Análisis Técnico de Ingresos y Egresos de una empresa distribuidora de

celulares para obtener la Utilidad Operacional. Localidad Salinas. Año

2007
Ing. Marcos Mendoza1, Sandra Ruiz2
Instituto de Ciencias Matemáticas
Escuela Superior Politécnica del Litoral
Campus “Gustavo Galindo V.”,
Km 30.5, vía Perimetral
Apartado 09-01-5863. Guayaquil, Ecuador
mmendoza@espol.edu.ec, svruiz@espol.edu.ec

Resumen
El trabajo realizado presenta los datos de una empresa distribuidora de celulares de la localidad Salinas, los
cuales fueron tomados de forma real, posteriormente fueron resumidos para poder cumplir con los objetivos
propuestos al inicio del proyecto.
Se presenta un análisis estadístico de los datos obtenidos, para así interpretar el comportamiento de los mismos y
establecer soluciones prácticas a la gerencia para resolver los problemas que se presenten a nivel administrativo y
se convierta en una herramienta valiosa para futuros estudios.
En un tercer capítulo presentamos un modelo de regresión lineal con los datos recolectados para de esta manera
poder pronosticar la utilidad para el año 2007, mediante la obtención de la ecuación del modelo antes
mencionado.
El objetivo principal del presente proyecto es motivar a la gerencia en la definición de los objetivos básicos de la
empresa, brindándoles un análisis que les permitirá prever pérdidas futuras ayudando a incrementar la utilidad
para el período siguiente.

Palabras Claves: análisis estadístico, soluciones prácticas, resolver problemas, regresión lineal, incrementar la
utilidad.

Abstract
This Project presents the real information about Cell Phone Company in Salinas, this information was resumed
for that we can execute the principals’ objectives at the project’s beginning.
It presents a statistics analyses about the information for that we can interpret the results about this. This study
can help to convert the information in value instrument for the future.
In this case presents a linear regression model with corrects variables. With this we can prognostic and
improvement the profit in 2007. The result about this analysis is the model equation.
The objective is to motive to the administration with basic objectives. These objectives have been real and clear.
This model could help to the Management to foresee future disprofits.
1. Introducción mantener el interés y todos los rubros el cual se obtuvo el
aceptación de sus necesarios. modelo de regresión
El objetivo clientes a través de El manejo de la lineal, los análisis de
principal de este promociones en todos información se lo correlación entre las
proyecto es sus servicios y ventas. realiza a través de un variables existentes
determinar a través de Participa activamente software contable, el tales como Ingresos,
herramientas en las fiestas cual es considerado Gastos y Utilidad; no
estadísticas como patronales, por los usuarios como se tomó en cuenta la
gráficos, histogramas promociona eventos e poco amigable y en variable Costo de
y diagramas de caja interactúa con la ocasiones lento al Ventas, debido a que
un pronóstico de las comunidad y en momento de solicitar no se poseía esta
utilidades para el año beneficio de la información oportuna. información. Cabe
2007, en base a datos misma. La empresa recalcar que una
del año 2006, los La metodología presentó los físicos de verdadera
cuales se obtuvieron a utilizada es el análisis los comprobantes de determinación de la
través de estadístico de los ingresos y egresos utilidad se debe
observaciones físicas datos a través de un con su debida considerar a todas las
de los documentos modelo de regresión numeración y variables importantes,
pertinentes como lineal utilizando como respaldo; pero los se realizaron
facturas, notas de variables de estudio registros contables no histogramas,
ventas y registros las ventas, gastos y se hallaron en su diagramas de caja y
contables, entrevistas utilidades del año totalidad, debido a gráficos de dispersión
