I

• LA ADMINISTRACIÓN. (CONCEPTO, IMPORTANCIA, NATURALEZA, GERENCIA VS

ADMINISTRACION)

• LAS ORGANIZACIONES ( CONCEPTO, TIPO, RESPONSABILIDADES DE LAS

ORGANIZACIONES CON LA SOCIEDAD)
I
ADMINISTRACION • EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA ADMINISTRACIÓN (INFLUENCIAS)

• EVOLUCIÓN DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO

I
LA ADMINISTRACIÓN.
Se puede conceptuar a la administración como el esfuerzo humano coordinado para
obtener la optimización de los todos los recursos a través del proceso administrativo, a fin
de lograr los objetivos constitucionales.
Isaac Guzmán Valdivia Es la dirección eficaz de las actividades y la colaboración de otras
personas para obtener determinados resultados.
José A. Fernández Arena Es una ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos
institucionales por medio de una estructura y a través del esfuerzo humano coordinado.
Harold Koontz y Cyril O’Donnell Es la dirección de un organismo social y su efectividad en
alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes.
Henry Sisk y Mario Sverdlik Es la coordinación de todos los recursos a través del proceso
de plantación, dirección y control, a fin de lograr objetivos establecidos.
Robert F. Buchele El Proceso de trabajar con y a través de otras personas a fin de lograr
los objetivos de una organización formal.
American Management Association La administración es la actividad por la cual se
obtienen determinados resultados a través del esfuerzo y la cooperación de otros.
Joseph L. Massie Método por el cual un grupo de cooperación dirige sus acciones hacia
metas comunes. Este método implica técnicas mediante las cuales un grupo principal de
personas (los gerentes) coordinan las actividades de otras.
 I
IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN.
La administración es fundamental, entonces, pues imparte efectividad a los esfuerzos
humanos, además de ayudar a obtener mejor personal, equipo, materiales y relaciones
humanas.

La naturaleza de la administración se manifiesta en la comunicación, el ambiente y la

globalización con la capacidad de adaptación a los nuevos cambios que exige el entorno. La
administración es de naturaleza práctica, difícilmente se explica científicamente.

En términos generales, es una disciplina sencilla que está orientada a una cuestión técnica,
todo con la posibilidad de hacer algo y a la habilidad que posee una persona para realizar
una actividad. Las empresas no funcionan solas o al azar, las empresas necesitan ser
administradas por profesionales con la capacidad y ganas de cumplir con sus propósitos
esenciales, para lo cual deben hacer uso de las técnicas administrativas que se han
desarrollado a través de la historia.
I
GERENCIA vs ADMINISTRACION.
I ORGANIZACIONES
Weber (1922): La organización laboral es un "grupo corporativo", siendo éste "una relación social que o bien
está cerrada hacia afuera, o bien limitada mediante reglas y disposiciones de admisión de personas ajenas.”

Mooney (1947): "... el término "organización" se refiere a algo más que a la estructura del edificio. Se refiere
a todo el cuerpo, con todas sus funciones correlativas. Se refiere a todo el cuerpo, con todas sus funciones
correlativas. Se refiere a las funciones que van apareciendo en acción; al pulso y a los latidos mismos del
corazón; a la circulación y a la respiración; al movimiento vital, por así decirlo, de la unidad organizada. Se
refiere a la coordinación de todos estos factores en cuanto colaboran para el fin común".

Simon (1952): "... un sistema de actividades interdependientes que abarcan por lo menos varios grupos
primarios y generalmente caracterizados a nivel de la conciencia de los participantes por un alto grado de
dirección del comportamiento hacia fines que son objeto de conocimiento común.

Argyris (1957): "Las organizaciones formales están basadas en determinados principios, tales como la
especialización de tareas, la cadena de mando, la unidad de dirección y la racionalidad".

