Módulo 3 Coaching Con PNL

EL COACHING EN LAS ORGANIZACIONES CON PNL
MÓDULO 3
LOS FILTROS DEL MAPA:

LOS METAS PROGRAMAS I
FILTROS:
MAPA: Generalizar TERRITORIO
Distorsionar
•IMÁGENES Eliminar
•SONIDOS •Valores
•Creencias VISTA
•SENSACIONES •Lenguaje
•Meta- AUDICIÓN
•SABORES
Programas OLFATO
•OLORES
•Memorias
•HABLARSE GUSTO
•Codigo
temporal TACTO
ESTADO
FISIOLOGÍA
CONDUCTA
LOS META-PROGRAMAS:
PATRONES PERCEPTIVOS
¿Qué son los Meta-Programas?
 Patrones o filtros para percibir la realidad que muestran una relativa

estabilidad en su funcionamiento en un rango de contextos y sus procesos.
¿Estás bien o no te va mal? ¿Quieres ir a un sitio o quieres irte de acá? ¿El vaso
está medio vacío o medio lleno?
 El mapa de nuestra realidad lo construimos por medio de distinciones en las
experiencias.
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©FAUSTO IZCARAY Y ASOCIADOS, C.A.
Consultores Gerenciales
Mejoramiento Infinito de Organizaciones y Personas
con la PNL y Neuro Semántica
Distinguir es nuestra manera de percibir. La experiencia está hecha de distinciones.
Características distintivas de los Meta-Programas(MP)
1. Están formados por la materia prima de las percepciones: distinciones primarias.

2. Cada MP tiene distinciones singulares que lo identifican y lo hacen diferente de otro
MP.
3. Cada MP tiene una conformación interna en los sistemas de representación,
fisiología, lenguaje y evidencia gramatical que lo caracterizan.
LA DETECCIÓN DE LOS MP
Para detectar los MP bastan una serie de preguntas que se hacen dentro de un
contexto específico. Las respuestas darán las claves para los MP de esa persona en
ese contexto específico. No es la persona, son sus conductas en un contexto
determinado. Alguien puede mostrar un MP en un contexto y aprender otro diferente
para otro contexto o situación. La Clave para detectar MPs está en hacer preguntas
específicas que produzcan el lenguaje.
Las respuestas a esas preguntas de detección pueden ser interpretadas en los

siguientes términos:
1. Número de palabras.
Cuando la persona usa 3 palabras consistentes con las distinciones de un
Meta-Programa significa que hizo 3 distinciones con ese MP.
2. Intensidad de la expresión.
Expresamos nuestros sentimientos con cierto énfasis en el tono de voz, cambio
de volumen, tempo, etc. No importa si usamos palabras diferentes.
3. Orden o rango.
Algunas palabras vienen primero, otras después, en una secuencia de lo que
llaman en la investigación publicitaria “tope de la mente”. Las primeras son las que
probablemente pueden ser calificadas de figuras frontales, o sea, más importantes en
la mente del interlocutor.
CRITERIOS
¿Cuáles son las palabras que indican un standard para comparar cosas,
experiencias y personas?
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Los Criterios son indicadores de algún estándar que la persona tiene para
comparar con él cosas, experiencias y personas. Los manifiesta en forma de palabras
que incitan en él o ella una reacción física y emocional. Shelle Rose Charvet,
especialista en la materia, los llama “botones calientes” (hot buttons).
Tales palabras están asociadas en nuestras mentes con una serie de eventos
emocionalmente similares entre sí. Por ello, cuando oímos uno de nuestros Criterios
la palabra sola dispara la respuesta emocional asociada a ella.
Cada Criterio tiene en cada uno de nosotros una definición propia, nuestra y
está compuesto por un conjunto de elementos conscientes e inconscientes.
En los años 60 Carl Rogers revolucionó los estudios de la comunicación

interpersonal y de la terapia centrada en el cliente. Una de las técnicas más famosas
fue la de “Escuchar Activamente”. Se trata de parafrasear lo que la otra persona dice
utilizando sus mismas palabras , para hacerle ver que entendimos lo que dijo. En PNL
lo llamamos “emparejar” sus propias palabras, sin traducirlas a nuestro propio
lenguaje. Cuando yo parafraseo en mis palabras lo que tú dijiste tiene que ver más con
mi realidad que con tu realidad.
META-PROGRAMAS
PRÁCTICA DE DETECCIÓN Y UTILIZACION DE CRITERIOS (1)
Tríos A es entrevistado, B entrevistador y C observador. Rotan.