con la gerencia y el 2006 y pruebas fallas del sistema, para establecer la
personal encargado de estadísticas como el según trabajadores de relación entre las
preparar la ANOVA, Durbin- la empresa. variables.
documentación. Watson. El resumen
La empresa es una de los datos se lo 3. Metodología 4. Resultados
distribuidora de realizó con el
celulares, tarjetas programa estadístico La metodología Utilizando los
prepago, de cabina, SPSS. que se utilizó en la procedimientos antes
venta de accesorios, Los resultados recolección de datos descritos y con la
chips para celulares, obtenidos fueron por fue la observación información
etc. Por el tamaño de una parte la ecuación física de proporcionada por la
las ventas se la puede matemática que comprobantes, empresa distribuidora
considerar como una ayudará en el futuro a comparación con de celulares se
empresa mediana pronosticar la utilidad registros contables obtuvieron los
dentro del mercado del año 2007, y por existentes, entrevistas siguientes resultados:
ecuatoriano. otra el valor en con el personal El promedio de las
Su mercado dólares de dicha administrativo ventas diaria para el
principal está utilidad en base a la encargado de dicha año 2006 fue de
destinado a la ecuación antes información. $1419.11, siendo las
telefonía celular, mencionada. Para el resumen de mayores ventas el 24
actualmente es una de la misma se utilizaron de diciembre, en el
las distribuidoras más 2. Problemática herramientas como cual se vendieron
grandes de Salinas, no Excel para establecer $5988.63, y el 13 de
solo por el tamaño del En el caso de resúmenes con los julio solo se vendió
establecimiento sino estudio presentado la datos históricos $6, que fueron las
debido al volumen de empresa distribuidora presentados por la ventas más bajas del
ventas en el sector. de celulares, localidad empresa, promedios año. El resultado del
El servicio de Salinas presenta de ventas, gastos y análisis estadístico de
cabinas telefónicas dificultades en la determinación de la los datos de las ventas
está saturado dentro determinación de utilidad. Este resumen se resumen en la tabla
del mercado, por lo proyecciones de fue realizado en base 1.
que afecta de una utilidad para años a los datos diarios
manera u otra el siguientes, debido a durante el año 2006. Tabla 1. Análisis
trabajo de la que no utilizan una La herramienta Estadístico de las
distribuidora, pero la adecuada metodología estadística que se Ventas
administración se y no se consideran utilizó fue el
preocupa por programa SPSS, con N Valid 329
Mean 1419,11 junio se desembolsó 16 de marzo con variable dependiente
Median 1030,06$3.92 y el 15 de $615 Utilidad.
Mode 24,00diciembre fue el más En el gráfico 3 se Para lograr esto se
Std. Deviation 1296,49
alto de $770. observa que el utilizará un diagrama
Variance
Los gastos al igual comportamiento de de dispersión. En el
1680904,47
que las ventas los datos podría ser gráfico 4 se muestra
Minimum
también podrían ser modelado como una la relación existente
Maximum 5988,63modelados como una variable exponencial entre los Ingresos y
Percentiles 25 415,28variable exponencial, similar a la de las Gastos de la empresa
50 1030,06por otro lado estos ventas y gastos, distribuidora de
75 2114,80rubros se concentran concentrándose las celulares, pudiendo
en un rango de $0- utilidades más afirmar
$200 que significativas en un estadísticamente que
corresponden al 89% rango entre $0 - no mantienen
El comportamiento de los valores $3000, relación alguna, pues
de las ventas para ese incurridos en gastos correspondiente al la nube de datos no
año podría ser para ese año y en 11% 90% tiende a ningún tipo
modelado como una los valores entre $600 aproximadamente y de distribución (ver
variable exponencial, y $800. Lo cual en un 10% las gráfico 4) aunque
pudiendo afirmar que corrobora el gráfico 2. utilidades entre contablemente esta
las ventas se $5000-$6000.
ncy
0 ,0 1

