Caso “”.

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE MÉXICO

CAMPUS ONLINE
MAESTRÍA EN ________________

ESTRATEGIA Y COMPETITIVIDAD

CASO “”

ALUMNO(A): __________________________________________
FACILITADOR: DR. IGNACIO ALFONSO MARTÍNEZ JIMÉNEZ.
_________________, _____, A __ DE ___________ DE 2016.

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ÍNDICE

Pág.
INTRODUCCIÓN ..............................................................................................................
Objetivos del Proyecto ............................................................................................
Justificación del Proyecto........................................................................................

CAPÍTULO 1. IDENTIFICACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN...............................................

1.1. Datos Generales ..............................................................................................
1.2. Datos Históricos ...............................................................................................
1.3. Filosofía Institucional........................................................................................
1.4. Organigrama ....................................................................................................
1.5. Logros, premios o distinciones alcanzados ......................................................

CAPÍTULO 2. ÁREA/DEPARTAMENTO “¿?” ...................................................................

2.1. Definición del Área/Departamento “¿?” ............................................................
2.2. Delimitación del Área/Departamento “¿?” ........................................................
2.3. Funciones del Área/Departamento “¿?” ...........................................................
2.4. Responsabilidades del Área/Departamento “¿?” .............................................

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CAPÍTULO 3. PROBLEMÁTICA ENCONTRADA .............................................................

3.1. Análisis FODA de la Organización ...................................................................
3.2. Análisis FODA del Área/Departamento “” ........................................................
3.3. Determinación de la Problemática Organizacional a resolver ..........................

CAPÍTULO 4. PROPUESTA DE UN PLAN ESTRATÉGICO ............................................

4.1 Cronograma de Actividades (Planeación) .........................................................
4.2 Descripción de Actividades (Organización y Control) .......................................
4.3 Expectativas (Resultados) ................................................................................

CONCLUSIONES ..............................................................................................................
FUENTES DE CONSULTA ...............................................................................................
ANEXOS Y APÉNDICES ..................................................................................................

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INTRODUCCIÓN

Se recomienda ser breve, pues los datos aquí anotados sólo servirán, como su nombre
lo indica, como una introducción al capitulado y al estudio.

Objetivos del Estudio

Básicamente, son tres los objetivos que se deben cumplir en el desarrollo del presente
estudio, a saber:
1. Identificar y relacionar las características precisas organizacionales de una
empresa, profundizando en alguna área o departamento de la misma.
2. Identificar alguna problemática organizacional del área o departamento antes
mencionado.
3. Elaborar una propuesta de solución para la problemática organizacional antes
mencionada.

Justificación del Estudio

Aquí se puede decir que están en función de las intenciones de quienes promueven el
estudio y se puede agregar cuáles son las limitaciones que se imponen, entre otros
elementos.

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CAPÍTULO 1. IDENTIFICACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

1.1. Datos Generales.

Aquí se deberá escribir los datos generales de la empresa a estudiar. Respecto a la
selección de la empresa, se deberá tener en cuenta la experiencia que Ud. tenga o
haya tenido en ella; es decir, Ud. debió haber laborado o estar laborando en la empresa
que describirá en el presente documento.

1.2. Datos Históricos

Aquí se deberán escribir los datos históricos de la empresa en mención.

1.3. Filosofía Institucional

Aquí se deberá escribir la filosofía institucional de la empresa en mención.

1.4. Organigrama
Aquí se deberá escribir y elaborar una gráfica del organigrama de la empresa en
mención.

1.5. Logros, premios o distinciones alcanzados

Aquí se deberán escribir los logros, los premios y/o las distinciones alcanzadas a lo
largo de la historia de la empresa en mención.

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CAPÍTULO 2. ÁREA/DEPARTAMENTO “¿?”

2.1. Definición del Área/Departamento “¿?”

Aquí se deberá escribir los datos generales del área o departamento de la empresa a
estudiar. Respecto a la selección del área o departamento, se deberá tener en cuenta la
experiencia que Ud. tenga o haya tenido en ella; es decir, Ud. debió haber laborado o
estar laborando el área o departamento que analizará en el presente documento.

2.2. Delimitación del Área/Departamento “¿?”

Aquí se deberá escribir el alcance del área o departamento a analizar; es decir, ¿hasta
dónde es su capacidad de acción de la presente área o departamento?, ¿qué cosa no
hace la presente área o departamento?