1. Escribe en un pedazo de papel algunas oraciones o palabras que describan qué
quieres tú en un amigo.
2. B pregunta a A sus criterios para un amigo.
3. B describe a A, un amigo que B conoce usando las características opuestas a los
criterios de A y observa sus reacciones.
4. B describe a A, un amigo usando los criterios y las palabras de A. B y C observan
las reacciones de A.
5. Se rotan, de forma que cada uno sea A.
META-PROGRAMAS
PRÁCTICA DE DETECCIÓN Y UTILIZACION DE CRITERIOS (2)
En tríos.
1ª Ronda:
1. Piensa en algo que quieras hacer con un amigo algo (como ir comprar un par
de zapatos, ir a un paseo, hacer una exploración en la montaña, montar
bicicleta, algo ecológicamente seguro y sano).
2. Anota una serie de ventajas o cualidades que para tí tiene esa acción.
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3. A trata de que B decida acompañarlo usando cualquier cosa que se le ocurra.

4. C escucha y escribe todos los Criterios que A usa al tratar de convencer a B. C
también puede anotar cualquier cosa obvia que note sobre los sistemas de
representación de A, o de su secuencia. Como A no tiene ninguna información
acerca de los criterios de B, en la 1ª Ronda, probablemente usará sus propios
criterios (a menos que conozca previamente a B).
2ª Ronda:
1. C trata de convencer a A que haga algo (diferente a la 1ª Ronda) usando los
criterios que A usó al tratar de convencer a B. B es ahora la Meta-Persona que
oye.
2. B estará atento a cualquier criterio que C use que no sea la utilización de los
criterios de A, con los cuales C esté congruentemente de acuerdo, aún cuando
sean criterios de A.
3. B y C dan su feedback sobre los cambios en las señales no verbales de A
durante ambas rondas.
3ª Ronda: B trata de convencer a C de que haga algo, usando los criterios de C.

(anotados en la ronda anterior) A escucha los criterios de B (igual que en
la 2ª Ronda).
4ª Ronda: A tiene una nueva oportunidad de convencer a B de hacer algo, ahora

usando la información de la 3 ª Ronda para hacerlo.
COMPARTIR: Darse feedback cada uno sobre cuáles criterios

fueron más efectivos convenciendo al otro o qué
afirmaciones fueron más efectivas.
DETECCIÓN DE CRITERIOS
La detección de los criterios se hace con preguntas, como las siguientes:
1.¿Qué quieres tú en un trabajo (carrera, hogar, pareja, etc...)?

2. ¿Qué es importante para tí?
3. ¿Qué es lo que cuenta en...?
4. ¿Qué tiene que estar allí?
5. ¿Qué te gustaría tener, ser, hacer?
META PROGRAMAS (MP):

