SER RS LT, red Iroc. Fundam Conceptos del musts ce nividades.. iicacin del muesveo de aeisadee eteminary dese os pos de procato Flare plan de recorico. i ‘Determinaria canicadracesaria nce observaciones Pogo par el mueste Wilt... ‘Deteminar ls momanios pra los record, sl FReatzacony evalucion del muesbes de scMG9085 oso on 28 Reaizarn, aprox 800 cbearaciones Page par ot massbes MME, MSE, MME valvacibn par Ealuacién ta, ss si Actcaclones de méiodo ost muesvoe de axwaades “ Veruaisey desveriaes - sina AD Elves para dterminacion de Eempos ist BUN08 nn 42 APRON PAS ne — AR 208 sm ataco te muscu 2 Fundamentos 2.1 Consopto del mucetree de actvisades “Ants © detec n los sigulanies punon de este capil ol procedimiente del 2) cE cudnt ha de disinepresurblements esa pane con el ampiae de un segundo autoelovador? 9) cQut costs pocran aronarse? EEnla Fig. 1 se ha represeriado sobre una banda de ens proceso cbeenado (n un puesto de empacado cons os de procato que ltsrasan an esi case, & saberANS 1) exper condoned y 2}_tedosles dem proceso posible (en partcuar ative, (Con la ayud de tomas do tempo puesen determina asias bances de Yempo para cada puesto de taba Teams ease ee aS NN OP ‘Teun an ju ao bes ei tosion een “Amos pos de proceso aparecen en fa banda Yo emo con dursién regu. Ls parte correspondent a cada una ce sts See er delainaca. En ug de snotaca on forma abrvasa sete un peg ‘Tomemos al caso ce que el exero en estuss del vabajo haya realize an ttl (40 obsenaciones eis cuales 118 comessenden a bo de proceso 1 y§24 tipo de proceso 2 Entonces habs encartade que, en 16 de 640 catos,o #8967 no= Bsapiatn ie locas as coservaclonesralzacas comesponden al ipo de proceso $y en 24 soomen rear Broo a82% 6 cas las obtecaconesrealzadaecorasponden al tp de proceso 2 Meade e muses de acne Delon De esto puade deduce que: curate et 18 de! tempo de trabajo de un tan 14 posion erenclgis durante! tumo y #u eiecionREAL ©: RE Comperacin de in tame de Sompony slimveevee de ses dades ‘omacedempes La oma de Uompos conse prninatmante en 1} Rdpevii et procaso« invesiga en fase de proceso consessivas y 2} lamin continua dels Yempes pare od ase de proceso. ideo emus. método de mussteo ce atvidades const en 1) sub a proces a invesigar en ince de proceso y 2) elreisto po mumsreo de os tos de process enconrados enol moments ela observacin, La evaluaisn do ln om de tempos consist eno cont estaciesco dole em: ot untariosy on el ello de su romeo pare 6 procaso. + russteo de actiféedes son contadas ls cantcad ce obsecracones corespon- entes a cada po de proceso y también contclagasestaistcamani, De la ‘ma de vempo ressita los tempos presto paral jecuion oo fase ce procato \elarminades. Dal musteo de acbidade resuia por ol conrar, la pate con que sparecieran deteminadostipes de proceso durante empo dela investga- en, 5. Tai come parla toma de empo se erenca tambien para el muesteo de ac aden ont 1) mmvertio de acividades indus por meso do anotacones indMeuaieg y {cas las personas. As puede pe. dase scemente que en promedio aparece un 18% do espera candionade pars lade las personas abservadas ‘atoso se miasvee de aanadases Programs etnost, tog le mnsbeo de aclvdedes roams exis /Pas02 | puss doar |Home Jesampas de forme [ajo oo tlt ‘Byaioasion Pama alors parca a deseripcin 6 os sistomas aborles egos y sus elementos en partzuar ef ‘clan enelacin con a dscipci dl plage para muesveo de actividades an capitulo 2.22 Determinary descbirlos pos de proceso Lugo de oun os alateras ib var cobefrarte qué thes de proces ‘el sisiome cbservedos, fin de pocer ‘l6n dol corjuntoobservado,2) Tiempos susares 9) Twmpos muertos | | ‘in puedan ser ain dilerenciados sin ugar a duces | 1 Mitta de muse Ge actoates Poprara ena /Paso 3 Bn Tae REA 2.23 Fjaral plan de record En los os pomers pasos fue ado qub tos de procato hen de ser abseracos paso 3 7 tistomas Iboraas, En a trea paso se riz un pan de recanki, esto es ura represeniaconesquorica dos punos de cbseracién su secuecia, 4a actin de toni ou pro deterinade esteemed inc ob i o cual tence ugar lo obeorvacién de un sists labora! an of momento de * rasponerse el mismo, a eocuencia do obsenaciones detemina orden de precedercia para reaizar Sccuenoa as las obseracones. fin de mantener el principio sleatoe, co arin diferentes SBATveHe secumrlas de cbsevact, de ia cones 40 sig une anes de comers reconido (pi, ver Fa. 4, recone puede realzarse one! sete horatle © enthera,y se comenzado esd os verses punios de abservacin, Elio plan de recone de mado ta ue ne haya tops & dud, 9s de gran imponancia cuando se dota la gacucion el nuetao de acvisades a un ayucente,Méodo de muse ge eaves Prowams etna Paso 3 Rae soit pare opraresutedce ecoptabion La conprension do ese paso require algunos eonocimientos Asics dela estar istca, que no Seber sor explcadcs an cote equ Resulted por lo tanto més demosvavo expicar ete paso a vovts co un eempio. smacking pane Sempos aulares denzo del tempo comesponciare a tumo, debe [net lp se eve que ets pate pueda sr p = 80% solo 1" dobe deers euar ot mergonce E1margen de conan relatvo sta ertoncas del 10%, lo que res do rlaco- @ zz Soha a ba de nari oa pare p conesoncata aun tp de pecs. Exemen cbservaiones Para alo se uilza el nomograms, qe ver ulzado mx eer lari praia evauadion coi muesue de acwvceces (Fig. 8)RES Nomograra El procedinento para elo esl siguiente: +) buscar o pas enteca p= 20% coresponsant po de pect sobre le scala aura: 2 buscar ol margen de confianza T= 2.5% nacesario sobre la atcla meds; 3) unr ambos punts per medo de una aca, que 26 coninuad haba te eacala erecta | 4) oor ano punto de corte la canes de observaconespresumiblements n808- sas (on ast cao, n'= 1300), acoder ena = 0 ab nae neko Imiquinas do corar pape, conlo cual se garantcn que la parte conespendiente & Proc800 se aterncia en manos do un 2.5% dl resultado del muss de act des {B.S presen por emsn de rts anor on abi cn 6RRA ema ete Serre ae todo de muusvee de accuses | Proyte ender / Pasa 4 TERRES a A 12 El nomograma para la evalsecin dol muosze de aividades ta basa on las ‘utente toma oe ut: le sequidad estacstzo,ulizad para una probebi= ‘pica a erp resus: 1964 30-(100-30) _ 11S ILD _ 129051100 cbsevaiots Paral detwrinacion doa carted de obsoracones presuminimentenecesaia 1 tine valde a slguonte eg: (Cunnto mayor sea la erencia ene a pri comesponanta a tipo de proceso ‘ue intros ye valor £0%, tanto manes cbservaciones serénnacesais pare un ‘lor constant del margan oe conan. El ercho de mergen de cankorza sequen fy I canfdad de observaciones as! resutante,dapende de la magritud de as partes dos Yemposy desu imporan- ca en w marco dela vesigcion Para un ests cel grado de ccupacén £6 ‘ee en cusria a pane co tampo mayer exh par dap. , fe 2.8%. Para det. Pegs pra ol mesteo de actiedes/MY ‘Cent se denomina at margen de confianeaabsohto requenide y con nis can 1° dd raqueda 60 cbservecones. Cont te daramina ol margen ¢8 consarza a. “1 carzado realmente y con nla canta real de las bseraacones logradas on un reste de aciédaces. La detenrinasién def para