2.3. Funciones del Área/Departamento “¿?”

Aquí se deberá escribir las funciones del área o departamento a analizar.

2.4. Responsabilidades del Área/Departamento “¿?”

Aquí se deberá escribir las responsabilidades de cada uno de los puestos del área o
departamento a analizar.

2.5. Subtema adicional

Aquí se deberá escribir algún tema de interés relacionado con el área o departamento a
analizar.

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CAPÍTULO 3. PROBLEMÁTICA ENCONTRADA

3.1. Análisis FODA de la Organización

Aquí se deberá escribir el análisis FODA de toda la empresa.

3.2. Análisis FODA del Área/Departamento “”

Aquí se deberá escribir el análisis FODA del área o departamento a analizar.

3.3. Determinación de la Problemática Organizacional a resolver

Aquí se deberá escribir describir la problemática organizacional a resolver.

3.4. Subtema adicional

Aquí se deberá escribir algún tema adicional relacionado a la problemática encontrada.

3.5. Subtema adicional

Aquí se deberá escribir algún tema adicional relacionado a la problemática encontrada.

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CAPÍTULO 4. PROPUESTA DE UN PLAN ESTRATÉGICO

4.1. Cronograma de Actividades (Planeación)

Aquí se deberá elaborar una tabla o figura que incluye el cronograma de actividades de
progreso y motivación a la acción para la solución del conflicto. Además, se deberá
narrar algunos tópicos adicionales que enriquezcan la tabla o figura mencionada, sin
entrar en detalles de organización, evaluación o control.

4.2. Descripción de Actividades (Organización y Control)

Aquí se deberán relacionar los conceptos, alcances, limitaciones y responsables de
todas y cada una de las actividades indicadas en el cronograma de actividades. Es
decir, se presentará la forma de organizar, evaluar y controlar la propuesta.

4.3. Expectativas (Resultados)

Aquí se deberán relacionar los resultados esperados para solucionar la problemática o
conflicto organizacional descrito en el capítulo 3. Por cada actividad indicada en el
cronograma de actividades, se deberá escribir una expectativa.

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CONCLUSIONES

Aquí se escribirán las conclusiones más sobresalientes del análisis del caso.

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FUENTES DE CONSULTA

Ejemplo:
Martínez J., I. A. (2012). Armonización y Homologación de la Contabilidad
Gubernamental en Ayuntamientos. México: UABJO.

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ANEXOS Y APÉNDICES

Anexo 1. Título del Anexo.

Área del Anexo.

Recordemos que un Anexo es una figura, tabla, gráfica o cualquier información

importante, pero que no es imprescindible que se ubique dentro del texto principal del
capitulado. Otra característica es que todos los anexos son obra de otros autores.

Aquí la redacción y el tamaño es libre; tipo de letra, interlineado, espaciado, colores, etc.,
siempre y cuando se mantenga una consistencia en todas las figuras, tablas y gráficas,
así como se respeten los márgenes.

Además, todas las figuras, tablas y/o gráficas deberán estar encerradas por un
cuadro/marco, donde el título de la figura, tabla o gráfica está en la parte superior
centrado y la fuente en la parte inferior alineado a la izquierda (con un interlineado de 1.0
puntos, en caso que ocupen 2 o más líneas).

Fuente: Cita.

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Apéndice 1. Título del Apéndice.

Área del Apéndice.

Recordemos que un Apéndice es una figura, tabla, gráfica o cualquier información

importante, pero que no es imprescindible que se ubique dentro del texto principal del
capitulado. Otra característica es que todos los apéndices son obra del mismo autor del
presente documento.

Aquí la redacción y el tamaño es libre; tipo de letra, interlineado, espaciado, colores, etc.,
siempre y cuando se mantenga una consistencia en todas las figuras, tablas y gráficas,
así como se respeten los márgenes.

Además, todas las figuras, tablas y/o gráficas deberán estar encerradas por un
cuadro/marco, donde el título de la figura, tabla o gráfica está en la parte superior
centrado y la fuente en la parte inferior alineado a la izquierda (con un interlineado de 1.0
puntos, en caso que ocupen 2 o más líneas).

Fuente: Elaboración propia.

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