1. Cuando se diseña un nuevo producto, el diseño del proceso debe proceder …………..

diseño del producto:

a) En paralelo con el
b) Después del
c) En consecuencia del
d) Antes del
Respuesta: a) En paralelo con el
2. En las empresas de servicios se requiere también el diseño del producto puesto que el
producto casi siempre viene a ser el:
a) Proceso
b) Servicio
c) Valor agregado
d) Producto
Respuesta: a) Proceso
3. Cuando se requiere la experimentación de los prototipos de producción:
a) En proyectos complejos
b) En proyectos simple
c) Cuando ya se produjo varios lotes
d) En productos de bajo costo
Respuesta: a) En proyectos complejos
4. Cuando finaliza el diseño del proceso de producción:
a) En la experimentación, producción piloto
b) En el diseño del producto
c) En el desarrollo del concepto
d) En el diseño preliminar del producto
Respuesta: a) En la experimentación, producción piloto
5. Que es un prototipo:
a) Es el primer dispositivo o producto que se desarrolla y que sirve como modelo
b) Es la idea intangible que se da a conocer
c) Es el proyecto que se propone fabricar
d) Es lo q se vende al consumidor
Respuesta: a) Es el primer dispositivo o producto que se desarrolla y que sirve como
modelo
6. Para facilitar la producción a escala total de un nuevo producto debe integrarse un
paquete de información que contenga:
a) Especificaciones del producto, especificaciones del diseño del procesos,
procedimientos de capacitaciones para los operadores y los resultados de las
pruebas
b) Costo de producción, tiempo de producción, capacidad de producción
c) Quien realizo el diseño, quien fabrico el producto y el encargado del proceso
d) Especificaciones del producto y los resultaos de las pruebas
 Respuesta: a) Especificaciones del producto, especificaciones del diseño del
procesos, procedimientos de capacitaciones para los operadores y los resultados de
las pruebas
7. Cuáles son las fases para el diseño de nuevos productos:
a) Desarrollo del concepto, Desarrollo del producto y Diseño preliminar de proceso,
Producción e experimentación piloto y Diseño final del proceso
b) Desarrollo del concepto, Diseño final de proceso, Experimentación piloto
c) Planear, hacer, verificar, actuar
d) Planear, Diseñar, Organizar, Producción e experimentación piloto y Diseño final
del proceso
Respuesta: a) Desarrollo del concepto, Desarrollo del producto y Diseño preliminar
de proceso, Producción e experimentación piloto y Diseño final del proceso
8. Cuando se da la falta de alineación:
a) Cuando un producto diseñado por ingeniería no puede ser hecho por el área de
operaciones.
b) Cuando un producto diseñado por ingeniería puede ser hecho por el área de
operaciones
c) Cuando un diseño puede ser realizado
d) Cuando desde el diseño hasta la producción se involucra a todo el personal
Respuesta: a) Cuando un producto diseñado por ingeniería no puede ser hecho por el
área de operaciones.