un valor dado de ns ext cas 9 pont de a pagina 257 225 Plage para! muestro de actividades Mi En la Fg. 6 se enevetra ol anverao de pogo para el nuestro de acticades Anvarso ce Mi bioooc eaaedatos reapect al grup encargado del must, se Revena ae Mm sige tn Las doneminacione y abreviauras para os tpos de proceso va swoahiidos ave se enoveniran enol revrto, 27 uilzados ms adelante también eno pogo pare ruesveo de cevdedes M2 véase Pig. 11) B | [epee a | Fa.6-Phges ermine ta mont de es Ares det 1 9Rane Puege pra mvestan de actcadee FMM Revers TEBE Tee toda oe muses oe sewiates/ Prgms eta Paso § 226 — Detenminar los momentos para los recoridos Logo de haber edo no car paso de ia soouereia de absereciones dent ‘oncie subconscorte del cbseredcr sobre le retutadot. La detorinactin de os mamentos para les recontos #0 ralza con ayude de lak lamadas tables ‘oatres ce hora y ious Para olde procade como sigue A pti de a carta de cbservacionss areata’ y de tempo penile T pare la ecucin dl muestreo de ectidodos, v detain a carded my ae ob- soraciones eras: Sia dsta sea cv ego por a cantar my Ge sistas nboaies ques ob ‘servar por cada reco, se cbtene de esa mana ecard Ry de records ‘roster canara gt ih ae ganas secomad muss ce acttcaces debert ser protongase ‘8.de que os upos de proceso cabienpoestrecuentament y Sulcerto algunas obseraclones al ea (Fig } puesto queen puede serebsonado nade neve. oREAAi Uncen oneness Gata on oan ale Pecotnad cn cn pe fo Rone etic de Une ve deterinad I canta de econices dacs, 8 fa crnotgeaente fewieeecent 6240 uno Ge aloe con ayuda do la aba aleatoria do horas y minutos (a9 Fe. os 9. sta procedmlarto srs nuevament explicaco con un eee: (Como ot sabido son necesaras presumiblements 1800 observcones. =I lapso ‘coterie on omar detox missense actsaes Ny i, qsctaacs en © forma para (0: Fa. 4. = tnobtenactnes Te i860 , Mm = Aptos dora (sree 4)ete se musares de cides Programa etna Pao S CSE e 1 a PP TE “Todo vale que se encanta demasiado proxi a ante, se achadoy rer plaza por civ del cour (1), anotingeo en a cola (2). En Fig 10.88 ate para esto de une dracén de roca de 10.mi, ‘Sica afadenextes terpou conplemeniatos en los ateromente cascades, 68 ‘ana fs momentos para oe reconos (columns ‘lode de mutaiae de atwcndos /Proraa etinr Pa § eREA te) “in sate pea ste shedee teEs recomendableplantea: durante @f muesteo de acidades, cada dos a wes ass siguiaiasproguias als sbsonadores: 4) estindetnids sin que haya tga a dudas fos Upos de proceso acbeerar? 2) pSeha mantende ol plan de recanides prove? as, que peda nur sobre ion reuse del ievestigacion? 2% ga ae merece acces 2 _ EERE STN SE AL 5) LBssioron cambios importante lo largo de lainvestgacion en las cata ie algnacae las OT da lospuosts de trabajo observedos?” Sie cbeeran aqul ales importares, puade intrunpies el muesteo oe acti dads en calle momento y contnuare pusiaments une vez eubeanads lt fatas 232 Pllegos para ol muestreo de actividedes MN, MMS y MA Une vex Raizado el 20° recon se evalua l primer plage A ste fn $0 = Evaucin de canta las obseracanes consspondienes a cada po de proceso, enciandose M2 los reiltagos de le sum en la coins “candad Sobre ie primar hoje los nlogot M2 deben srotare eeioe valores ramérico también en la clues resultados “sureton x. uRERAC ego paral mussiv 6 sctviedes M2 2 gee er sca: Reiaconando cada uno de los valores dex ce eet column con le candad de ara mis dota especto, vr evauacin final =e Pegs paral mueseo ce aivdede M2 °RERAPee 1s 0 madios de elaboracion «la vez, on forma