Niveles de administración: Primera línea: también llamados supervisores encargados de dirigir los

operarios. Están en contacto con los operarios y deben conocer el funcionamiento operativo de la
compañía.

Niveles intermedios: mandos medios, jefes de departamento o dependencia, líder de proyectos,

jefe de unidad, administrador de distrito, decano, o gerente de división. Estos están encargados de
dirigir a los administradores de (primera línea) o colegas y son responsables de traducir las metas
de la organización en objetivos específicos que otros administradores puedan realizar.

Nivel superior o punto mal alto de la organización: alta gerencia se conoce como presidente,
vicepresidente, canciller, director general, director o presidente de consejo. La función principal de
este es establecer el rumbo que debe tomar la organización.

Escalar: Lo ideal de llegar a puestos gerenciales es pasar por cada uno de estos niveles ganando
experiencia.

Desempeño: La ventaja que tienen los ingenieros, a diferencia de otras profesiones es que su
trabajo se puede materializar. El resultado final es importante, pero no menos prioritario es cómo
se llega al cumplimiento de las metas de la organización.

Muchos de ellos se basan en dos conceptos propuestos por Peter Drucker, los cuales son:
Eficiencia y Eficacia

Eficiencia Sé puede definir como "hacer las cosas bien" o lo que es lo mismo "hacer correctamente
las cosas", este concepto se refiere a la relación que existe entre los Insumas y la producción,
busca minimizar los costos de los recursos.

El objetivo de la utilización de la ingeniería es obtener el mayor resultado final por unidad de

recursos entregados, es decir, que la eficiencia se puede enunciar como:

I Eficiencia Física = Producto I Insumo

Eficacia: Se puede definir como "hacer lo correcto". Alcanzar la meta. "hacer las cosas correctas",
es decir, es la capacidad que se tiene de escoger las cosas que se deben hacer Un ingeniero es
eficaz cuando sabe tomar las decisiones apropiadas que van a ser útiles para el progreso de la
organización
La eficiencia y la eficacia, tienen una relación permanente, es más fácil ser eficaz si se ignora la
eficiencia. Se puede ser muy eficaz siendo ineficiente, es decir, se hace el trabajo pero a un precio
muy alto. La falta de eficacia no puede ser compensada con la eficiencia, por grande que ésta sea.

Habilidades gerenciales Todos los administradores tienen ciertas capacidades para desempeñar su
trabajo efectivamente, Además todos realizan funciones similares por ejemplo: planear, organizar,
tomar decisiones, dirigir y controlar, pero la cantidad de tiempo que invierten no es constante. Así,
el contenido de las funciones administrativas cambia con el nivel del administrador, no es lo
mismo un gerente de la alta gerencia enfocado a definir las metas de la organización que un
gerente de primer nivel orientado a la supervisión del trabajo.

Habilidades conceptuales Son la capacidad y agilidad mental que tiene un gerente para integrar y
coordinar los intereses y las actividades de la organización. Es entender el funcionamiento de cada
parte y su relación con otras y cómo afecta el comportamiento en general.

Habilidades humanas: Hace referencia a la capacidad que tiene un gerente para trabajar con otras
personas, dentro de un ambiente propicio para entenderlas y comprenderlas. Cualidad que
poseen algunas personas para motivar al trabajo con sus relaciones humanas

Habilidades técnicas Es la capacidad que tiene un individuo de utilizar herramientas,

procedimientos y técnicas de una disciplina específica. Es conocer y aplicar el conocimiento de una
forma correcta para el beneficio general

Habilidades políticas Es la capacidad personal que tiene un gerente para aumentar la influencia
sobre otras personas construyendo una base sólida en beneficio de la organización.

Estas cuatro habilidades se encuentran en los tres niveles gerenciales pero su importancia
particular, radica en el nivel en que se encuentre

Conceptos actuales: Gestión del conocimiento, Maquila, Justo a tiempo, Clúster industriales.

Globalización, Alianzas estratégicas, Organizaciones virtuales y franquicias.

La Gestión del conocimiento y el sistema nervioso digital es un aporte nuevo a la teoría

administrativa, es común usar este término pero realmente los usuarios no comprenden su
significado. Se puede definir como: Optimizar el flujo de la información y la interacción entre las
personas de forma que la información específica llegue a las personas adecuadas en el momento
adecuado. Son cuatro las áreas donde la gestión del conocimiento ayuda a las organizaciones a
incrementar su operatividad:

Análisis y planificación empresarial. Diseño y desarrollo de productos.

3Servicios de atención al cliente. 4Administración, formación y educación de los empleados

La maquila es un sistema de subcontratación internacional rea izado por una empresa llamada
maquiladora, que importa temporalmente materias primas e insumos y después de agregarles un
valor son exportadas para que otra empresa en el exterior las incorpore a un proceso productivo o
a su vez las envíe a un tercer país. Para Colombia, la maquila se enmarca entre los sistemas
especiales de importación y exportación, y en guarda similitudes con el plan Vallejo
En el plano internacional la maquila es, principalmente, producto de cuatro factores del fenómeno
de globalización de la producción internacional:

El desarrollo tecnológico de los procesos productivos, que permite separar geográficamente las
diferentes fases, para obtener economías de escala.

Las innovaciones tecnológicas en materias de transporte y comunicaciones, que permiten

reducir los tiempos y los costos de las transferencias de productos e información.

Las grandes diferencias de salarios entre los países en vía de desarrollo y los industrializados.

La creciente competencia en los mercados internacionales, que plantea el imperativo de reducir

costos de producción para mantener los niveles de competitividad.