Barnard (1959): "... una organización esencial,... es un sistema de actividades o fuerzas conscientemente
coordinadas de dos o más personas“

Porter, Lawler & Hackman (1975): "Las organizaciones están compuestas de individuos o grupos en vistas a
conseguir ciertos fines y objetivos, por medio de funciones diferenciadas que se procura que estén
racionalmente coordinadas y dirigidas y con una cierta continuidad a través del tiempo“

Diaz de Quijano (1993): "Formaciones sociales complejas y plurales, compuestas por individuos y grupos,
con límites relativamente fijos e identificables, que constituyen un sistema de roles, coordinado mediante un
sistema de autoridad y de comunicación y articulado por un sistema de significados compartidos en orden a
la integración del sistema y a la consecución de objetivos y fines
 TIPO DE ORGANIZACIONES
I
 RESPONSABILIDADES DE LAS ORGANIZACIONES CON LA SOCIEDAD
I
 EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA ADMINISTRACIÓN
I
Época Primitiva Periodo Agrícola

Edad Media Época Antigua

•El feudalismo •Sumeria (5000 a.C.)
•La iglesia Católica •Egipto
•Los mercaderes de Venecia •Babilonia
•Los hebreos
•China
•Grecia
•Roma

Edad Moderna Edad contemporánea

•Maquiavelo y Sun Tzu •Preclasicos
•La revolución industrial •Clasicos
•Humanos
•Cuantitativo
•Contemporáneo
 EVOLUCIÓN DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
I
 Contribuyentes preclásicos
I La administración se ha desarrollando desde hace siglos, pero sus inicios
formales se dan a partir de la revolución industrial, ya que existía una gran por
dirigir de mejor forma las fabricas.

Adam Smith. Publica en 1776

su libro “La Riqueza de las
Naciones”, después de su
publicación se conoce como
el inicio a la economía clásica
y lo que sería después el
capitalismo. En este libro se
incluían argumentos sobre las
ventajas económicas que las
organizaciones y la sociedad
podrían obtener de la división
del trabajo; él anunció el
principio de la división del
trabajo, siendo necesario para
la especialización y para el
aumento de la producción.
Charles Babbage . Fue un
matemático inglés conocido
como el “Padre de la Henry R. Towne. Ingeniero
Robert Owen . Fue un
computación moderna” sentó mecánico que definió la
empresario británico que
las bases creando los importancia de la
reconocía la importancia de
elementos básicos de la administración como ciencia y
los recursos humanos, fue
primera calculadora. Babbage como una disciplina
pionero en la aportación de
diseño planes de incentivos o independiente, también
ideas para u mejor trato hacia
reparto de utilidades. Así recomendó el desarrollo de
los trabajadores y mejores
mismo fue pionero de la los principios de la
condiciones de trabajo.
especialización laboral y administración.
estudio de los tiempos y
movimientos.
 Enfoque clásico

I Este enfoque marca la importancia de encontrar maneras de administrar las organizaciones y el trabajo
en forma más eficiente. El enfoque es denominado “clásico”, porque comprende las primeras obras y
las contribuciones que forma parte d las principales raíces del campo de la administración.

•Taylor
Su interés principal era acrecentar la productividad mediante una mayor eficacia en la
producción y un pago mejor para los trabajadores a través de la aplicación del método
científico. Algunos de sus principios son: la planeación, preparación, control y
ejecución. Otros mecanismos administrativos que propuso fueron: estudio de
tiempos y movimientos, supervisión funcional, sistemas o departamentos de
producción, principio de la excepción, tarjetas de inscripción, uso de la regla de
cálculo, estandarización de las tarjetas de instrucción, bonificación de las tarjetas de
instrucción, estudio de las rutas de producción, sistema de clasificación de la
producción y costo de la producción.

La •Frank y Lillian Gilberth

Los Gilbreth diseñaron a su vez un sistema de clasificación para darle nombre a 17
movimientos básicos manuales que ellos llamaron therbligs. Esto le permitía a los
Gilbreth analizar con mayor precisión los electos exactos de los movimientos

administración manuales de cualquier obrero.

