SISTEMAS Y ORGANIZACIONES

Capítulo. Nro. 17. Introducción al control.

1. Explicar en qué consiste la tarea de control que realizan los gerentes.

2. Cuál es la relación entre la tarea de control y la tarea de planificación.
3. Enumerar y explicar los pasos que componen el proceso de control.
4. Enumerar las decisiones que pueden tomar los gerentes en el proceso de control.
5. A que se denomina desempeño organizacional.
6. Enumerar y explicar las medidas que les brindaran información a los gerentes sobre el
desempeño organizacional.
7. Realizar un cuadro comparativo de los tres tipos de control que realizan los gerentes:
Control Preventivo, Control Concurrente y Control de retroalimentación.
8. A que se denomina enfoque de tablero de control balanceado.
9. Que es un sistema de información administrativa.
10. Cuáles son los aportes del benchmarking en el proceso de control.
11. A que se denomina gobierno corporativo.