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FACULTAD TECNOLÓGICA
INGENIERÍA DE PRODUCCIÓN
BOGOTÁ D.C.
2016
PLAN DE IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO BAJO LOS CRITERIOS DEL
DECRETO 1072 DE 2015 PARA DIGITRON LTDA.
Código: 20132377054
Código: 20132377046
DIRECTOR:
Modalidad de pasantía.
FACULTAD TECNOLÓGICA
INGENIERÍA DE PRODUCCIÓN
BOGOTÁ, D.C.
2016
DEDICATORIA
A Dios por habernos permitido llegar hasta este punto y vivir este momento tan
especial en nuestras vidas.
A nuestras familias por el apoyo incondicional en todo momento, por sus consejos
y por la motivación constante que nos permitió llegar hasta aquí.
JUSTIFICACIÓN 1
1 GENERALIDADES 2
1.1 PROBLEMA 2
1.1.1 Descripción 2
1.1.2 Formulación del problema 2
1.2 OBJETIVOS 3
1.2.1 Objetivo general 3
1.2.2 Objetivos específicos 3
1.3 DELIMITACIÓN Y ALCANCE 3
1.4 METODOLOGÍA 4
2 MARCO REFERENCIAL 5
2.1 MARCO HISTÓRICO 5
2.1.1 Sector económico 5
2.1.2 Digitron Ltda 5
2.1.3 Estructura organizacional 8
2.1.4 Mapa de procesos 9
2.1.5 Servicios ofrecidos 11
2.1.6 Equipos ofrecidos 13
2.2 MARCO TEÓRICO 14
2.2.1 Marco legal 17
3 SITUACIÓN ACTUAL 21
3.1 DIAGNÓSTICO INICIAL 21
3.2 RESULTADO DEL DIAGNÓSTICO 24
6 CONCLUSIONES 42
TABLA DE FIGURAS
This and that from Article 2.2.4.6.37 (transition) of this Act, all employers must
replace the occupational health program by the safety management system and
health OSHMS work, for which the National government by decree 171 of 1
February deadline broad January 31, 2017 for all companies in the country to
implement this system.
1
1. GENERALIDADES
1.1 PROBLEMA
1.1.1. Descripción.
Uno de los problemas más trascendentes que presentan las empresas son los
originados por accidentes, incidentes y enfermedades profesionales, derivados de
las actividades laborales, ya que podrían acarrear sanciones de tipo económico
importantes para la compañía, demandas e inconvenientes que puedan afectar la
solides de la misma, tanto en su imagen como en la estabilidad económica.
Por ende, las empresas se ven obligadas a implementar actividades que ayuden al
cumplimiento de normas que minimizan la ocurrencia de accidentes, incidentes y
enfermedades profesionales, DIGITRON LTDA empresa familiar dedicada a la
prestación de servicios eléctricos, con una trayectoria de más 10 años en el
mercado. Ha optado por diseñar un plan de trabajo que describa las actividades
que ayudaran al cumplimiento del Decreto 1072 de 2015.
¿Cuáles son las actividades necesarias que se deben adelantar para la correcta
implementación del Decreto 1072 de 2015 en DIGITRON LTDA., y que beneficios
le traerá a la empresa la implementación de este Decreto?
2
1.2 OBJETIVOS
3
1.4 METODOLOGÍA.
4
2. MARCO REFERENCIAL
2.1.2 Digitron Ltda.: Fundada por el Sr. Hans Zenke, de origen alemán quien
decidió formar una nueva empresa para atender necesidades insatisfechas del
mercado.
El Ing. Luis Felipe Cuervo ingresó en agosto de 1988 a Digitron Ltda. y de esta
manera se inició la segunda etapa de crecimiento, generando en 1989 la
expansión de la compañía caracterizada por el aumento de la planta de personal,
el traslado a una sede más amplia y el aumento de las líneas representadas.
5
de servicio del cual se beneficiarían todos los clientes; este proyecto finalizo en
agosto del año 2001.
FUENTE: www.digitron.com.co
6
Misión.
Visión.
