UNIVERSIDAD POLITÉCNICA ESTATAL DEL CARCHI

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y MARKETING

FUNDAMENTOS DE PROGRAMACIÓN

1. Datos Informativos
1.1 Nombre: Erika Ruano
1.2 Nivel: Séptimo “B”
1.3 Fecha de entrega: 11/01/2018
2. Tema: Informe acerca de Marketing Digital en Ecuador
3. Objetivo:

Investigar más acerca de Marketing Digital dentro de nuestro país, conocer

cuáles son las empresas que realizan mas sus ventas mediante marketing
digital, sus ventajas y desventajas del marketing digital.

4. Contenido:

MARKETING DIGITAL EN ECUADOR

El mundo que conocíamos hasta hace apenas 10 años, es radicalmente

diferente al que conocemos ahora. Como ejemplo, pensemos por un
momento en cómo los dispositivos y productos electrónicos que tenemos
ahora en nuestras manos, han cambiado nuestra forma de trabajar e
incluso de relacionarnos con los demás.

Las empresas, sean grandes o pequeñas, no escapan a la revolución y a la

influencia que las nuevas tecnologías de la información y comunicación han
representado en la sociedad actual, sobre todo en la última década.

En el Ecuador no han sido la excepción, si bien, como sucede en los

países en desarrollo, muchas de las innovaciones han llegado con
posterioridad, y en algunos casos, no son utilizadas apropiadamente, o no
son aprovechadas sino en una mínima parte de todo su potencial.
 Es lo que sucede con el denominado Marketing Digital. Si bien desde un
punto de vista estrictamente conceptual no se puede hablar de la
existencia de un nuevo tipo o rama de Marketing; los estrategas y
responsables de la acción comercial de las empresas utilizan cada vez
más los recursos y herramientas tecnológicas disponibles en la actualidad
para comunicarse con sus clientes, consumidores y en algunos casos
para distribuir sus productos.

El uso de los medios digitales en las Empresas en el Ecuador

En el Ecuador existen empresas que han entendido claramente el rol de los medios
El uso de los medios digitales en las Empresas en el Ecuador
digitales en su estrategia de Marketing. Consecuencia de ello, es fácil advertir que
especialmente las redes sociales ocupan ya un lugar importante en su plan de
comunicación y sobre todo, son coherentes con otras variables y acciones.

Sin duda la red social más extendida es Facebook: según la empresa MktFan, en
2012 existían 4.491.120 cuentas, esperando que, de acuerdo a la tendencia de
crecimiento, en 2013 se alcance casi 6 millones. Nótese que, como decíamos antes,
esa cifra sobrepasa con creces la creencia de que las redes o las aplicaciones
digitales se concentran exclusivamente en los sectores de mayores ingresos de la
población.

Simplemente es cuestión de navegar y ver quiénes son los seguidores de las

páginas más populares en Facebook, como las de los equipos de fútbol por ejemplo,
y nos encontraremos con una representación muy amplia de usuarios de varios
estratos socio económicos y geográficos de todo el país. Estamos pues además
asistiendo a una democratización de los medios y de la información ¡más allá de los
supuestos y paradigmas existentes! (Pergueza, 2016)
Empresas que venden sus productos mediante marketing Digital

Según el entrevistado, Ecuador es un mercado en potencia para los servicios

de marketing en internet, ya que incluso el 22% de empresas no cuentan con
web oficial.

Ventajas y desventajas del marketing digital

Hablando de marketing digital podemos encontrar bastantes ventajas con

respecto al marketing tradicional, y si bien es cierto sus beneficios son muchos
también debemos mencionar que tiene algunas desventajas.

Ventajas:

Una de las principales ventajas es la disponibilidad de la información, ya que

los clientes/usuarios pueden consultar las 24 horas del día cualquier producto
o servicio que les interese, incluso pueden comprarlo de manera online.

La presencia en internet puede ayudar a una empresa en su expansión tanto

en el mercado nacional como internacional, haciendo que las probabilidades
de crecimiento y expansión sean prácticamente infinitas.
Permite a las empresas ahorrar dinero ya que su inversión económica es
mucho menor, pero el alcance que tiene es igual o incluso mayor que el
marketing tradicional.

Aumenta la competencia entre grandes y pequeñas empresas, ya que estas

últimas no necesitan mucho dinero para darse a conocer, basta con una
buena campaña de marketing, ofreciendo así ventajas a los consumidores.

Gracias al internet las empresas pueden medir que campañas les funcionan
mejor dependiendo del mercado al cual están dirigidas, conocer qué tipo de
usuarios se interesan por sus productos o servicios, etc.
Desventajas:

Hoy día aun son muchas las personas que no están conectadas
a Internet y cuyos medios de comunicación favoritos son la TV o la radio.

Una mala conexión a internet puede ocasionar que la experiencia del usuario
no sea del todo buena, dejando una mala imagen a la empresa.

Las compras online no permiten al usuario conocer físicamente el producto

que desea comprar, motivo por el cual algunas empresas implementan
la devolución del producto como forma de garantía.

Muchas personas no confían en el Internet para realizar sus comprar, esto

debido al miedo de que su información bancaria sea robada
y estén expuestos a ser víctimas de un fraude. (Estrada, 2016)
 5. Conclusiones

En el Ecuador existen empresas que han entendido claramente el rol de los

medios digitales en su estrategia de Marketing. Consecuencia de ello, es
fácil advertir que especialmente las redes sociales ocupan ya un lugar
importante en su plan de comunicación y sobre todo, son coherentes con
otras variables y acciones.

6. Bibliografía
Estrada, C. (31 de 01 de 2016). VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL MARKETING DIGITAL. Obtenido
de VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL MARKETING DIGITAL:
http://marketingd2016.blogspot.com/2016/01/ventajas-y-desventajas-del-marketing.html

Pergueza, C. (2016). El Marketing Digital en las empresas ecuatorianas. IDE , 2-3.