UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS

Psicología del Consumidor
Grupo 102604_20

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONOMICAS

Y DE NEGOCIOS ECACEN-PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

UNIDAD 1 – 2 y 3 FASE 5

DEFINIR EL PROBLEMA-PARTE INDIVIDUAL

PRESENTADO POR:

JOHN JAIRO RAMIREZ QUERUBIN

CÓDIGO: 71.171.960

TUTORA:

VILMA STELLA LEON

MEDELLIN, DICIEMBRE 03 DE 2017

CEAD MEDELLIN
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1. Revise las conclusiones elaboradas en los documentos anteriores y de manera

individual, elabore un listado de mayor a menos importancia de las mismas.

 Gracias a este trabajo se tuvo la oportunidad de conocer como los pensamientos de

los millennials afectan a las empresas y sus ventas ya que desafortunadamente las
empresas no comprenden ni estudian la psicología del consumidor actual y la
importancia de esta generación para el éxito de la venta de sus productos.
 Sin embargo podemos ver , el ser influenciados no es totalmente negativo de una u
otra forma esto genera en los millennials una forma de pensamiento más concreta en
cuanto a las metas que se proponen y sin duda alguna facilidad a la información
aunque esa facilidad exponga la seguridad y privacidad de las personas, los medios
de comunicación más frecuentes y más usados en los millennials son las redes
sociales, ya sea Facebook, twitter, WhatsApp, Skype, y otros utilizados sobretodo
utilizando la herramienta del internet como YouTube, google, y los espacios que
brindan información, e investigación.

2. Con base en la lectura realizada, analice el estudio de caso y responda:

- ¿Es posible ofrecerles a los integrantes de la Generación X el producto o

servicio a la población de los Millennials? ¿por qué?
-
En él se define a los millennials colombianos como los más preocupados por hacer
un trabajo que sea significativo para el interés público, de entre todos los países
que figuran en el estudio en el caso de las mujeres, el índice se dispara del 60 por
ciento promedio al 71 por ciento. En ese sentido, el 74 por ciento de los
encuestados en nuestro país afirma sentirse responsable por las personas en peores
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condiciones sociales que ellos, solo superados por los brasileños (81 por
ciento).Latinoamérica es la región que marca más alto en este último punto, la que
cuenta con una mayor proporción de jóvenes que se consideran miembros de una fe
religiosa (en Colombia, el 59 por ciento) y en la que más se inclinan a asumir
grandes riesgos para conseguir lo que quieren.

¿La campaña publicitaria (folleto), presentaría la misma efectividad que presentaría

con la población de los millennials?

Aunque una de las características más destacadas de la generación de los millenials es su

desapego por los puestos de trabajo, al punto de que se ha llegado a considerar que la época
en la que la que las personas pasaban su vida en un mismo sitio es cosa del pasado.

La encuesta de Nielsen detalla que, a pesar de que el 68% de ese segmento de la población
está satisfecho con el cargo que desempeña, una gran porción de ellos estaría dispuesto a
buscar un nuevo rumbo al cabo de dos años.

Por lo tanto no creo simplemente hay que saber respetar la forma de pensar y ellos nacen
con ese pensamiento y el respeto por los demas.

¿Cuáles cambios le haría a la campaña (folleto), para adaptarla a las necesidades de

los integrantes de la Generación X?

Cada generación tiene un comportamiento distinto entre sí por los diversos

acontecimientos que cada uno ha vivido, esto hace que su patrón de consumo también sea
diferente.Generación X y Millennial tienen un comportamiento distinto entre sí por los
diversos acontecimientos que cada uno ha vivido, esto hace que su patrón de consumo
también sea diferente. El informe La verdad de los consumidores online elaborado por la
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firma KPMG, destaca que cada grupo generacional tiene características y hábitos distintos
únicos. Conocerlos, será de mucha utilidad al momento de crear tu estrategia de mercado.