7
Área y puesto de trabajo:
Figura 2. Instalaciones Digitron LTDA
3 Pisos Área aproximada de 120m2
1 Piso: Laboratorio de metrología y bodega
2 Piso: Área de servicio técnico, área
administrativa, Contabilidad, área de
fotocopiadora, área de archivo y sala de
capacitación
3 Piso: Área de ventas (Comercialización),
gerencias, División Administrativa y la
FUENTE: www.digitron.com.co
cafetería.
Profesionalismo
Trabajo en Equipo
Amor al trabajo
Responsabilidad ante el trabajo
Sentido de pertenencia a la organización
Responsabilidad Social
Respeto
Honradez
Dado el enfoque por procesos que establece la NTC ISO 9001:2008 se define
Mapa de Procesos que se muestra en la Figura 4: Mapa de Procesos, en el que se
identifican los procesos del Sistema Integrado de Gestión y la interacción entre los
mismos, estos se encuentran clasificados en 4 grandes grupos:
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Proceso Ventas
Proceso Servicios Técnicos
Proceso Laboratorio de Metrología
10
Fuente: Digitron Ltda.
2.1.5 Servicios ofrecidos.
Mantenimiento Correctivo.
Mantenimiento Preventivo.
Mantenimiento Predictivo.
Asistencias para Montajes.
Instalación y Puesta en Marcha.
Capacitación.
Asesoría.
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Fuentes Generadoras Magnitudes AC.
Calibración en Sitio de EPM’s con exactitud superior ≥0,02
Calibración en Sitio Medidores de Energía.
Verificación en Sitio de transformadores de medida.
Verificación en Sitio de Burde de Cableado para conexión en medidores y
trasformadores.
Servicios adicionales:
Consultoría en el área de Metrología Eléctrica.
Alquiler de Nuestro laboratorio con equipos y Personal Capacitado.
Asesoría para la Acreditación de Laboratorios.
Pruebas Especiales – Aprobación de Modelo.
Capacitación en Estimación de Incertidumbre y Aplicaciones Metrológicas.
Otros servicios:
Desarrollos propios:
El sistema de modernización SUCCESS (Sistema universal para el cálculo
de error por sustitución en sitio) es un desarrollo de Digitron Ltda. para
sistematizar equipos para prueba de medidores.
Software de generación automática de reportes en laboratorios de
metrología eléctrica con cálculo de incertidumbre de medición.
Integración con la base de datos del cliente.
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Representaciones de productos y suministros:
FUENTE: www.digitron.com.co
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automático y capacidad de operar con una amplia variedad de salidas de
voltaje. Rectificadores para procesos electroquímicos que exigen altas
corrientes. Sistemas de monitoreo remoto para bancos de baterías.
Sistemas de control de excitación estática. Relés de protección. Sistema de
regulación y control.
Protección integral contra descargas atmosféricas. Sistemas de transferencias
de carga DAS para la protección contra rayos. Esferas ionizantes. Supresores
de transientes. Electrodos químicos de puesta a tierra, en la Figura 6: Equipos
Digitron se observan algunos de los equipos comercializados por la empresa.
Fuente: www.digitron.com.co
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enfermedades, según la definición presentada por la Organización Mundial de la
Salud (OMS) en su constitución aprobada en 1948. 1 También puede definirse
como el nivel de eficacia funcional o metabólica de un organismo tanto a nivel
micro (celular) como a nivel macro (social).
Seguridad: cotidianamente se puede referir a la ausencia de riesgo o a la
confianza en algo o en alguien. Sin embargo, el término puede tomar diversos
sentidos según el área o campo a la que haga referencia. En términos generales,
la seguridad se define como "el estado de bienestar que percibe y disfruta el ser
humano". Una definición dentro de las ciencias de la seguridad es "Ciencia
interdisciplinaria que está encargada de evaluar, estudiar y gestionar los riesgos
que se encuentra sometido una persona, un bien o el ambiente".
Riesgo: Se define como la combinación de la probabilidad de que se
produzca un evento y sus consecuencias negativas. Los factores que lo componen
son la amenaza y la vulnerabilidad.
Amenaza: Es un fenómeno, sustancia, actividad humana o condición
peligrosa que puede ocasionar la muerte, lesiones u otros impactos a la salud, al
igual que daños a la propiedad, la pérdida de medios de sustento y de servicios,
trastornos sociales y económicos, o daños ambientales. La amenaza se determina
en función de la intensidad y la frecuencia.
