PLANIFICACION DEL HELP DESK DE SU ESCUELA 11/05/18

¿QUES ES?

Es una parte del grupo de soporte técnico establecida para una organización para mantener
operador sus PC en forma siente.

¿Mi definición?

Es una parte de los técnicos que organizan un gran número de PC, en la mayoría de los casos un
numero de los técnicos.

EJERCICIO 1.1:

 CARACTERISTICAS DE UN TECNICO EXISTOSO.

1. Atento
2. Actitud
3. Preciso
4. Contante
5. Educado
6. Asociable
7. presentación
8. seguridad
9. receptividad o preguntas
10. responsabilidad