anotasones indicus pare un foal de 10 ecoridos. Este plo contane gor ot 50 e dato. La eveuacén ranual de esta plage resulta, por ol conwari, mucho mas dcatos, lg pra muss de said AE OEM ES - ee REA Fa 12 Peppard mamta iar MMS pwn tc in| uuz _[rarotaasene natu ia 239 Evaluacién parcial Siri ste torn areas ‘ Pocte genera ae fact una evaiualon para wage de haber realizado m= $00 Po 7 cbservacionss,# fi de contler ila canted ebearvacones neceesnat eet- ‘aca ene! pato os corocao spore corrao, este un enor aprecible en la-stinacén. Para ao we procedacs coe sigue: +) Daten la candied tte (2 sumatora =) de abserveones pre cade ipo 6 proceso que viene a caso | @ © 2° Nome £2) etermnar en ei nomograms (ig. 5) margen do confanza rel doa fase de ‘roceso conespondantey, en caso de que sea >’, datemina Ia canis co- | ‘ragida co obsenrasones neceearas Para a cetarminacion del margen do confarzs slcarzade puede utizsrse ‘a= br formula emp SERRE REPT Seeeraaor Ramee aves Fron SE, Tiggpen murat it pana oot rearRERAS [Fine we eriss repo Ge aabaraan ero aur Tiempos muertos Samarra Fa Ronaeon elnino ae selmuanes La evatsin nal ig. 18) onsen: 1 Deseminar a cand tot x( susan) 6 a8 observacones pare caca ho 60 proceso, 2) Delerinaria pat p correspondent acace tipo de proceso, 3) Determiner valor absouo del mergon de conianzaalanzado{segi a Fi. 18 para cada tipo de proceso, 4) resumion resultados steeping praia par al cao (Fig. 6) por medio do un parti de pos de proces, 8) completarias anetas de corr! como comprobante de la dlsminucin del valor sl margen de conlanza ce las parts correspondenies a cada too de proceso durante ol moesveo de achisedes, 9) dec respacto aa utidas del munsres de actvcades. ORE“Noe itz, pap) extn asada esticaerte sobre = 1167 aolaconesMado demesne denied Tages 2 conta RaRAe | tecotarcacon 7 - ont ed ver sa w 20 30 252 a2 “ 1200 25 287 sa reteenacen docu on forma Se ombus ca Fig 1 (agin pt redo A ep pose rsoatarge ac Mido ce meee destino Trt de orto, se Sm |i se represnian las pares mine y mina con relaciin alacaridad ne ‘bservaiones, able une cura cn forma do ombud (Fig 18), Sie com oa la rapresetacn incorporanc a al las panes comespondientes a los toes a proeaeo caluadas 8 part dels facvoncis determing hasla et moreno, tal como eau al ole cada, se ootene una secuonci de puntos que, der ‘ido la tension cade ver mayor do ls observaciones, representa vaicones qe #9 natan cade vex menores 2 0 lago dl muesiao de actividades. A esta representa 2 a danmina tarjeta de contol. Ela dla cuslgir faa ocur- ‘den el mussveo de actvidacs, se vlor comespondinta as pares calosado da aca abandons ol drs comprendie porla curva on forma de embuco e_e —— re oo vo” i. 1: on meen oh acts onder corectanat, orrernt win arte apt de dn ara parr ws 30 cbr. Sdn anenet gut mast de cde at bart RETA| REA Vvonaoe Moco de muse de slits / Vein ydevetas 24 Aplicaciones del método de musctreo de alividades 244 Vontajesy doevontajs del muctree de actividades 1 ruesre do actvdedas puede ulzarse e fora rentable, sire cue 38 18+ ‘Come ventoas dol muestee de acincades se cueran 1) No son neoesatosrngin pa de aparats do medi, 2) En garde estar! expero en estsios del absjo totais ocupa on puesto de trabajo a observa, tal como en el caso de un esto de tempos, ‘st Gricarmente ocupado on fora pari por al muestao de actvidades. 