Vulnerabilidad: Son las características y las circunstancias de una
comunidad, sistema o bien que los hacen susceptibles a los efectos dañinos de
una amenaza.
Salud ocupacional: actividad multidisciplinaria dirigida a promover y
proteger la salud de los trabajadores mediante la prevención y el control de
enfermedades y accidentes y la eliminación de los factores y condiciones que
ponen en peligro la salud y la seguridad en el trabajo. Además, procura generar y
promover el trabajo seguro y sano, así como buenos ambientes y organizaciones
de trabajo realzando el bienestar físico mental y social de los trabajadores y
respaldar el perfeccionamiento y el mantenimiento de su capacidad de trabajo. A
1
Constitución de la Organización Mundial de la Salud, aprobada en la Conferencia Internacional de Salud de 1946, y que
entró en vigor el 7 de abril de 1948. Glosario de Promoción de la Salud. Traducción del Ministerio de Sanidad. Madrid
(1999).
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la vez que busca habilitar a los trabajadores para que lleven vidas social y
económicamente productivas y contribuyan efectivamente al desarrollo sostenible,
la salud ocupacional permite su enriquecimiento humano y profesional en el
trabajo. 2
Seguridad industrial: área multidisciplinaria que se encarga de minimizar
los riesgos en la industria. Parte del supuesto de que toda actividad industrial tiene
peligros inherentes que necesitan de una correcta gestión.
2
Ministerio de la salud de Argentina. Presidencia de la República. Tomado
de:http://www.msal.gob.ar/index.php/home/salud-ocupacional
3
Ley española 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales (LPRL), artículo 2.
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actividad con dignidad y donde sea posible su participación para la mejora de las
condiciones de salud y seguridad.
4
Organización internacional del trabajo (OIT) Promover el empleo, proteger a las personas. Tomado de:
http://www.ilo.org/global/standards/subjects-covered-by-international-labour-standards/occupational-safety-and-health/lang--
es/index.htm
17
• Resolución 2400 de 1979: Mediante el cual se crea el estatuto de
seguridad industrial.
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monitoreo permanente de la exposición a factores de riesgo psicosocial en el
trabajo y para la determinación del origen de las patologías causadas por el estrés
ocupacional.
• Decreto 1072 de 2015: Por medio del cual se expide el Decreto Único
Reglamentario del Sector Trabajo. Este último decreto reúne la reglamentación
obligatoria del sector trabajo. En el capítulo 6 está el compilado del Decreto 1443
de 2014, el cual fue derogado al incluirse en el decreto 1072 de 2015, pero en
esencia es el mismo que busca darle un vuelco total a la salud ocupacional en el
país, pues a través de este se implementa el Sistema de Gestión de la Seguridad
y Salud en el Trabajo (SG-SST), antiguamente llamado programa de salud
ocupacional. Debe instaurarse en todas las empresas, por quienes contratan
personal por prestación de servicios (civil, comercial o administrativo), las
empresas de servicios temporales, las organizaciones de economía solidaria y del
sector cooperativo.
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El nuevo SG-SST debe convertirse en la guía de una política a la que se le hace
seguimiento y mejora continua según lo mencionado por el ministerio del trabajo.
Siendo un sistema de gestión, sus principios deben estar enfocados en el ciclo
PHVA (planear, hacer, verificar y actuar). Según lo contenido en el decreto 1072,
dentro de los requisitos mínimos que deben cumplir las empresas estas:
20
3. SITUACIÓN ACTUAL
Fuente: ARL
21
Figura 8. Evaluación de Estándares
Fuente: ARL
PROMEDIO 11%
24
Figura 13. Gráfico comparativo primera evaluación.
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4. PLANIFICACIÓN DE ACTIVIDADES PARA EL SG-SST
Con el fin de exponer de manera más sencilla el Anexo A Plan de Trabajo que se
encuentra al final de este documento, en el cual se relacionan en detalle las
actividades propuestas para cada uno de los aspectos incumplidos después de la
evaluación o diagnóstico inicial, a continuación, se relacionan, detallarán las
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actividades macro a realizar durante la implementación con el fin de suplir los
vacíos del SG-SST y lograr cumplir a cabalidad con la nueva legislación.