9. El enfoque secuencial o tradicional procede:
a) En etapas o pasos
b) De forma parabólica
c) En paralelo
d) Antes de
Respuesta: a) En etapas o pasos
10. En el enfoque concurrente:
a) Todas las funciones están involucradas desde el principio
b) Procede en etapas
c) Solo ingeniería y mercadotecnia se involucran
d) No se involucra ninguna función
Respuesta: a) Todas las funciones están involucradas desde el principio
11. En el diseño internacional del producto que funciones están involucradas:
a) Mercadotecnia, ingeniería y operaciones
b) Mercadotecnia, ingeniería
c) Proceso, ventas y operaciones
d) Ingeniería, proceso y operaciones
Respuesta: a) Mercadotecnia, ingeniería y operaciones
12. Que es la ingeniería concurrente:
 a) Es un enfoque para la manufactura que permite el diseño y desarrollo simultáneo
de productos, procesos y actividades de apoyo
b) Es el indicador más potente que nos permite evidenciar los niveles de alcance de
la producción
c) Es un enfoque de producción en masa para lograr la personalización según
requerimientos del cliente
d) Es un enfoque de producción en etapas que nos permite desarrollar un producto
Respuesta: a) Es un enfoque para la manufactura que permite el diseño y desarrollo
simultáneo de productos, procesos y actividades de apoyo
13. Hablando de la cadena de suministros, es lo mismo la relación y la colaboración con
los clientes y proveedores:
a) No
b) Si
c) Solo cuando están asociados
d) Siempre
Respuesta: a) No
14. La colaboración en la cadena de suministros con los clientes a que se refiere:
a) Se refiere a la utilización de sus conocimientos y pericia para contribuir en el
diseño de productos que estén dispuestos comprar
b) Se refiere a involucrarlos en la manufactura del producto
c) Se refiere a la utilización del conocimiento del cliente como valor agregado
d) Es generar productos nuevos en ausencia de los pedidos del cliente
Respuesta: a) Se refiere a la utilización de sus conocimientos y pericia para contribuir
en el diseño de productos que estén dispuestos comprar
15. Por qué es importante en la cadena de suministros trabajar con los proveedores:
a) Con el fin de reducir los costos y solicitar sugerencias de nuevos insumos o
enfoques alternativos
b) Con el fin de poder vender los productos a gran escala
c) Para conocer sus procesos de distribución y poderlos acoger según nuestro
benéfico
d) Para mejorar el proceso de producción según plantee el proveedor
Respuesta: a) Con el fin de reducir los costos y solicitar sugerencias de nuevos
insumos o enfoques alternativos
16. El teletrabajo es:
a) Es una forma de trabajo a distancia mediante el uso de las telecomunicaciones
b) Es vender los productos mediante sitios webs
c) Es una forma de trabajo a distancia con el uso del teléfono
d) Es un profesión a distancia mediante el uso de las telecomunicaciones
Respuesta: a) Es una forma de trabajo a distancia mediante el uso de las
telecomunicaciones
17. Una de las razones para el desarrollo del teletrabajo es:
 a) Agilización de los servicio con un radio de acción más amplio de las empresas
b) Mayor costo en el transporte
c) Gran consumo de productos derivados del petróleo por movilización
d) Menor competitividad y baja agilidad en brindar servicios
Respuesta: a) Agilización de los servicio con un radio de acción más amplio de las
empresas
18. Que es un producto:
a) Es un conjunto de atributos tangibles e intangibles que satisfacen una necesidad,
deseos y expectativas
b) Es un conjunto de procesos que tienen un fin
c) Es el proceso de maquinado de un materia
d) Conjunto de propiedades inherentes a una cosa que permite caracterizarla y
valorarla con respecto a las restantes
Respuesta: a) Es un conjunto de atributos tangibles e intangibles que satisfacen una
necesidad, deseos y expectativas
19. Que es el diseño:
a) Integra el conocimiento sobre lo que quiere el cliente y lo que se puede producir
eficientemente
b) Actividad estética asociada a lo que está de moda y lo que dese el cliente
c) Actividad que se encarga de promocionar y dar a conocer un producto en el
mercado y asegurando su calidad
d) Integra el conocimiento sobre lo que quiere el cliente y la calidad con la q se
construye
Respuesta: a) Integra el conocimiento sobre lo que quiere el cliente y lo que se puede
producir eficientemente
20. Que es ingeniería del producto:
a) Es el proceso de diseño y desarrollo de un equipo, sistema o aparato apto para su
comercialización
b) Es el proceso de diseño de un equipo, sistema o aparato
