PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN DE CASOS DE ACOSO

LABORAL

CONTROL DE CAMBIOS
Versión Fecha Modificación / Cambio
1 12-jun-2017 Creación del documento.

1. OBJETIVO
Documentar la manera cómo se lleva a cabo el manejo de los posibles eventos de acoso laboral en la
compañía, con el fin de dar cumplimiento a los requerimientos de la Ley 1010 de 2006.

2. ALCANCE
Este procedimiento aplica a todo el personal en todas las áreas, procesos y actividades que desarrolle GAB
Seguridad Ltda.

3. CONSIDERACIONES GENERALES
3.1. SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

- Antes de iniciar cualquier actividad, asegurarse que las herramientas, equipos y condiciones del lugar de
trabajo sean las adecuadas para iniciar la labor, en un entorno seguro para prevenir incidentes.
- Evitar actos inseguros como: posturas inadecuadas, correr en pasillos o escaleras.
- Identificar y reportar los actos y condiciones inseguras.

3.2. AMBIENTE

- Imprimir o fotocopiar, solo si es estrictamente necesario.

- Reutilizar el papel o reciclarlo si ya no se utiliza.
- Desenchufar los aparatos eléctricos que no se utilicen. Esto ayudará a la preservación del medio ambiente, y
a disminuir al consumo de energía eléctrica.
- Aprovechar al máximo la luz natural.
- Realizar la disposición adecuada de los residuos generados y fomentar el reciclaje.

4. DEFINICIONES

Acoso Laboral: Toda conducta persistente y demostrable, ejercida sobre un empleado, trabajador por parte de
un empleador, un jefe o superior jerárquico inmediato o mediato, un compañero de trabajo o un subalterno,
encaminada a infundir miedo, intimidación, terror y angustia, a causar perjuicio laboral, generar desmotivación
en el trabajo, o inducir la renuncia del mismo, conforme lo establece la Ley 1010 de 2006.

Riesgo Psicosocial: Aquellas condiciones presentes en una situación laboral directamente relacionadas con
la organización del trabajo, el contenido del trabajo y la realización de la tarea, y que se presentan con la
capacidad para afectar el desarrollo del trabajo y la salud del trabajador.

5. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
Ley 1010 de 2006
Resolución 2646 de 2008

6. PROCEDIMIENTO

No. Actividades Responsable Registro

1. Cuando un trabajador considere que se encuentra bajo un caso de Todo el Comunicado
acoso laboral (según definición del artículo 2° de la ley 1010) y quiera personal
instaurar la respectiva queja, lo deberá realizar ante el comité
convivencia laboral de la empresa de forma escrita, soportando dicha
queja con las respectivas pruebas (testigos, documentos, entre otros).

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LABORAL

No. Actividades Responsable Registro

2. Una vez recibida la queja, le corresponde al Comité de convivencia Comité de Comunicado

laboral (CCL) analizar la caducidad de la misma, de acuerdo con lo convivencia
establecido en el Art. 18 de la ley 1010 de 2006, que corresponde a laboral
seis (6) meses después de la fecha en que hayan ocurrido las
conductas. Si ha trascurrido este tiempo se deberá informar por
escrito al trabajador de la caducidad de la queja.

3. Se convoca a reunión extraordinaria al comité de convivencia para Comité de Acta

estudiar el caso presentado y evaluar posibles situaciones de acoso convivencia
laboral, debiendo escuchar a las personas involucradas, a fin de laboral
garantizar los derechos a la defensa y al debido proceso.

El Comité convocará de manera individual a los interesados que

interponen la queja, con el fin de ser escuchados y definir el cuándo,
cómo, dónde y por qué se presenta la situación.

4. El comité se reúne nuevamente para evaluar las versiones Comité de Comunicado

recolectadas y la verificación de las pruebas, durante esta convivencia
investigación se podrá convocar a testigos o valorar otras pruebas laboral
consideradas pertinentes.

Si resultase que las pruebas determinan que no se configura un caso

de acoso laboral, teniendo en cuenta las definiciones y modalidades
de acosos expresadas en el Art. 2 de la ley 1010 de 2006 de acoso
laboral, el comité informará por escrito al trabajador los motivos por
los cuales no se constituye un caso de acoso laboral.

5. Si se constituye un caso de acoso laboral, el comité de convivencia Comité de Comunicado

laboral deberá establecer el plan de mejora a desarrollar de forma convivencia
concertada entre las partes. Toda la gestión que realice el comité de laboral
convivencia laboral buscará en lo posible la conciliación entre las
partes.

Cuando no hay acuerdo entre las partes o cuando no se cumplan las

recomendaciones del plan de mejora planteado, el comité informará a
la Gerencia, cerrará el caso y el trabajador que interpuso la queja
puede presentarla ante el inspector de trabajo.

6 Se ejecuta el plan por cuenta de las partes involucradas y el comité de Comité de Acta
convivencia laboral dentro su reunión periódica efectuará seguimiento convivencia
al cumplimiento del plan de mejora. Una vez los compromisos se laboral
hayan cumplido se dará por cerrado el caso.

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