Veinticinco por ciento de la fuerza laboral se compromete, 55 por ciento no

se compromete y 20 por ciento se exime activamente del compromiso, lo que

significa que esas personas contagian su infelicidad a los demás.

Amy J. Zuckerman1

Lo primordial para toda compañía en dificultades (recesión, fusión, cambio

organizacional o sistémico, competencia, etc.) es que el reconocimiento

apropiado inspira a los empleados a comprometerse con la causa de la

organización y a comprender la función importante que desempeñan en el

éxito de largo plazo d