El concepto de justo a tiempo comenzó después de la segunda guerra mundial como el sistema de
producción de Toyota. Propone suposiciones básicas sobre la manera correcta de fabricar, la
forma correcta de hacer los negocios con los proveedores y los clientes, lo cual conduce a una
fabricación eficiente y efectiva para producir el mínimo número de unidades en la menor cantidad
posible y en el último tiempo posible eliminando todo lo que implique desperdicio

El J'AT parte de dos premisas: Valor agregado, las únicas actividades que agregan valor son Ilas que
producen una transformación física del producto; y Desperdicio, todo lo que sea distinto a los
recursos mínimos absolutos de los materiales, máquinas y mano de obra necesarias para agregar
valor al producto
PLAN VALLEJO

Uno de los aspectos que más tienen en cuenta los empresarios, a la hora de planear sus
actividades, es el dinero que deben pagar a los gobiernos de otros países con los que tienen
vínculos de comercialización. Este dinero se denomina impuestos. Un ejemplo de impuesto es el
que pagan las empresas por el derecho a traer del exterior, máquinas y diferentes tipos de
bienes que ellas necesitan para elaborar sus propios productos. Actualmente, las empresas
nacionales pueden contar con el llamado Plan Vallejo, una estrategia que el Gobierno Nacional
creó desde 1959, con el fin de estimular la fabricación de productos y servicios para su
exportación.

¿En qué consiste el Plan Vallejo?

El Plan Vallejo consiste en permitir que las empresas colombianas que hacen productos para
exportar no tengan que pagar la totalidad de los impuestos o sólo deban pagar parte de éstos al
Gobierno por importar artículos que necesiten desde otros países. Incluso, se pueden beneficiar
del Plan Vallejo aquellas empresas que no exporten algún producto, sino que su actividad sea
prestar algún servicio que colabore con la elaboración o envío de productos para exportar, y que
también necesiten artículos provenientes de otros países para prestar su utilidad.

Las industrias química y del cartón y el papel, que necesitan gran cantidad de maquinaria y
bienes importados para su producción, son dos ejemplos que se han beneficiado
considerablemente de las rebajas totales o parciales en los costos de importación gracias a esta
medida.

¿Qué otras ventajas representa este Plan para las empresas colombianas?

El Plan Vallejo representa un gran ahorro de dinero, lo que permite que los productos tengan
menores costos de elaboración y, por lo tanto, un precio de venta menor, de tal manera, que
éstos se pueden vender mejor en los mercados internacionales y, así, ser más competitivos.

Se puede concluir que el Plan Vallejo beneficia a las empresas colombianas porque pueden
vender mejor, tanto en el exterior como al sector económico, al cual ellas pertenecen y al país
en general.

¿Cuáles son los programas que maneja el Plan Vallejo?

Los programas son los siguientes:

 Materias Primas e Insumos

 Bienes de Capital y Repuestos

 Reposición de Materias primas

¿En qué consiste el plan de materias primas e insumos?

Se entiende por materias primas e insumos los destinados a la mezcla, combinación,

manufactura, procesamiento o ensamble; materiales auxiliares o material utilizado en el
empaque o envase del producto final o en la producción de dichos empaques o envases y los
utilizados en reparación o reconstrucción.

Las importaciones de materias primas e insumos realizadas por el programa Plan Vallejo están
exentas de: depósito previo licencia de importación, gravámenes arancelarios, impuesto a las
ventas y demás o contribuciones que se perciban con motivo de la importación. Es decir, la
exención es total, previa presentación de las garantías de cumplimiento.

¿En qué consiste el plan de bienes de capital y repuestos?

El Plan Vallejo define dos tipos de operaciones de bienes de capital y repuestos:

· Importación de maquinaria y equipos que se destinen a la ampliación de empresas siempre

y cuando del incremento de la producción se destine a la exportación al menos un 70 por ciento.
Igualmente, pueden importarse materias primas o bienes intermedios que vayan a ser utilizados
en el país en la producción o ensamble de bienes de capital o repuestos que se empleen en la
producción de bienes de exportación o que se destinen a la prestación de servicios directamente
vinculados a la producción o exportación de estos bienes.

Todos los bienes importados bajo esta operación obtienen exención de derechos de aduana.

· Esta operación sigue las mismas especificaciones de la operación anterior solo que en las
operaciones señaladas en el artículo 174, la exportación debe ser por lo menos de 1,5 veces el
valor del cupo de la importación utilizado y los bienes de capital importados no estarán exentos
de derechos de aduana.

Las importaciones Plan Vallejo de maquinaria y repuestos están exentas de depósitos previos,
licencia de importación, gravámenes arancelarios y demás impuestos o contribuciones que se
perciban con motivo de la importación. Esta modalidad no está exenta del pago del impuesto
sobre las ventas, pero éste se causa únicamente al final del período previsto como compromiso
de exportación.

¿Qué es el plan de reposición de materias primas?

Quien exporte productos en cuya manufactura se hayan utilizado materias primas e insumos
importados por el conducto ordinario o reposición, conforme con todos los requisitos legales,
tendrá la opción de importar una cantidad igual de aquellas las materias primas o insumos sin
gravámenes, impuestos u otras contribuciones.

El término fijado para solicitar el derecho es de doce (12) meses, contados a partir del embarque
de la respectiva exportación. Tal derecho podrá cederlo el exportador al productor de los bienes
exportados; a quien haya importado las materias primas e insumos, o a terceras empresas que
hayan intervenido en alguna de las etapas del proceso.

La reposición de materias primas es un derecho adquirido y, por lo tanto, las importaciones

realizadas a su amparo no conllevan riesgos por incumplimiento; no requieren autorización ni el
usuario estará obligado a llevar cuenta corriente en especie ni a presentar informes de
demostración.
La operación de reposición de mercancías implica un desembolso inicial por el pago de tributos
en la primera importación, mientras que al amparo de un programa de materias primas, la
exoneración se obtiene desde el principio.