1.1. Punto de equilibrio 1.2. Grafica de gannt 1.3. CPM 1.4. Presupuestos 1.5. Diagrama de Pareto 1.6. Diagrama de causa –efecto 1.7. Estadísticas 1.8. Diagramas de flujo 1.9. Distribución de espacio 1.10. Diagrama de dispersión 1.11. Histograma 2. APO 3. Siete eses de Makenzie 4. Proceso de toma de decisiones 5. Sistemas de información general 6. Eficiencia, eficacia y efectividad 7. Proceso de planeación 8. Ética en al administración 9. Matriz Tows 10. Jerarquía de objetivos 11. Habilidades y características de los administradores 12. Cultura organizacional 13. Desarrollo organizacional 14. Rejilla administrativa o gris gerencial 15. Auditoria administrativa 16. Diagnostico administrativo 17. Gestión de conflictos 18. Grupo autodirigidos 19. Alianzas estratégicas 20. Normas ISO 900 21. Código de barras 22. Propiedad intelectual 23. Gurus de la calidad total 24. Justo a tiempo 25. Ciclo de vida de la empresa 26. Brainstorming (tormenta de ideas) 27. Cadena de valor 28. Fiabilidad 29. Outsorcing 30. Globalización 31. Evaluación integral 32. Unidades estratégicas de negocios 33. Licencias, franquicias, joint ventures, subsidiarias 34. Ciclo de vida de la industria 35. Ventaja competitiva 36. FODA 37. Círculos de calidad 38. Benchmarking 39. Bloques económicos ( CE, TLC, pacto andino y otros) 40. Organización aprendiz 41. El cambio planeado 42. Roles gerenciales 43. Método de evaluación del desempeño 44. Planes de contingencia 45. Valor agregado 46. Negocios cibernéticos 47. Competitividad 48. Curva de aprendizaje 49. Curva de la experiencia 50. Creación del valor 51. Selección efectiva de personal 52. Autoridad lineal y autoridad staff 53. Método para reunir información sobre el análisis de puesto 54. Como redactar la descripción de puestos 55. Como prever y planificar las necesidades de personal 56. Técnicas de capacitación 57. Desarrollo general 58. Entrevista de la evaluación del desempeño 59. Promociones y trasferencias 60. Aspectos fundamentales de a compensación 61. Establecimiento de lso niveles de remuneración 62. Compensación de los puestos profesionales y gerenciales 63. Problemas actuales en las compensaciones de RH 64. Prestaciones de remuneración complementaria 65. Los sindicatos 66. El futuro de los sindicatos 67. El solidarismo 68. Manejo de los despidos 69. Diferencias internacionales en la administración de los RRHH 70. Balanced scorecard 71. CEO (chief Executive on Board)