Boletín No.
7 De acuerdo a lo anterior, el
Septiembre 29 de 2017
El administrador en la era digital
La administración ha sido la base de
progreso y desarrollo de la humanidad,
ha evolucionado a la par de ésta. Con el
transcurrir del tiempo ha sufrido grandes
cambios como se puede evidenciar, en la
edad primitiva se imponía la “ley del más
fuerte”, en la era artesanal lo más
importante era hacer una obra de arte
para poder llegar a maestro; vino la
panacea de la revolución industrial con la
maquinas, dando paso a los grandes
negocios, de ahí nacieron las diferentes
teorías y corrientes para responder a los
cambios de la época moderna.
Continua la era del computador con la
sistematización de la información, la
globalización y la era digital donde lo más
importante es el conocimiento, la
innovación y la tecnología para llevar a
una empresa a ser competitiva.
La era digital es considerada como “la
revolución digital que constituye un
fenómeno transversal que está
provocando cambios profundos en lo
cultural, social, político y económico”.
(Arieta, 2015), Este mismo autor,
considera que la mayor influencia de la
era digital está en la economía y en las
empresas.
administrador de esta era, debe
desarrollar habilidades y competencias
digitales, ya no necesita estar detrás de
un escritorio dando órdenes para llevar al
éxito a la empresa que dirige, su gestión
está fuera de las paredes de la misma, la
cual puede realizar desde cualquier
lugar, a través de la utilización de las
herramientas tecnológicas que tiene a su
servicio.
En esta era digital, una característica
que resalta al administrador, es la de
tener conocimiento y manejo de las
herramientas de la tecnología y la
comunicación como diseño de página
web, interacción de manera asincrónica
y sincrónica como el correo electrónico,
webconferencia, teleconferencia, Skype,
hangouts, uso del comercio electrónico,
las redes sociales twitter, Facebook,
Instagram para aprovechar los beneficios
que ofrecen.
Todas estas herramientas utilizadas en
la era digital permiten disminuir costos,
publicitar los productos o servicios a un
mayor número de consumidores,
interactuar activamente con los clientes,
proveedores, compartir información,
realizar negocios desde cualquier parte
del mundo.
Otra característica del administrador
en la era digital estar preparado al
cambio y la flexibilidad, las estructura
rígida de las empresas han desaparecida
para dar paso a las organizaciones ágil y
flexibles.
La revolución digital debe llevan al
administrador a reflexionar en las nuevas
estructura organizativa que presenta
Lombardero (2015) en su libro “Trabajar
en la era Digital” donde establece que las
nuevas organizaciones deben ser más
horizontales, planas, basada en el
conocimiento, flexible y globales con
mayor autonomía de los empleados
como lo muestra el siguiente gráfico.
Figura1. Lombardero (2015) Estructura de las
organizaciones en la era digital.
La pregunta es, ¿usted está
preparándose para desempeñarse en la
era digital? Con los avances diarios de la
tecnología indica que esta era
permanecerá por mucho tiempo y en ese
sentido se hace necesario que los futuros
administradores de empresas se
preparen para responder idóneamente a
los retos digitales.
El programa Administración de
Empresas a través de su currículo
fortalece esas competencias de la era
digital tales a través de los cursos
herramientas informáticas y
herramientas telemáticas y de manera
transversal en los cursos disciplinares se
fomenta la aplicación de diferentes
herramientas de la web 3.0. Así mismo en
los diferentes centros se llevan a cabo
talleres presenciales dirigidos a nuestros
estudiantes.
También hay otras instituciones que
ofrecen cursos gratuitos como la
Universidad de Austria que tiene a su
disposición el curso de marketing digital,
la OEA que proporciona becas para
cursos presenciales o virtuales cortos en
temas de seguridad de la informática y
normas ISO 27000, la plataforma de
UniMOOC que tiene una gama de
cursos gratuitos para la era digital en
comercio electrónico para
emprendedores, vigilancia tecnológica,
big data entre otros, por lo que
actualizarse en estos temas es cada día
más fácil.
“Compartir es bueno y con la tecnología
digital, compartir es sencillo” Richard Stallman.
Luz Marina Dávila Coa
Docente Programa de Administración de
Empresas