•Henry Gantt.
selección científica de los trabajadores y una “cooperación armónica” entre ellos y la

científica
gerencia. Gantt fue el iniciador de las gráficas para calendarizar la producción una
ayuda práctica para planear, programar y controlar.
 La escuela del proceso administrativo
I Esta escuela se centra en los principios que los administradores pueden utilizar, para coordinar las
actividades internas de las organizaciones.

• Henry Fayol. Industrial francés que se capacitó como ingeniero minero.

Se centro en las principales actividades gerenciales. Se encargo de
dividir las actividades industriales en seis grupos: comerciales, técnicas,
financieras, de seguridad, contables y administrativas. Reconoció la
necesidad de enseñar administración. Formulo 14 principios de
administración: división del trabajo, autoridad, disciplina, unidad de
mando, unidad de dirección, subordinación del interés individual al bien
común, remuneración, centralización, jerarquía, orden, equidad,

La escuela del
estabilidad del personal, iniciativa y espíritu de grupo.

• Chester Barnard. La teoría de la aceptación de la autoridad es una de

proceso
sus contribuciones más conocidas, en ella dice que la autoridad
depende, en gran parte, de la disposición de los empleados para
aceptar las directrices de los gerentes. Por lo tanto, éstos deben
comunicar sus requerimientos, de manera que se tomen en cuenta los

administrativo sentimientos y capacidades de los empleados.

 Enfoque del comportamiento humano

I En este enfoque se interesaban en encontrar las mejore maneras para que las organizaciones utilizaran
los mecanismos productivos en forma más eficiente, sin embargo veían a los individuos como
mecanismos de producción.

Enfoque conductual •Hugo Münsterbeg. Aplico la psicología a la industria y la administración.

Es la perspectiva administrativa
que marcaba la importancia de
tratar de comprender los
factores que afectan el
comportamiento humano
Se enfoco en la determinación de las condiciones para mejorar el trabajo
de un individuo y encontrar las maneras de influir en los trabajadores,
para que estos actuaran de acuerdo con los objetos de la administración.
•Mary Parker Follet. Estudio la dinámica de grupos y tuvo ideas
relacionadas a la distribución del poder, la integración de los sistemas
organizacionales y la solución de problemas.
•Elton Mayo. Famosos estudios en la planta Hawthorne de la Western
Electric Company. Estudio la Influencia de las actitudes y relaciones
sociales de los grupos de trabajo sobre desempeño.

dentro de las organizaciones.

• Abraham Maslow. Según Maslow las necesidades de los individuos

estaba catalogadas en niveles que se representaban en forma de
una pirámide, donde los niveles bajos debían quedar satisfechas
antes de pasar a satisfacer las necesidades de los niveles más altos.
Movimiento de las relaciones • Douglas McGregor. Propuso la Teoría X y la Teoría Y, las cuales,
tienen posiciones contrarias en cuanto al compromiso de una
humanas. persona que trabaja en una organización.
 Enfoque cuantitativo de la administración

I Este enfoque surge en el lapso de la Segunda Guerra Mundial. Durante la guerra se hizo uso de
métodos cuantitativos para hacer un mejor uso de los recursos. Se formaron los primeros equipos de la
investigación de operaciones.

La administración cuantitativa se apoyo de las matemáticas, la estadística y la informática realizar una

buena toma de decisiones en la gerencia y mejorar la eficacia de la organización. Esto se realiza
formando equipos de trabajo especializados quienes se encargan de resolver un problema a través de
modelos matemáticos y presentar la mejor solución a la gerencia.
Enfoque contemporáneo de la administración
Estos enfoques representan innovaciones importantes en la manera en como se ve la administración.

Teoría de sistemas
Este enfoque trata de ver a la organización como un sistema compuesto de partes interrelacionadas. Este enfoque da
a los administradores una manera de ver a la organización como un todo y como parte de un ambiente externo más
amplio.

Teoría de contingencias
La teoría de contingencias consiste en aplicar una acción administrativa correspondientes a la los parámetros y la
complejidad situación.