ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DEL SOFTWARE

BYRON ALEXANDER MONTENEGRO QUIÑONEZ

ABRIL 2018

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)

CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS (BOGOTÁ)
CALIDAD EN EL DESARROLLO DE SOFTWARE (1657843)
 Análisis de Caso
Camilo Andrés tiene como propósito desarrollar una cultura de calidad en donde
el producto a desarrollar sea de alto nivel, para esto es necesario aplicar tres
actividades principales aseguramiento de la calidad de software, planeación de la
calidad software y control de calidad del software.
Para asegurar la calidad del producto es necesario elaborar independiente de la
planificación general del proyecto, un plan que contenga la introducción del
producto, planes del producto, descripción del proceso, metas de calidad y riesgos.
Plan de Calidad del Software
Aseguramiento de calidad
Es planificar antes de iniciar y desarrollar un producto. Esta planificación es para
ahorrar costos y sobre todo disminuir el riesgo, entonces si la planificación es el
inicio con ella consolidamos la calidad y esta se inicia en las primeras etapas de
desarrollo para valorar y hacer que funcione la calidad.
Los procedimientos de aseguramiento de calidad se documentan en un manual de
calidad que define el proceso de desarrollo.
Existen dos tipos de estándares:
1. Estándares del Producto: son estándares del producto, como la estructura
del documento de requerimientos, el documento de codificación que define
como utilizar un lenguaje de programación, estándares de documentos.
2. Estándares del Proceso: son estándares que definen los procesos a seguir
durante el desarrollo. Incluyen definición de los procesos de especificación,
de diseño, y de validación, y una descripción de la documentación a
generar.
INFORME ASEGURAMIENTO DE CALIDAD DEL SOFTWARE
Sistema de acceso (ingreso y salida) del
Nombre del producto
personal que labora en la empresa
El software lector de huella digital y tarjeta
personal, está diseñado para controlar el
ingreso y salida de todo el personal que labora
Introducción del producto en la empresa de todas las sedes distribuidas
en el país, en la cual el diseño estará bajo los
estándares donde se garantice las funciones
para la cual se planeó su desarrollo.
 La empresa requiere de un software que
pueda controlar el acceso de sus empleados
en los horarios indicados, así mismo tener
conocimiento de las salidas que realicé cada
trabajador, en donde cada perfil debe
coincidir tanto si es utilizado el lector de
huellas como la tarjeta personal, en donde se
Planificación del producto
especifique su nombre completo, cargo y
dependencia al que pertenece, como también
los horarios que maneja de acuerdo a su labor
o tipo de contrato.
Entre los planes se tiene en cuenta también el
recurso humano y el conocimiento del manual
de procedimientos de recursos humanos.
Un software que asegura la unión o
consolidación a los procesos, metodologías,
estándares y planes.
Evalúa que todo el manejo en el proceso se
cumpla con las características y funciones por
la cual fue diseñado. El software utiliza como
Descripción del proceso
herramienta la huella dactilar única en cada
trabajador y una tarjeta personal que se ligan
a un ID, y demás características solicitadas
incluidas en el software como son los horarios
de la empresa que se tienen asignados a cada
empleado.
Cumplir con el proceso de acuerdo a los
estándares organizacionales, como
identificar, evaluar e informar sobre los
resultados. Las metas siempre requieren del
apoyo constante de la alta dirección.
Metas de calidad
Mantener el uso de las normas ISO
implementadas en el modelo del proceso y del
producto, el cumplimiento de ellas permite
que el software sea preciso y de calidad para
lo cual fue diseñado.
Se tienen en cuenta desde el inicio, en el
momento de la planificación y hay que
concentrarse en la reducción de los riesgos
Riesgos del proyecto
porque de ellos depende la calidad del
producto y el aseguramiento de los procesos
de calidad.

Implementación del software
Llevar a cabo la verificación y la validación del
proceso, realizando pruebas al azar con varios
de los empleados de la empresa antes de su
prueba en marcha para revisar si tiene algún
inconveniente para mejorarlo.

Factores que determinan la calidad de un software

Los factores que pueden determinar la calidad de un software son muchos pero sin
lugar a duda para mi opinión los más importantes y los que fueron escogidos para
la actividad son:
Operación del producto
Eficiencia Esta dada por la forma en la que el software
ejecute su labor, para esto se requiere tener
a la mano todos los recursos requeridos para
la implementación en cada una de las sedes
y sobre llevar a cabo el manual de
procedimientos.
Transición del producto
Facilidad de prueba Es tener la capacidad de que el software
pueda ser probado en diferentes ambientes
cuantas veces sea necesario con el fin de
minimizar riesgos y por ende os costos,
asegurando su estándar de calidad antes la
alta gerencia.
Portabilidad De acuerdo a la estructura del software, se
requiere que pueda ser transferido a
cualquier sede en el país tanto para el
control de acceso de los empleados y a su
vez pueda ser compatible con distintos
sistemas operativos y/o hardware.