Confianza en el ABC1

Encuesta cara a cara a 400 personas

mayores de 18 años de edad en comunas
del barrio alto
 Ficha Técnica
• Diseño de la Muestra: Selección
probabilística de conglomerados según
mapas actualizados de las comunas.
• Técnica: Encuestas cara a cara en
hogares
• Universo representado: Todos los Hogares
ABC1-C2 de la comuna de Las Condes,
• Tamaño de la Muestra: 400 casos. Error ±
Vitacura, Providencia y la Reina.
5% para las estimaciones sobre el total de
la muestra, para 95% de confiabilidad y
• Unidad de Muestreo: Hombres y Mujeres,
varianza máxima (bajo supuesto de
mayores de 18 años de edad.
muestreo aleatorio simple).
• Ajuste del diseño: Resultados ponderados
• Trabajo de Campo: Realizado entre el 6 y
según grupos de edad y género a nivel
9 de noviembre de 2009.
comunal, de acuerdo a datos paramétricos
censales.
¿USTED DIRÍA QUE, EN GENERAL, LOS CHILENOS SON?

55%

16% 14%
13%

2%

MUY DESCONFIADOS DESCONFIADOS NI CONFIADOS NI DESCONFIADOS CONFIADOS MUY CONFIADOS

 PENSANDO EN LA RELACIÓN DIARIA QUE TIENE CON OTRAS
PERSONAS, EN LO PERSONAL, ¿USTED SIENTE QUE?

43%

23%
22%

6% 5%

1%

DESCONFIA MUCHO EN LAS DESCONFIA EN LAS NO CONFIA NI DESCONFIA CONFIA EN LAS PERSONAS CONFIA MUCHO EN LAS NS-NR
PERSONAS PERSONAS EN LAS PERSONAS PERSONAS
¿CUÁNTO CONFÍA USTED EN LAS SIGUIENTES PERSONAS
CON LAS QUE SE RELACIONA DIARIAMENTE? (SOLO “CONFÍA MUCHO”)

57%
52%

38% 38%
34%
30%
28%

LA EMPLEADA DE SU LOS VECINOS QUE ESTÁN EL JARDINERO DE SU LA SECRETARIA DE SU EL EJECUTIVO DE EL PROFESOR JEFE DE EL GUARDIA DE
CASA (SERVICIO AL LADO DE SU CASA CASA OFICINA CUENTAS DE SU BANCO SUS HIJOS SEGURIDAD DE SU
DOMÉSTICO) BARRIO
 PARA USTED, ¿CUÁL DE LOS SIGUIENTES ES EL RASGO QUE
MEJOR DEFINE A UNA PERSONA SOSPECHOSA?

36% 35%

16%
12%

1% 0%

SU MANERA DE HABLAR LA EXPRESION DE LA LA ROPA CON QUE VISTE EL CORTE DE PELO EL COLOR DE LA PIEL NS-NR
CARA
 ¿CON QUÉ FRECUENCIA REALIZAR USTED LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES?
(SOLO ALTERNATIVA “SIEMPRE”)

63% 63%
60%
56%

39%

23%

REVISA EL DETALLE DEL REVISA EL DETALLE DE LOS REVISA EL VUELTO CUANDO REVISA EL DETALLE DE LAS REVISA LAS ETIQUETAS DE REVISA LOS BILLETES PARA
CONSUMO EN LA CUENTA MOVIMIENTOS EN SU PAGA EN EFECTIVO BOLETAS DE SERVICIOS LOS PRODUCTOS PARA VERIFICAR QUE SEAN
DEL RESTAURANTE CUENTA BANCARIA BÁSICOS (AGUA, LUZ, VERIFICAR QUE SEAN VERDADEROS
TELÉFONO) ORIGINALES
EN LO PERSONAL, ¿USTED SIENTE QUE TIENE O NO TIENE ALGUIEN DE
CONFIANZA CON QUIEN CONVERSAR SOBRE TEMAS ÍNTIMOS?

NS-NR
1%

NO
6%
91% 94%

SI NO

SI
93%

8%
5%

HOMBRE MUJER
EN GENERAL, ¿CUÁNTO CONFÍA TIENE USTED EN LAS SIGUIENTES PERSONAS
PARA CONVERSAR SOBRE LAS COSAS QUE LE IMPORTAN? (SOLO ALTERNATIVA “CONFÍA MUCHO”)

78%
72% 71%
67%

57%

27% 25%

LA PAREJA / ESPOSO / LOS HERMANOS LOS PADRES / PAPÁ / LOS AMIGOS OTROS MIEMBROS DE LOS COMPAÑEROS DE LOS VECINOS
ESPOSA (CÓNYUGE) MAMÁ LA FAMILIA TRABAJO / ESTUDIO
SI TIENE QUE IR A UN TALLER MECÁNICO PARA REVISAR O REPARAR SU
VEHÍCULO, ¿CUÁNTA CONFIANZA TIENE USTED EN QUE?

