Dell nace en los años de 1984 por Michael Dell en Estados Unidos.

Dell es una marca reconocida

de computadoras que usa un modelo básico en su distribución (canal directo), este modelo de
distribución le permite a Dell hacer ventas directas a los clientes, obteniendo un flujo de
información más rápido y preciso de las necesidades del mismo y hacer una segmentación mucho
más detallada, esto por otro lado ayuda a la optimización en costes y tiempos la cual se basa en la
máxima o total reducción de los inventarios ya que al tener un contacto directo con el cliente la
demanda se vuelve más exacta reduciendo en gran mayoría las unidades en el stock.

Dell hace una integración vertical con sus proveedores los cuales tienen un mismo fin, esta
integración comienza desde la adquisición de los productos de ensamble como por ejemplo las
pantallas las cuales obtiene de Sony o sus tarjetas gráficas que son distribuidas por Intel o AMD.
Por ende Dell solo se encarga de ensamblar sus computadoras teniendo en cuenta el criterio de
sus clientes.

Procter and Gamble es una empresa enfocada en proveer productos de marca de consumo
masivo, el utiliza un canal de distribución largo teniendo presencia aproximadamente en 160
países, cuenta con 42 plantas de producción alrededor del mundo manejando más de 300 marcas.

Esto permite que Procter and Gamble use un canal de distribución largo por su gran variedad y
tipos de productos. Por ser productos de marca de consumo masivo y tener presencia en más de
160 países le es imposible controlar por si solo su distribución, por eso hace uso de intermediarios
que le permitan llegar al consumidor final.

¿Qué hace que una integración vertical en la venta al detalle sea buena idea para Dell, pero mala
para P&G?

Con lo anterior mencionado se llega a la conclusión que a Dell le es conveniente la integración

vertical por la clase de producto que maneja y su personalización del mismo, ya que solo se dedica
al ensamblaje de productos semi terminados y no fabrican desde cero como es el caso de P&G,
además de que no cuentan con una gran cantidad de marcas como es el caso contrario de P&G el
cual cuenta con más 300 marcas. Eso hace que las condenas de suministro de los dos sean
distintas y cuenten con diferentes estrategias.