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RESUMEN LIBRO (Josselyn Sanchez) PDF
RESUMEN LIBRO (Josselyn Sanchez) PDF
CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
QUITO - ECUADOR
- Dale Carnegie
El famoso Dr. Signund dijo que todos nuestros actos los hacemos por dos
motivos: el impulso sexual y el deseo de ser grande y el Dr. Dewewy dijo "el
impulso más profundo de la naturaleza humana es el deseo de ser importante".
William James dijo "el principio mas profundo del carácter humano es el anhelo
de ser apreciado.
Estas opiniones se conectan entre si para formar el anhelo, una sed humana
infalible y persistente de satisfacer este necesidad de ser humano, el ser
importante.
Este deseo de sentirse importante llevo a un mozo a estudiar libros de derecho
que había encontrado en el fondo de un barril este mozo se llamaba Lincoln.
Otro ejemplo de este deseo de ser importante es el de Diques quien lo inspiro a
escribir sus novelas inmortales. Pero cuando este deseo de ser importante se
tapa con la crítica se rompe la moral de la persona. Hay hechos que muestran
como personas satisfacen a su manera el deseo de ser importante esta manera
es creando en su
mente un propio mundo. (A estas personas se les considera "locas") tal es el
ejemplo de una mujer que tuvo un matrimonio trágico, su esposo la dejo y
nunca tuvo hijos, esta mujer llego al grado de formar su propia fantasía para
poder así satisfacer su necesidad de importancia. Un medico dijo "si pudiera
extender mi mano y curarle la mente no lo haría ya que esta mujer es feliz
como es". Lo mismo pasa con las personas cuerdas si nosotros les criticamos
rompemos su deseo de importancia.
En las empresas el trato amable con los trabajadores, obreros hace el mejor
rendimiento, cuando una persona recibe una apreciación este se siente
importante y se siente mas feliz en su trabajo pero si se regaña o reprocha el
obrero no tendrá ganas de trabajar.
Demos prueba de una apreciación honrada y sincera de estas cualidades,
seamos calurosos en la aprobación y generosos con el ego y la gente acogerá
con cariño nuestras palabras. Despierte en los demás un deseo vehemente
El único medio del que disponemos para influir sobre el prójimo es hablar
acerca de lo que el quiere y demostrable como conseguirlo por ejemplo: no
quiere que su hijo fume, no le predique y no e hable de lo que usted quiere;
demuéstrele en cambio que los cigarrillos pueden impedirle formar parte del
equipo deportivo del colegio o ganar la carrera de 100 metros.
Hacer que las personas hagan los catos que nosotros nos parezca conveniente
es inútil, pero al hacer ver a la persona lo que es bueno es muy motivarte.
Los retos castigos, golpes etc. No influyen en nada a que el prójimo haga lo
que queremos. Tal ves lo ago pero con un resentimiento.
Recordemos “quien puede hacerlo tiene el mundo entero consigo. Quien no
puede marcha solo por el camino". Haga esto y será bienvenido en todas
partes
Se pueden hacer mas amigos en 2 meses cuando uno se interesa por los
demás que en 3 años cuando uno va que se interesen por uno mismo.
Alfred escribió "el individuo que no se interesa por sus semejantes es quien
tiene las mayores dificultades en la vida y causa las mayores heridas a los de
más. De esos individuos surgen todos los fracasos humanos".
Para que la gente se fije en nosotros primero nosotros tenemos que
interesarnos en ellos.
Si queremos obtener amigos dediquémonos a hacer cosas para los demás,
cosas que requieren tiempo, energía y altruismo.
El interés, lo mismo que todo lo demás en relaciones humanas debe de ser
sincero. Debe dar dividendos no solo a personas que muestran interés sino
también a las que recibe atención. Esa es una vía de dos manos, las dos
partes se benefician.
Si usted quiere gustar a otras persona, si quiere tener amigo de verdad, si
quiere ayudar a los otros, al mismo tiempo que se ayuda usted miso no lo
olvide esto "interesase sinceramente por los demás". Una manera cenicilla de
causar una buena impresión
La manera de provocar una buena impresión es estar siempre sonriente ante
todos
El valor de la sonrisa:
Si no hace usted esto va a pasarlo mal. Recuerde que para toda persona, su
nombre es el sonido más dulce e importante en cualquier idioma. Jim Farley
descubrió al principio de su vida que el común de los hombres se interesa más
por su propio nombre que por todos los demás de la tierra. Haga el esfuerzo
por aprender los nombre de pila (preste atención). El nombre pone aparte al
individuo; lo hace sentir único entre todos los demás. La información que
damos, o la pregunta que hacemos, toman una importancia especial cuando le
agregamos el nombre de nuestro interlocutor.
Recordemos lo que dijo Lincoln "una gota de miel caza mas moscas que un
galón de hiel.
Cuando vea que una persona esta perdiendo animoso ganas de hacer
determinada acciones recomendables echarle ánimos para que se esfuerce por
conseguir sus metas. Ya que si se regaña o se reprende se provocara el odio y
se romperá el tan apreciado orgullo. Por eso atribuya a la otra persona una
buena reputación para que se empeñe en mantenerla.
Haga que los errores parezcan fáciles de corregir
Muchas veces nos hemos topado con personas que tienen errores en su forma
de pensar o de actuar. También muchas de estas personas que reconocieron
sus errores se ven imposibles de corregirse a si mismas. Es ahí cuando
entramos nosotros. Tenemos que hacer lo posible para que esos errores
parezcan cualquier cosa contándole nuestras experiencias y alentándola y
hacer que los errores parezcan fáciles de corregir.
Procure que la otra persona se sienta satisfecha de hacer lo que usted quiere
El líder eficaz tendrá presentes los siguientes guías cuando sea necesario
cambiar conductas o actitudes.
Ser sincero
Saber exactamente que es lo que quiere que haga la otra persona
Ser simpático
Considerar los beneficios que recibirá la otra persona
Al hacer el pedido hacerlo de tal manera que la otra persona se sienta
orgullosa de hacerlo.
Sea un líder
LIBRO:
- Dale Carnegie.
CRITICA:
Como señala el autor, “el trabajo de un líder consiste, entre otras cosas,
en cambiar la actitud y conducta de su gente”. Ya que para ello nos
ofrece igualmente una serie de consejos, que desarrolla en detalle:
Es un placer poder disfrutar de leer este libro para así poder entender y
apreciar en nuestras funciones ya que es un refuerzo mutuo este libro nos
enseña tanto como para:
- Organizacional.
- Emociones en el trabajo.