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4.3 VERIFICACIÓN
Una vez identificados y evaluados los riesgos y posterior al plan de acción que
tiene por objeto divulgar, capacitar, documentar, planificar, controlar y mitigar los
riesgos laborales se deberá:
En esta fase se considera la auditoría interna, donde cada centro de trabajo debe
planificar, establecer, implementar y mantener programas de auditoría, teniendo
en cuenta los resultados de las evaluaciones de riesgo de las actividades de la
organización y de los resultados de auditorías previas.
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5. ESTABLECIMIENTO DE DOCUMENTACIÓN Y OBJETIVOS
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5.1.1 Objetivos del SG-SST
5.1.2 Evaluación del Riesgo: Es necesario realizar esta evaluación con el fin de
identificar las prioridades en seguridad y salud en el trabajo, esta evaluación debe
aportar a la evaluación inicial las prioridades de intervención por riesgo, se realiza
la evaluación y priorización del riesgo según la norma GTC 45 “Guía para la
identificación de los peligros y la valoración de los riesgos en seguridad y salud
ocupacional”. Con esta información se realiza el diseño del Anexo B -Matriz de
Identificación y Valoración de Riesgos relacionada en este documento.
Se definen normas para la realización del trabajo, el cual siempre se debe realizar
bajo un ambiente de trabajo seguro, el reglamento de Higiene y Seguridad se
relaciona en el Anexo C- Reglamento de Higiene y Seguridad en el Trabajo, de
éste documento.
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5.1.4 Identificación y evaluación de Requisitos Legales: Es necesario realizar
la Identificación de los requisitos legales u otros vigentes en seguridad, salud
laboral aplicables para la compañía y establecer la metodología para su constante
actualización, validación, cumplimiento y comunicación a los miembros de la
organización y demás partes interesadas, por lo que se diseña el Anexo E-
Procedimiento para la evaluación de requisitos legales y el Anexo F- Matriz de
requisitos legales en SST.
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Figura 14: Acta de Constitución COPASST
Fuente: Autoras
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herramienta para dar cumplimiento a los requerimientos señalados en la
legislación colombiana en materia de Seguridad e Higiene Industrial (Resolución
1016 de 1989), emergencias (Ley 46 de 1998, Resolución 3459 de 1994, el
Decreto Reglamentario 919 de 1989, Decreto 423/06 Art. 18). Ver Anexo H- Plan
de Emergencia.
33
No fumar en las instalaciones de la empresa.”
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Para Digitron Ltda. los riesgos más relevantes a los que están expuestos los
trabajadores son: riesgo psicosocial, riesgo ergonómico y riesgo eléctrico. Por lo
que se definieron tres programas de vigilancia epidemiológica, los cuales se
relacionan como Anexo M -Programa de gestión para el riesgo ergonómico, Anexo
N -Programa de Gestión para el riesgo Psicosocial y Anexo O -Programa de
Inspecciones Planeadas.
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Figura 15: Indicador de cumplimiento de requisitos legales
Fuente: Autoras
Fuente: Autoras
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Indicador de frecuencia de accidentes de trabajo-IF: Este indicador fue
diseñado para medir la frecuencia en la que ocurren accidentes laborales,
para generar acciones de mejora que ayuden a disminuir el número de
accidentes ocurridos en la empresa, en la Figura 17: Indicador de
frecuencia de accidentes de trabajo, se muestra la definición del indicador.
Fuente: Autoras
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Figura 18: Indicador de severidad de accidentes de trabajo
Fuente: Autoras
Fuente: Autoras
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Indicador de capacitación: En la Figura 20: Indicador capacitación, se
muestra la definición del indicador de cubrimiento de capacitación.
Fuente: Autoras
Fuente: Autoras
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5.2 SEGUIMIENTO A LA IMPLEMENTACIÓN
Fuente: Autoras
Una vez finalizada la ejecución del plan de trabajo definido y la capacitación fue
necesario realizar lo establecido en el Numeral 4.3 Verificación, de este
documento. Para dar continuidad y mantener de manera óptima el Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
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Figura 23: Evaluación comparativa de la implementación
Fuente: Autoras
5.3 RECOMENDACIONES
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6. CONCLUSIONES
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7. BIBLIOGRAFÍA
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