Nº 1. DIRECCIÓN: HACIA Vs. ALEJARSE DE
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¿En qué dirección te gusta ir: hacia un objetivo o prefieres alejarte de los
problemas?
HACIA
Las personas con un MP de HACIA se mantienen enfocados en sus objetivos o
metas. Piensan en términos de metas, propósitos, objetivos e ideales. Se sienten
motivados a lograr, obtener, conseguir con sus esfuerzos, alcanzar, etc. Por esa
capacidad de concentrarse en las metas son buenos para gerenciar prioridades. Su
lado flaco sería que toda su energía la ponen en lograr las metas y no son capaces de
reconocer que puede haber obstáculos y problemas en el camino.
ALEJARSE DE
Son individuos que se motivan huyendo de los problemas. Los energizan las
amenazas de peligros o problemas. Notan cuáles son los problemas que deben ser
evitados. Las fechas topes o límites los ponen en acción. Estas personas son buenos
en un contexto de planificación en la fase de evaluar posibles problemas pero son
fatales en la fase de la tormenta de ideas sin criticarlas. En forma automática detectan
lo que va a ser un problema. Se distraen fácilmente de sus metas porque cualquier
obstáculo o problema los hace dedicarse a resolverlos. Compulsivamente responden a
los problemas tratando de resolverlos. Se concentran con frecuencia en resolver crisis
y olvidan los objetivos a más largo plazo.
Distribución en el contexto empresarial en EEUU: HACIA, 40%; Igualmente HACIA y
ALEJARSE DE, 20%; ALEJARSE DE: 40%.
DETECCIÓN DEL PATRÓN
PREGUNTA: ¿Qué hará , el tener eso (el Criterio), por tí?

¿Por qué el tener eso (el Criterio) es importante ?
Hacia
 hablan de ganar, obtener, lograr, tener, etc.
 metas, lo que quiero
 señalan algo
 asienten con la cabeza
 gestos de inclusión
Alejarse de
 mencionan situaciones que deben evitarse
 salir de cosas, gentes, etc.
 tienden a enfocarse en problemas
 gestos de exclusión de cosas o situaciones no deseadas
 mueven hacia los lados la cabeza en gesto de negación
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NOTAR QUE VIENE DESPUÉS DE LA PALABRA “PORQUE”... será una oración

HACIA o ALEJARSE DE.
EJEMPLOS:
Hacia: “Obtendría una satisfacción personal y una promoción”
Mayormente Hacia: “ Obtendría una promoción, satisfacción personal, ganaría un
mejor salario y no tendría que andar viajando tanto”
Igualmente Hacia y Alejarse de: “Obtendría satisfacción personal y no tendría que
viajar tanto”
Alejarse de: “Estoy cansado de hacer lo mismo, este trabajo es muy aburrido, y con
mucha presión, así que me saldría de esto y de la vigiladera de mi jefe que me vive
fastidiando”.
LENGUAJE INFLUYENTE:
Hacia
 Lograr; obtener; tener; conseguir; incluir; alcanzar; te capacita para; beneficios;
ventajas; esto es lo que tú lograrías..
Alejarse de
 no tendrás que; soluciona; previene; tomar precauciones; no tener que enfrentar...;
sacarlo de tu camino; eliminar obstáculos; hallar qué está mal; no encontrar
problemas
Ejemplos:
Nº1
Fausto:” ¿José, qué quieres en un trabajo?”
José: “bueno que me permitiera ser eficiente, más efectivo, que sea interesante
y que me tomen en serio” (Criterios).
F:” ¿ Y por qué es importante el tener eso?”
J: “Para ayudar a la gente”.
F: “ Para ayudar a la gente. Y por qué es eso importante?”.
J: “ Porque a mí me llena de satisfacción el ayudar a los demás”.
F: “¿ Y por qué es la satisfacción importante?”.
J: “ Bueno, porque eso es lo que yo quiero en mi trabajo”.
Nº2
Fausto: “¿Adolfo, qué quieres en un trabajo?”.
Adolfo: “Que yo sepa qué exactamente tengo que hacer y
ser evaluado, que me den feedback basados en mi actuación”.
F: “Por qué es eso importante?”.
A: “Bueno, eso me da un sentido de seguridad, de estabilidad en el trabajo”.
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F: “¿ Y qué hay de importante en eso?”.