MUCHA CONFIANZA ALGO DE CONFIANZA POCA CONFIANZA NINGUNA CONFIANZA

38%
36%
33% 33%
29%
27%
25%
23%
21% 21% 21% 22%
21% 21%

15% 15%
14%
11% 11%
8%

UTILIZARÁN REPUESTOS RESPONDERÁN POR FALLAS O REALIZARÁN EL TRABAJO CUMPLIRÁN LOS PLAZOS LE COBRARÁN UN PRECIO JUSTO
ORIGINALES DAÑOS AL VEHÍCULO COMPROMETIDO FIJADOS
 ¿CUÁNTO CONFÍA USTED EN LOS SIGUIENTES TIPOS DE PERSONAS?
(SOLO “CONFÍA MUCHO”)

82%

52%

43%

26%
21%
16%
10%
6%
2%

LOS BOMBEROS LOS LOS MILITARES LOS SACERDOTES LOS DETECTIVES LOS JUECES LOS LOS DIRIGENTES LOS DIRIGENTES
CARABINEROS CATÓLICOS EMPRESARIOS SINDICALES POLÍTICOS
CON RESPECTO AL TEMA DE LA AMISTAD, ¿USTED DIRÍA QUE?

NO TIENE
AMIGOS,
SOLO
CONOCIDOS
6%

57% 55%

39% 39% TIENE

MUCHOS
AMIGOS
39%
TIENE POCOS
AMIGOS
55%
7%
4%

HOMBRE MUJER

TIENE MUCHOS AMIGOS TIENE POCOS AMIGOS NO TIENE AMIGOS, SOLO CONOCIDOS
 EN GENERAL, ¿CUÁNTO CONFÍA USTED EN LAS SIGUIENTES
AUTORIDADES DE LAS INSTITUCIONES DEL PAÍS? (SOLO “CONFÍA MUCHO”)

41%

30%

13% 13%
12%

4%

LA PRESIDENTA DE LA LOS COMANDANTES EN LOS MINISTROS DE LA LOS MINISTROS DEL LOS ALCALDES LOS PARLAMENTARIOS
REPÚBLICA JEFE DE LAS FUERZAS CORTE SUPREMA GOBIERNO
ARMADAS
EN GENERAL, ¿CUÁNTO CONFÍA USTED EN LOS SIGUIENTES
MEDIOS DE COMUNICACIÓN? (SOLO “CONFÍA MUCHO”)

35%

23%
22%
19%

10%

LA RADIO INTERNET LOS DIARIOS LA TELEVISIÓN LAS REVISTAS

 ¿CUÁN DE ACUERDO O EN DESACUERDO ESTÁ USTED CON LAS
SIGUIENTES AFIRMACIONES?

MUY EN DESACUERDO + DESACUERDO NI ACUERDO / NI DESACUERDO ACUERDO + MUY DE ACUERDO

73%

55%
51%
45%
42%
33%
28%

15% 17%
13% 13%
10%

LA MAYORÍA DE LA GENTE SE COMO REGLA GENERAL, HAY QUE A VECES SE DESCONFÍA HASTA DE LOS A MENUDO SIENTE QUE OTRAS
APROVECHARÍA DE LAS CIRCUNSTANCIAS DESCONFIAR SIEMPRE DE LAS PERSONAS PROPIOS FAMILIARES PERSONAS SE ESTÁN APROVECHANDO DE
SI TUVIERA LA OPORTUNIDAD DESCONOCIDAS USTED
EN GENERAL, ¿CUÁNTO CONFÍA USTED EN LOS SIGUIENTES
SERVICIOS O TIPOS DE NEGOCIOS? (SOLO “CONFÍA MUCHO”)

23%

17%

13%

9%
8%
7% 7%
5%

LAS CLÍNICAS LOS BANCOS LOS LAS AFP'S LAS GRANDES LAS FARMACIAS LAS ISAPRES LAS EMPRESAS
SUPERMERCADOS TIENDAS TELEFÓNICAS
CUANDO UNA EMPLEADA SE VA DEFINITIVAMENTE DE LA CASA, POR LO
GENERAL, ¿USTED CAMBIA LAS CHAPAS Y CERRADURAS DE LAS PUERTAS?

NS-NR
6%

CAMBIA
77% CHAPAS Y
74% CERRADURAS
18%

18% 18%
NO CAMBIA
7% 5% CHAPAS Y
CERRADURAS
76%
HOMBRE MUJER

CAMBIA CHAPAS Y CERRADURAS NO CAMBIA CHAPAS Y CERRADURAS NS-NR