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1.

POLÍTICAS DE VENTAS

 Los precios de todos nuestros productos están expresados en nuevo sol


incluido el IGV.

 Los gastos de envío podrá ser asumido por el cliente o por la empresa
D’ELLAS previo acuerdo entre ambas partes.

 Para el caso de los clientes mayoristas, el pedido es formalizado a través


de la orden de compra emitida por el cliente, la misma que dará la empresa
D’ Ellas como válida, luego de haber emitido su aceptación a través de un
correo electrónico.

 En caso de los clientes minoristas el acuerdo es formalizado a través de


una orden de pedido emitida por la empresa D’ Ellas en físico y/o virtual al
correo electrónico del cliente.

 Según el acuerdo comercial, los pagos podrán ser realizados:

Forma de pago: contado, crédito.

Modo de pago: Efectivo, Cheque de gerencia, Letra de cambio, depósito en


cuenta.

Datos Bancarios:

Banco : Banco de Crédito del Perú

Beneficiario : D’ELLAS S.R.L

N° Cuenta : 570-2173297-0-68

Moneda : SOLES
 GARANTÍA:

 El plazo para presentar un reclamo por garantía es de 120 días


calendario. En estos casos se presentan los productos a evaluación
mediante el agente vendedor con el que adquirió el producto.

 Todas las reparaciones y/o devoluciones serán evaluados y atendidos


dentro de los 07 días calendario luego de recibido el producto.

 En caso de devolución se generará una nota de crédito.

La empresa no se responsabiliza por daños a los productos


provenientes de:

 Desgaste natural.

 Mal uso o conservación inadecuada.

 Problemas provocados por accidentes.

Servicio de atención al cliente: (044) 40-2847

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