15) Pueden ser ebservedos tantos puesios Se waba como se desee; el wabalo ‘ue imelue inconporer nuevos puests de taba «la obseracén se incres rant sso minmamente. ‘4 El muostoo de acivcades co extend por un lapso de tiamze de vas clas, (everaimerta varies semanas, De este modo puade loprarse mds faimente un cusro estediticamerte més seguro del promaco dl proceso real, gue por ‘medic de una oma de erpos que generaimente dura sb algunas horas, 15) El muss Ge actividades puede se, dato el case ierumpi y proseguido mis adlans, 1 Sibion se necesta para la plarFcacény la evaluacién aun exert calitcad, no Joos asi para a reazacion de is obseracones, quo pueden sar etectua as poruna pecona sin mayores conccinleros del ese ca vsbeo. ” Método de mses de actviaaas Votes Sevetjas 7 La evauacon 0s rips. Adem os ‘as tagoias para 0 cas, de oso a reconceide sobre a marcha. 2) Em conta con toma de Sempos, el métode de mutates de actvidedes no perme obtener infomactonesrferertos al factor do etectidedy sé en pare permite sacar concuiones acerca de Ia conformacin dal puss de reba y ‘dla oporecén labora. 13) Sobre es pes de proceso que abilnan menos del 1% de las anciacones, no ‘puede hacerse ninguna indcacién expecta, 4) En contrast con Ia toma de Gempos, o& mis tcl reconscer Ifencias i tendionadas do beerade, 5) Es fic deterinarla causa Gels expres» interpcionesconaconadas 6) Genaralmants no pueden lvestgerse me a fondo lar eausas de avsencia do las personas on ol puesto ce rabai, Las desvetsjes el muesres de actvisaces no son en realidad cra cota qu it ‘que no presentan estas desvenas.RaRAS: ‘Meo de mutase wacede /Osteminctn do enpesdsbavas SEES EE 242 Muestroce de setvidades para la deterinacion do tasas porcentut> Jas do tempos citrbutivor El unto de actividades o8 eapecakmenta apo para la dotarminaion do pl ecto de tempo estbutv varabie 2, | ualizar ol mucsres do aciidades para ol regis de supieenice por tempos iarbutvs,dobepresarse especie stonaitn 8 que (8) puecan siterenciree en forma inmeclat cada tpo de proceso durere una sbsenaaion weve, y (©) que la perona observade se manlenga dento de dea de cbservecién ‘ueste que den ontario dobar anctase too de proceso "no entiabie tates ae masons 6 acide SSMU LS SS SANS LTA, 3 Aallesclonespractoas 121 Ejeciclo paral ntroduclén an ot método de muestrec de actividades Un orgenizedor dl rbajo real 180 odtaraciones econo tempo en uns pe ‘oracora eal (Reboma), entande: |) si Nomace secu un vabaoplanficado en la mécuina p08 de prooee he NMA, NE) >) sielnombre ral un rabsieadlonal fips de proceso MZ, MS, MP) ©) sila persona na abandonaco el puosto de rabeo sn motnoreconodble, de- Jando ia maguinapareca (too de proces: MX, Para ts aroteclones ue os simbo0s siguientes:Modo de muse deacldaces Sjamao 28 miquras ners Mt de muse de eatin / emp 25 magus eamentas "mls eo cn deers) x li RERA Elodie denvado geass 180 ebeeraeres aol ot ret. toe epee de proceso (caaea ae abner ue mks tress son ion que even #2 rose proceeo _|racenas Pana on intos | ianieass >] 757 wow . scons |e is stg « ¥_ Pane Ge po dt iuamial‘o| ff a G7 Pare desempotese Po tn ees nero msc ‘rascoe nti eto mes. {2 jeri de spleen dl programa extiner REA ee | racnrsen parm aconocao oes recto pace pee peeaae ear eae Lenarlfomaaro Mt, aver, ano ce sea posible Fenians a Ta 1 Prarie 7H Tae 1 erapcin condone 1 Dane z vans aca Wz od 2 | Epa po eetanoe is Ts 3 e @ [esaanse TE arate # a =|" | ca, persona RoTaareewe 1 =r é 7a 2k cornea dresrcimince ea pf pect a teakiarAe Meodo de ruosiae ge scbrtedes Bong 25 mlgunas hoarse {Solao con cal gators) Fg 22 Eagar an aime hen BF = Secuencia de cbservacion (O= Lugar do cbsenvsién wttoda ce masses ce acide /Eenpl 28 mlqunasharamieas Bo ca ‘malas con cfm ee eters) eee TAA ‘asdndoss eno! nomegrama,oblen por elo, puace ahora dotorinarso ry anotrse enol forranio MM 4. pete G00-p) 7 13.28 Determinarios momentos part a ecomiso Sea #27 das; n= 25 obsenaionesrecorco Comers det aba: noel abo Puss laboraies: urasion del eco:ze ‘te de mussreo de acoiateEomsl 28 miquns-teramintas En ln tabla alto de los mintos se comianza an! logue 23 sobre «| rengién 4 con ol nimero 18 y ee eeinda honsenilmenta eebe o logue 24, hava ol rengén § debe Doqves 21 024, 2. (Con una duracén dol rocomso de 20 minutos a2 planicarén 6 recom costume. Desputs de hacrl lacién do sis tempos conabeutves, cern algunos Ge alos dente do ite pausa 0 tera del novo de table y Sorin, por lo tanto, tachedes, Pare su reemplazo deberén elegse de los mireros r08- | tanies alguns trnpos complemetaos adecusdos, Deaputs de eso po- rin rare fos mementos pare ol ecaniso de case tno, Telly as rye mn er an Dy a PS hee Sen Fa. 22)ih THA HH ly fH Hal afel ala f aa fal bed ab =} 7 4 bed we 7 = wr wef ate s ee fs = =e = 7 ape 2 hee te ae = ry aero ee re ae 2 Tas part more econ ho 262) st326 Realiar m= 500 obeervaciones, Realzar 500 observacionss con el can de esferas y uBizande ol pogo NOI Para oto ev ulzard ol cali do estoas, deepuse do sacudito cada vez, como sue! accede musta ce etic erp 25 migunus eras Smaon near) TREE ae 2.7 Hacer evaluaciones pariales y reaiar otras obvervaciones mis Completa abla siuinte Evaiuadbn pareaING 7 Prasbe de eacudida T Pruaba de anova 2 Resogido 1 Recorjdo 2 Recortdo S ecorido8 Q0000 208 200: QQ OO ist 888 00000 QQ009 jelelele} Be ie 8 S588 Recorrido'3 Recorido & 28 Utena defn ta a tn ie tc, (Cuando se utiza | cajon de esteras pueden enotase crectamente as trecues- (208 cantades para cada color eno plage MZ, en lugar de radaciar une). w a o “rpo de proto | sumax |Panopon% ust? a 7D " 1 340 | te t 2 de | te a 3 we | GA < 4 os | a6 % s 4 |v é 6 Lh ‘. Fare areas fstebetno a 500 | 100 2 close del agen de conan, puede elzare tain con laine cua: 156. [POO=D ORGRAsoso se meso de acces | Eampo 28 minesharamiantas (ise cans er RAS RET ors ‘clones para datas pre coraspendans al onpo dbo ip de proceso 38 anséncoe ani squet a (Fp. 27) Ta parE a SE PSS OS ATT w]e > oe] @ 5 oe Tope rare evauscén foanesns |sumex |Peree |vacrraiosi fisiocet [ust] a prea No. [obser Joos |rmgun ce con. | argon so [vaciones n Jfanzaten% —|eonfianzn 1* e aos i 00. 4 2 090 \ 95 4 e 509 | 447 i 2000 | /4? 4 F zr | a9e, 7 g sooo] 31? 7 328° Evaluacion foal 4. Determiner ol margen do conftansa obtenko t=" | ‘erp nai glen rarapenar ls etre trea pag MH, fares) Sad a a a eo area —|Onpatap ano BINS TS | [RRP] smn. [rate ponsl ese, [tc ein 5% Ge | Jfen 3 ‘mien mame | marae [ae | ope | 3 [es | ot | tee? i Z ona et | 123 ot ter | aa | eer | go per mae ee foal ae | oe? | we | ye | ta7| nets | ae | poor, re bonita ante Foon | rs © cue cette previa een dates, x 200% pepne Determine Vd. fas porceniual de tempo dstbutve par de as ebservaco- nes dl Sono aatutve y tempo base dl cal del mueseo de actiidades. 17 | Pane Pd senpo dibs. + Vp *Vp, | entre eit | Bt Fe the Por AE 100% = 10.44% CF HITS Suey Zye sformulation sx anctasionin) ak fosalien C1 20)Rae e a RS TERR ae Bel ll Fg 2: Fema de snctacines cel momaes 1-42) Fig 32 Fomulao de ancaiones dl mestee A €0) ss 9REAR | e aR a TET OTTER il ah HELL Fg. 38 Fomane ad anoasores tl rutin 0) « oaa RTE [Romasa oor i ‘i REDE aE REAFa pe RESO ST GREE E + fs f os fF f fe Seems contn de meron ude (Grcctind nonreninob BO) eo B=8 str san eats ene RETA