Control semana 2

Andrea Alvarez Soto

Selección de Personas

Instituto IACC

04 de enero de 2018
 Desarrollo

1. Desarrollar una descripción de cargo y un perfil de cargo sobre un puesto de trabajo a su

elección.

La información puede ser obtenida a partir de: investigación directa de fuente primaria

(entrevista), desarrollo personal a partir de inferencias sobre un cargo, investigación en

recursos web. En cualquiera de los casos, la fuente de información debe ser declarada. El

formato deberá tener como eje de información lo contendido en los ejemplos presentados en

la semana o un formato diferente, declarando la fuente

Para poder identificar realizar una buena descripción de un puesto de trabajo, es necesario contar

con pautas establecidas para mejorar la claridad de la selección y los perfiles de trabajo.

La descripción y análisis de un puesto de trabajo, se debe realizar en ciertas ocasiones dentro de

la organización, donde se dé el caso en su requerimientos de nuevas contrataciones por flujo de

trabajo, por la creación de nuevos puesto o cargos o bien por cabios de nuevas tecnologías que

afecten a estos mismo.

Para poder describir los puestos de trabajo se debe manejar lo siguiente:

 QUE SE HACE EN UN PUESTOS DE TRABAJO: las tareas y actividades específicas.

 COMO SE HACE: la metodología en su ejecución.

 PARA QUE SE REALIZA: los objetivos primordiales del puesto de trabajo.

 REQUISITOS DEL PUESTO: los conocimientos que se requieren para garantizar un

óptimo desempeño laboral.

A continuación reflejaré el cargo y perfil del puesto de trabajo basado en el siguiente cargo:

DESCRIPCIÓN DEL CARGO

Identificación del cargo Secretaria de Finanzas

Lugar de trabajo Oficina de Casa matriz

Ubicación en organigrama Trabajo en conjunto con gerencia y pre ventas.

Objetivos de puesto Persona cautelosa y minuciosa en Evaluar , pesquisar y

realizar seguimiento de las cobranzas de los distintos clientes,

a su vez mantener flujo de liquidez organizacional al día,

controlando las cuentas bancarias y apoyando las labores

contables para su buena ejecución mensual.

Responsabilidades  Encargada de facturación y notas de crédito

 Cobranza diaria y control de valorizaciones

 Atención de clientes vía telefónica e email.

 Encargada de los tramites y cuentas bancarias

 Propuestas nuevas de seguimiento de estados de cuenta por

cliente

 Informes semanales de clientes morosos

 Ingreso del flujo tanto de efectivo como cheques en cartera

 Mantener actualizado el sistema de cobranza externa

 Seguimiento de depósitos o transferencias

  Preparación de carpeta al contador mensual de facturas

electrónicas de compra y ventas

Relaciones Laborales Con jefe directo de ventas y departamento de ventas para

controlar clientes deudores

Condiciones Físicas No aplica

Requisitos del cargo  Carrera técnica o de secretariado

 Mínimo 4 años n cargos similares

 Manejo nivel avanzado de computación y programas de

Microsoft office

 Conocimiento contables

 Buen manejo de relaciones interpersonales

 Conocimiento de básico cobranzas judiciales

 Manejo de conflictos tanto interno como externos

 Manejo de Redacción de informes para la jefatura directa

sobre clientes nuevos y los deudores

 Tolerancia a la frustración
 PERFIL DEL CARGO

SECRETARIA DE FINANZAS

 Controlar y manejar los estados de cuentas

de los distintos clientes de la empresa

 Encargada de cobranzas y el seguimiento de

estas

 Encargada de los trámites bancarios y

OBJETIVOS DEL CARGO depósitos y cheques en cartera

 Dirige el control de liquidez de la empresa

corroborando el flujo de efectivo con los

cheques en cartera y créditos de los clientes

externos

 Velar por el buen cumplimiento de los

objetivos financieros de la empresa

Competencias distintivas Bajo Medio Medio Medio Alto

Alto Alto
Liderazgo

Trabajo en equipo

Conocimiento computacional

Experiencia laboral

Orientación a logros de los objetivos

Conocimientos contables
 Bibliografía

IACC (2012) Primera fase del proceso de reclutamiento y seleccion,. Semana 2