Cómo crear una

estrategia de Marketing
Online exitosa

Conoce los componentes fundamentales del Marketing Digital. Cuáles debes

incorporar en tu marca, cómo y por qué

por Ivana Nazareno lohacemosporti.donweb.com

 1.1- Diseño de Estrategia - ¡Nuestra Primera Reunión!

● ¿Qué objetivos nos proponemos?

● ¿Cuál es nuestra audiencia o público objetivo?

● ¿En qué plazo queremos conseguir resultados y

cuáles son nuestros puntos de control?

● ¿Cuál será nuestra estrategia multicanal?

● ¿Con qué presupuesto contamos?

● ¿Qué vamos a medir para evaluar los resultados?

¿Cuáles serán nuestros KPI?

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 1.2 - Estrategia de Marketing Digital - ¿Qué objetivos nos proponemos?

● Captar y Atraer
○ ¿A quiénes? ¿Para qué? ¿Cómo?

● Generar Interacciones
○ ¿Dónde?

● Obtener Conversiones
○ Registros, Presupuestos, Ventas, Descargas

● Fidelizar
○ ¿Cómo?

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 1.3 Define tu Estrategia Multicanal

● Hay compras que se analizan presencial y se definen online.

● Otras comienzan en un dispositivo y terminan en otro
● Aumenta el efecto ROPO (Investigar online, comprar offline)
● Se utiliza el smartphone dentro de las tiendas ! (reviews, opiniones,etc)

Olvida los compartimientos estancos, piensa en grande, piensa en canales

múltiples e integrados.

¿Lo Sabías?
Los consumidores omnichannel son un 30% más fieles que los tradicionales.
Fuente: Reporte de Google “Compradores multicanal: una realidad emergente del comercio minorista”

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 1.4 - Conoce a tu Audiencia

● Conoce a tu target y qué necesidades precisas cubrir teniendo en cuenta factores como, edad,
género, cultura, estilo de vida, estrato social, etc.

● Conoce las conductas y cómo sienten tus consumidores

Recuerda que es fundamental:

● Llamar su atención
● Crear vínculos con las personas
● Ofrecer originalidad
● Los clientes premian la calidad!

Las marcas que logran penetrar en las mentes de sus consumidores con emociones como alegría, bienestar, plenitud o
confianza forjarán un vínculo casi indestructible con los integrantes de su audiencia.

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 1.5 - KPI - Indicadores Claves de Gestión

ESpecíficos

Medibles

Alcanzables

Relevantes

Temporales - En el sentido de que sea posible hacer un seguimiento de su evolución en el tiempo -

Es fundamental poder obtener una fotografía en un momento determinado, como

también la evolución a través del tiempo de cuánto están impactando tus campañas en
los objetivos de tu negocio, y comprender por qué sucede de esa manera.

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 1.6 - Presupuesto - Principales Programas de Marketing Digital

● Publicidad en Google

● Campañas de Email Marketing

● Publicidad en Facebook

● Marketing de Contenidos

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 2 - Publicidad en Google - Introducción

● Red de Búsqueda (Buscador de Google)

○ Te permite obtener Clientes Potenciales (¡si la campaña está bien armada!)

● Red de Display
○ Amplio alcance con banners, segmentando por intereses, temas o
ubicaciones específicas

● Campañas de Remarketing
○ Contacta a tus visitantes nuevamente

● Campañas de Video

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 3 - Campañas de Email Marketing - Introducción

● Excelente retorno de la inversión. Se estima que el retorno de inversión de email

marketing es del 4300%. Por cada $1 invertido, se obtienen $43 (Direct Marketing Association).

● El Email Marketing es el arma secreta de toda estrategia de Marca (Google)

● Te permite una canal de comunicación directa con tus clientes o contactos,

por medio de newsletters u ofertas.

● Posibilidad de segmentar a tu audiencia con mensajes focalizados.

● Seguimiento exacto de métricas. Aperturas, Clics, Reporte de acciones cada suscriptor.

● Rápida implementación y bajo costo respecto a otros programas.

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 4. Campañas de Publicidad en Facebook - Introducción

Reconocimiento: Céntrate en busca likes

Consideración: Más leads para tu marca
Conversión: Impulsa tus ventas con descuentos especiales

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 5- Marketing de Contenidos - Introducción

El marketing de contenidos no se trata de ventas, se trata de personas que podemos

influenciar positivamente con nuestras palabras o imágenes.

Es pensar en aquellos que nos leen y se toman unos minutos de su vida, e intentar con
todas nuestras ganas otorgarles conocimientos, ideas, ayuda y motivación.

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 5. Marketing de Contenidos- Algunos tips para comenzar

● El Medio es el mensaje: Elige aquellos canales de distribución más importantes para tu negocio,
y trabájalos de manera profesional y motivadora.

● Innovar es la tarea: La creatividad y originalidad es el principal motor del proceso de generación.

● El contenido es cada vez más mobile.

● Apostar al video marketing es fundamental.

● Ideas nuevas y contenido fresco que no apunten a vender ni intentar convencer al consumidor
son los mejores recibidos y compartidos.

● El marketing del contenido no es promoción de marca. En 2017 se refuerza este concepto.

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 ¡Muchas gracias!

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