0
2
0 0
, 2
IN G
RE
0 ,0 3 0
SOS
, 0
4 0
, 0
5 0
, 0
6 0
, 0
1 =
N 6
3
M td
S e
, 4
1
0
= 1
n
a
.D 8
2
1
8
7
6
.= 2
v 0 3
,6
situación no debería
presentarse debido a
que
0
4

F re

Gráfico 2.
0
6

0
8

1 0

concentran en un
rango de $0-$3000 Histograma de los
0 ,0
0

5
0
1
2 0
,
VAOR
L
4 0
, 0 ,0
6 0 ,0
8
N td
S
Me
e
.D
8 v
= 1 8
.=
= 2
n
a
,4 3
2
8 ,7
5
3
2
5
0

Gráfico 3. que se incurren en

e n
re q
u y
c

5
1
F

0
2
5
2
0
3
GA
STOS
D IA
R IO
SDUR
ANTEL
AÑO2
0 6

que corresponden al Gastos del año

89% de las ventas 2006
según el gráfico 1.

Gráfico 1.
Histograma de las
,
0
0
0
1
0 0
1 , 2
0 0
, V
3 0
A ,L
R0
O 4 0
, 0
5 0
, 0 6
0 0
N=
,

M td
S
2 9
3
= v.=
n
a
e
.D 1
4 2
,1
6
93 4
5
7
9
Ventas del año
qunc
e y

0
2
F re

0
3
0
4

0
5

0
6

EN
V ASD
T L AÑ
E O20 6

2006

gastos para generar

Histograma de las ingresos, pero en este
Utilidades del año caso no se cuenta con
2006 la información
suficiente.
Una vez
analizados los datos Gráfico 4.
de forma separadas, Diagrama de
El promedio de las
se procede a realizar Dispersión
Con respecto a los utilidades para el año
el análisis estadístico Ingresos Vs.
Gastos el 2006 es de $1223.32,
basado en la técnica Gastos
procedimiento el 24 de diciembre se
realizado fue el generó una utilidad es de regresión lineal
mismo, obteniendo de $5988.63 de para determinar la
que el promedio del utilidad, siendo ésta la relación existente
valor de los gastos mayor del año, y la entre las variables
para ese año fue de pérdida mayor fue el independientes
$228.73, el 23 de Ingresos y Gastos y la
 Dispersión es fuerte o débil,
1 0
, 0
-1 0

0 ,0
, 0 0 ,0 1 0
, 0
T IL
U
2 0
DA
, 0 3
D
0 0
, 4 0
, 0
5 0
, 0 6
0 0
,

Utilidad Vs. positiva o negativa.

SO
S
2 0
, 0

RE
IN G
3 0
, 0

4 0
, 0

5 0
, 0

6 0
, 0

Gastos. El cálculo es una

Dispersión
En el gráfico 5 se Utilidad Vs.
puede observar la Ingresos.
relación existente tarea mecánica, que
entre las utilidades y En el gráfico 6 se Entonces, se puede podemos realizar con
los ingresos de la analiza la relación concluir que para éste una calculadora o un
empresa distribuidora existente entre las caso el modelo de programa
de celulares, mediante utilidades y los gastos regresión lineal se lo informático, en este
el diagrama de del año 2006 planteará en relación caso se utilizó el
dispersión, pudiendo mediante el diagrama con la variable software estadístico
decir que los datos de dispersión y se ingresos, pues según SPSS.
tienden a una puede concluir que no el gráfico 2.8 presenta El análisis de
distribución lineal, es mantienen relación una fuerte relación correlación de las
decir que a medida alguna, pues los lineal entre dichas variables de estudio
que las utilidades puntos de la nube de variables. utilidades e ingresos
aumentan, los datos se encuentran mostró como
ingresos también lo dispersos dentro del El modelo supuesto resultado una relación
hacen. gráfico. para este caso es: del 99% entre las
utilidades y los
2 0
,
,
0
-1 0
, 0 0
, 0 0
1 , 2 0
,U
T0DA
IL D
0 0
3 , 4
0 0
, 5 0
, 0 6
0 0
,

