros y de la organización disponibles para trabajar, la configuración de
las relaciones personales y de la organización en la historia de la compañía, las presiones
para obtener resultados rápidos y mejorar el rendimiento financiero a medio plazo, y otros
factores similares que constituyen la “cultura” y el clima laboral generalizado de la compañía.
La situación interna de cada compañía es única, por lo que los directivos suelen tener que
adaptar su programa de acciones para que concuerde con ella. Los implantadores de la
estrategia exitosos consideran con cuidado todas las ramificaciones internas al implantar una
estrategia nueva y diagnostican detalladamente las prioridades de acción y la secuencia en la
que se deben hacer las cosas; después empiezan a mover su organización y la siguen
impulsando.
20
RECOMENDACIONES
Analizar la estrategia antes de ponerla en marcha, es sin duda alguna, saber pensar.
21
RESUMEN
Una estrategia es un plan de acción que se lleva a cabo para lograr un determinado fin en una
empresa a largo plazo, la estrategia Empresarial Se refiere al diseño del plan de acción dentro
de una empresa para el logro de sus metas y objetivos.
Hasta las mejores estrategias pueden fallar si la gerencia no las realiza o evalúa de manera
debida. Aquí están los más importantes 8 pasos siguientes:
22
BIBLIOGRAFÍA
https://www.gestiopolis.com
www.monografias.com
www.luismiguelmanene.com
https://www.gestiopolis.com
www.joseacontreras.net
23
PREGUNTAS
4. ¿cuáles son los cuatro pasos que deben seguir las compañías para seleccionar la
estrategia más apropiada?
R// implica convertir acciones después resultados. pág. 17; 3er párrafo.
24