c) Es el proceso de fabricación de un equipo, sistema o aparato hasta su
comercialización
d) Proceso de desarrollo y experimentación de un equipo, sistema o aparato con el
fin de comprobar si es apto para su comercialización
Respuesta: a) Es el proceso de diseño y desarrollo de un equipo, sistema o aparato
apto para su comercialización
21. Dos dimensiones utilizadas para la clasificación del proceso:
e) Flujo del producto, enfoques para el cumplimiento de la orden
f) Línea de ensamble, Lotes o talleres
g) MTS, MTO
h) MTS, Flujo de producto
Respuesta: a) Flujo del producto, enfoques para el cumplimiento de la orden
22. Cuando se utiliza el concepto planta dentro de una planta:
a) Cuando se utiliza más de un proceso en una sola localidad
b) Cuando una localidad es dividida en varios departamentos
c) Cando la localidad es absorbida por otra localidad
d) Cuando varias localidades se unen formando una sola
Respuesta: a) Cuando se utiliza más de un proceso en una sola localidad
23. La clasificación de los procesos aplica a empresa de:
a) Bienes y Servicios
b) Bienes
c) Servicios
d) Ninguna
Respuesta: a) Bienes y Servicios
24. Que empresa utiliza un proceso Continuo y Producción para almacenamiento
a) Refinamiento de petróleo
b) Hospital
c) Barcos
d) Restaurant
Respuesta: a) Refinamiento de petróleo
25. Que empresa utiliza un proceso por Proyecto y Producción a la orden
a) Películas
b) Hospital
c) Computadoras
d) Ensamble de automóviles
Respuesta: a) Películas
26. El enfoque de línea de ensamble requiere un mercado:
a) En masa
b) Reducido
c) Interesado en productos costosos
d) Interesado en productos únicos
Respuesta: a) En masa
27. El capital es mayor en un procesos:
a) Línea de ensamble
b) Proyecto
c) Lotes
d) ATO
Respuesta: a) Línea de ensamble
28. En qué proceso se necesita una mano de obra de alto costo y calificada
a) Proyecto
b) Continuo
 c) Líneas de ensamble
d) MTS
Respuesta: a) Proyecto
29. Una local de comida rápida utilizara un proceso:
a) ATO
b) MTS
c) MTO
d) Proyecto
Respuesta: a) ATO
30. Cuáles son los factores que influyen en la selección del proceso
a) Condiciones del mercado, Necesidades del capital, Tecnología, Mano de obra
b) Condiciones de mercado, Costo de material, Costo de maquinaria
c) Necesidades del cliente, Mano de obra, Costo de suministros
d) Tecnología, Mano de obra, Cadena de suministros
Respuesta: a) En paralelo con el
31. El EPP de cara y ojos serán seleccionados principalmente en función de los siguientes
riesgos:
a) Todas las anteriores
b) Proyección de partículas
c) Deslumbramiento
d) Acción de polvos y humos
Respuesta: a) Todas las anteriores
32. Para frecuencias de 2000 Hz o superiores, casi todas las orejeras proporcionan una
atenuación de unos:
a) 40 dB
b) 80 dB
c) 90 dB
d) 50 dB
Respuesta: a) 40 dB
33. Cuales son los tipos de protectores auditivos
a) Externos, insertos
b) Blandos, rígidos
c) Externos, internos
d) Internos, insertos
Respuesta: a) Externos, insertos
34. Cuál es el tiempo de exposición por jornada para un nivel sonoro de 90 dB:
a) 4 horas
b) 8 horas
c) 1 hora
 d) 2 horas
Respuesta: a) 4 horas
35. Seleccione el equipo de protección colectiva
a) Sistema de ventilación
b) Mascarillas
c) Cascos
d) Sistema contra incendios
Respuesta: a) Sistema de ventilación
36. Todo dispositivo destinado a la seguridad e higiene en el trabajo estará obligado a
pagar impuestos por su importación:
a) Falso
b) Verdadero
c) Depende
d) Casi siempre
Respuesta: a) Falso
37. Las clínicas y hospitales son un ejemplo de prestación de servicios mediante:
a) Procesos intermitentes
b) Procesos en línea
c) Procesos continuos
d) Proceso por proyecto
Respuesta: a) Procesos intermitentes
38. ¿Qué factores deben tenerse en cuenta para decidir la localización más adecuada de
la planta productiva?
a) Todos los anteriores
b) Los recursos humanos y los mercados.
c) Los suministros de materias primas y materiales
d) La presión fiscal existente.
Respuesta: a) Todas las anteriores
39. Seleccione la empresa q mejor se ajuste a un proceso por Proyecto y Producción para
Almacenamiento
a) Constructora de unidades habitacionales
b) Taller mecánico
c) Barcos
d) Vinos
Respuesta: a) Constructor de unidades habitacionales
40. Cuáles son las razones para realizar un estudio de distribución de planta?
a) Todas las anteriores
b) Adición de un nuevo producto.
c) Cambio en la demanda del producto.
d) Revisión de los métodos y reducción de costos
Respuesta: a) Todas las anteriores