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ORGANIZACIÓN

Herramienta
Viene de "órgano "
de tabajo

Primera etapa

Productos

Materia prima
Segunda etapa

Materia Productos
Prima

Fuerzas externas (no controladas)


Tercera etapa

Responsabilidad social

Organización
Efectos Productos

Produce y auto produce

ENFOQUES
Mecanista: Cumple funciones
Orgánica: enfoque sistémico
Complejas: enfoque estratégico

Tipos de recursos
Humano
Tecnológico
Material
Financiero
ENFOQUE FUNCIONALISTA

GOBIERNO
Gerente

APOYO
Jefe de
Jefe de ventas Jefe de finanzas
producción

Vendedor 1 Vendedor 2 Vendedor 3 OPERATIVO

ENFOQUE SISTEMÁTICO

Entrada – Proceso - Salida


Morín: “La parte está en el todo y el todo está en la parte”

“YO” PER SECCIÓN

"YO"
OBJETO

INTERSUBJETIVO
Consiste en la relación entre lo que está dado y lo que se percibe
PIRÁMIDE DE MASLOW

Abraham Maslow (1943)

Autorrealización

Reconocimiento

Afiliación

Seguridad

Fisiológica

ENFOQUE SISTEMICO

 La parte está en el todo y el todo está en la parte


 No se trabaja de manera independiente
 La empresa es un sistema formado de subsistema
 Es congruente
Sucede entre factores internos y externos

 Maturana
Cuando hay regeneración
Adaptabilidad
Se acopla el entorno interno y externo

Vocabulario
Independiente: yo solo
Interdependencia: funciona a través de otro
Eficiencia Organizacional: productividad
Congruencia: igualdad
Intersubjetividad: relación entre los que es y lo que se percibe
Sistemas:
 Contingente: Eficiencia Organizacional.
 Capital Humano: Desarrollo Ventaja Comparativa Sustentable.
 Costos de Transacción: No es necesario mucho (Minimizar).
 Contingencia: Intersubjetividad.

Principal Agente

ENFOQUE ESTRATÉGICO

Artículos entre sí (empresa tiene articulaciones)


Teoría de las competencias:
 SER: Personalidad de uno.
 SABER: Conocimientos Técnicos-Administrador.
 SABER HACER: habilidad con la que se aplica el conocimiento.
Objetivos empresariales: Que quiere la empresa.
Objetivos por competencias: Ubicar las personas.
ANTIGUOS OBJETIVOS DEL DTH

 Reclutamiento y selección
 Entrenamiento

Gestión del Talento Humano

 Cultura
 Estructura  Los 3 niveles (Gobiero, Apoyo, Operativo )
 Negocio
 Tecnología
 Procesos internos  mejora

Para que haga un reclutamiento (contratación de personal)

(Gerente)  Necesidad

Financiera. -

Administrativo (perfil T.H) .-

 Reclutamiento  Interno (cubro con personas de la empresa)


Externo (empleados nuevos)
 Selección  Méritos (valor agregado)
Oposición (prueba, defensa)
 Contratación  Contrato
 Inducción Indicaciones generales
 Monitoreo y seguimiento

 Evaluación de desempeño

o Coevaluación  Pares
o Autoevaluación  Yo
o Heteroevaluación  Superiores, autoridades
PERSPECTIVA

Objetivo estratégico  Involucra al talento humano


Liquidez ( $ efectivo)
Apalancamiento (endeudamiento)
Rentabilidad (rendimiento de la inversión)
Actividad (rotación)
 Puedo exportar
Proceso de certificación
Algo más amplio con lo que operar

Internos Mejorar desempeño de los trabajadores (incentivos)


Externos  Incrementar satisfacción (promociones-servicio)
Evaluar nivel de satisfacción (fidelidad)
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

90

360

180

270
GOBIERNO R
Gerente E

secretaria U

APOYO Jefe de Diretor de Departamento APOYO T


produccion ventas Financiero A

D
Contadora O

S
Ascesor
OPERATIVAS Financiero
EVALUACIÓN SATISFACCIÓN LABORAL

Gerente Gobierno

Apoyo
J.F C.E

DI OK

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