Gráfico 5. Gráfico 6. Y= ingresos, lo cual

ST
GA O
S

4 0
,

6 0
,

8 0
,

Diagrama de Diagrama de β0 + β1 X1 afirma el resultado

obtenido de los
Donde: gráficos de
Y = Utilidad dispersión.
proyectada La variable
X1 = Ingresos ingresos mantiene una
β0, β1 = Constantes relación directa con la
variable utilidad,
Pero la apreciación debido a que el
visual de la existencia coeficiente entre las
de correlación entre dos variables es
las variables no es positivo; es decir que
suficiente. Usaremos a mayores ventas
un parámetro, mayores serán las
llamado coeficiente utilidades, lo cual es
de correlación que cierto. (Ver tabla 2)
denotaremos con la
letra r, que nos
permite valorar si ésta
 Tabla 2. Análisis
Para la Standardize
de Correlación de
Unstandardized d
las Variables de determinación de la t
Coefficients Coefficient
Estudio. autocorrelación entre s
las variables se utilizó Std.
UTILIDAD la prueba de Durban
INGRESOS B Error Beta
Pearson Utilidad Watson, teniendo Constante
1,000 -35,86 12,16 -2,94
Correlation como resultado 2.276, s
Ingreso suponiendo dos Ingresos ,98 ,007 ,992 147,98
,992
s hipótesis para probar variable gastos, lo
Sig. (1- Utilidad si existe o no Finalmente, cual lo corrobora los
.
tailed) correlación entre mediante el anova gráficos de dispersión
Ingreso
,000 términos de errores probamos las (ver gráfico 4 y
s
sucesivos: siguientes hipótesis: gráfico 6)
En este caso el Bajo el esquema
En el análisis
No existe H o   ei ,ei1  0 anterior se obtuvo la
realizado en el
autocorrelación → ecuación que
software estadístico estadístico de prueba permitirá proyectar la
con los datos reales Fo
Existe autocorrelación H A   ei ,ei1  0 utilidad de la empresa
de la empresa, se bs=
→ para el año 2007,
obtuvo un R cuadrado 21898,12 y α=0,05.En mediante el modelo
de 98.4%, el cual este caso se rechaza la
El valor resultado de regresión lineal
indica que el modelo hipótesis nula, es
de la prueba de relacionando las
planteado es óptimo. decir que al menos
Durbin-Watson variables utilidad e
(Ver tabla 3) una de las variables
indica que no se ingresos, teniendo
Este Xi contribuye
rechaza la hipótesis como resultado una
comportamiento ya se significativamente al
nula, es decir que no utilidad de
había afirmado en el modelo, debido a que
existe $446.795,38 para
Fobs > F0.05 dicho año.
R Adjusted Std. Error of Durbin-
R Al nivel del 5%
Square R Square the Estimate Watson
podemos decir que
,992 ,984 ,984 165,15936 2,276 existe una relación
entre las ventas con Y = -35.862 + 0.985 X1
diagrama de autocorrelación.
dispersión. Este es el En la Tabla 3 se las utilidades de la
procedimiento que se puede observar las empresa distribuidora
debe seguir para estimaciones de los de celulares.
Donde:
determinar la relación β0, β1, con sus Y = Utilidad
existente entre las respectivos errores Tabla 4. Anova
proyectada
variables y así estándares. X1 = Ingresos
obtener una función El modelo de Sum of Mean
que permita en el regresión lineal, está Squares Square
El modelo
futuro proyectar dado por la ecuación:
Regressio
597328467,70
597328467,7
planteado es confiable
utilidades, ventas, o 0
9874496,16 27277,61 en un 98%
gastos, según las Y = -35.862 + estadísticamente,
necesidades de cada 0.985 X1 607202963,86
contablemente la
empresa. empresa no debería
Para este caso el Donde Y es igual 5. Conclusiones utilizar la ecuación
modelo incluye solo a la utilidad resultante debido a
la variable ingresos, proyectada para el Con el análisis que la utilidad no está
debido a que es la año 2007 y X1 esta estadístico de las compuesta
única que guarda dada por los ingresos. variables que únicamente por los
relación con las intervienen en la ingresos sino además
utilidades composición de la de los gastos y costos
estadísticamente. utilidad se determinó de ventas. Es decir
la relación directa que utilizar el modelo
Tabla 3. Modelo Tabla 3. entre las variables no daría una
de Regresión Coeficientes del utilidad e ingresos, verdadera estimación
Lineal modelo planteado descartando la de las utilidades para
relación con la el año 2007.
 Las variable que ingresos, gastos y en el proyecto, se
integran el modelo se costos de ventas, para puede observar que
considera que de esta manera en ciertos días la
significativa, a través sea confiable no solo empresa no realiza
el análisis del estadísticamente sino ningún tipo de
ANOVA, donde se que produzca los movimiento; es decir
rechazó la hipótesis resultados esperados no vende, no se
nula, es decir que la en el área financiera. genera ningún gasto y
constante que Se debe considerar por tanto no se
acompañan a la que no es el único produce utilidad en el
variable método y que se día. De la misma
independiente es aplican de acuerdo a manera se observa
diferente de cero. la realidad y que ciertos días si ha
Se concluye que necesidad de cada habido egresos de
no existe tipo de empresa para dinero, pero no se han
autocorrelación entre que se puedan tomar producido ingresos.
las variables mediante decisiones acertadas
el análisis de la con respecto a 7. Referencias
prueba de Durbin- reducción de costos y
Watson. gastos. [1]México, Johnson
Con el análisis de Richard A.,
correlación de los Probabilidad y
coeficientes Estadística de
confirmamos la Miller, quinta
relación directa entre edición, 1997.
la variable ingresos y
la variable utilidad.
[2]Montgmery
La observación Douglas C.,
física de los RUNGER George
comprobantes de C., Probabilidad y
ventas y de egresos Estadística
no fue suficiente para Aplicadas a la
la realización del Ingeniería, Ed.
presente proyecto, McGraw Hill,
debido a que no se 1996, Capítulo 9.
tuvo acceso a toda la [3] AULAFACIL.CO
información M, Curso de
pertinente como la del Estadística,
costo de ventas, por Capítulos 12 y 13,
lo que se abstiene de 2003
emitir una opinión [4] Ramirez Padilla
confiable acerca del David,
modelo resultante en Contabilidad
el área financiera Administrativa
Es recomendable
6. que la empresa
Recomendacione establezca metas de
ventas por día, para
s que de ésta manera no
se produzcan
Se recomienda que pérdidas,
la empresa utilice considerando toda la
técnicas estadísticas información necesaria
como el método de en la conformación de
regresión lineal para la utilidad. En los
proyecciones datos diarios
utilizando todas las generados en el
variables que transcurso del año
conforman la utilidad 2006 que se presenta
tales como los