A: “Si no me siento seguro, me pongo de mal humor y regaño
mucho a mis hijos y discuto con mi mujer”.
F: “¿Y por qué es eso importante?”.
A: “Porque así no les pego a ellos y no creo ese tremendo disgusto
con mi esposa”.
PRÁCTICA DE OBTENCIÓN DE CRITERIOS Y DE MPS
1.Parejas A y B.
2.Por turnos se hacen las siguientes preguntas:
3.¿Qué es importante para ti en un trabajo?
4.Anotar los criterios expresados (es importante usar las mismas respuestas del
sujeto que responde) :
_______________________________________________________________
5. Luego, el que pregunta selecciona uno de los criterios respondidos por el

sujeto y pregunta sobre éste criterio: ¿Y por qué es ___(criterio
seleccionado)____________ importante para ti:
Anotar respuesta con nuevos criterios: ________________________________
6. Por segunda vez, selecciona el criterio dado en esta respuesta y repite:
7. ¿Y por qué es ....(criterio) ...... importante para ti?
Anotar respuesta. Este debe ser el criterio más profundo.
NOTA: Si tienen dudas léanse el ejemplo del diálogo entre Fausto y José.
Nº 2. PROACTIVOS Vs. REACTIVOS

¿Tiendes a hacerlo tú o esperas que otros te den la señal?
PROACTIVO
Inician las acciones. Saltan a la acción con poca o ninguna consideración con
respecto a la situación. Pueden disgustar a otros porque arremeten de frente a hacer
lo que quieren. Son buenos para salir a hacer las cosas. No esperan por los demás.
REACTIVO
Esperan que otros inicien las acciones. Tienden a asegurarse de que la
situación es totalmente correcta antes de actuar. Primero, analizan y ponderan.
Quieren entender completamente el contexto antes actuar. Creen en la suerte.
Esperan que otros actúen y luego ellos reaccionan. Pueden ser buenos analistas
aunque, si se descuidan, exageran la cautela y estudian interminablemente las cosas.
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Estudios en los EEUU muestran que la gran mayoría en los ambientes de

trabajo 60 a 65% son mitad Proactivos y mitad Reactivos, combinados. Entre el 15 y el
10% son Proactivos y otras cantidad similar son Reactivos.

No existe una pregunta específica. La forma de detectarlo es contar el número
de palabras entre el sujeto y el verbo en sus oraciones y el lenguaje corporal.
PROACTIVO
 oraciones cortas: nombres, verbos activos, objetos tangibles
 hablan como si estuvieran en control de su mundo
 directos
 en el extremo, arremeten
 hablan rápido
 signos de impaciencia
 dan golpecitos con un lápiz, con el pie, tamborilean los dedos
 no pueden estar sentados por mucho tiempo
REACTIVO
 oraciones largas, incompletas, faltan el sujeto o el verbo
 verbos pasivos
 muchos infinitivos
 hablan como si el mundo los controlara a ellos, las cosas les suceden, se les vienen
encima
 tengo buena o mala suerte
 oraciones largas y complejas
 usos de verbos condicionales: pudiera, podría si, en todo caso tal vez se podría si
consideráramos;
 necesita entender y analizar
 capacidad para estar sentados mucho tiempo
Ejemplos:
Proactivo: “yo me reúno con mi equipo todos lo lunes”.

Reactivo: “ Aún cuando cada uno se preguntara si es necesario reunirse cada
semana, es conveniente discutir esta posibilidad porque, aún cuando uno tiene algún
tiempo, por supuesto que no todas las semanas, a ustedes les consta que hemos
tenido, algunos meses como agosto pasado, que no es que fuera normal, pero
tendríamos que estudiarlo y consultarlo porque así estaríamos seguros de que todos
podemos cumplir”.
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PROACTIVOS: lánzate a hacerlo; esto es como un tiro; te puedes tirar de cabeza;
lanzarme al agua; ya; ahora mismo; para luego es tarde; ¿por qué esperar?; hazlo; lo
que tú harás es ...; hazlo sin pérdida de tiempo; quiero que tomes la iniciativa; quiero
que te encargues ya ...; lo lograrás; apurémonos.
REACTIVOS: debes pensarlo; pensándolo bien; habiéndolo estudiado

concienzudamente ya...; lo entenderás; podrás ya entenderlo; ahora te digo por qué
exactamente; considera esto...; esto te lo aclarará; podrías considerar; podrías; llegó el
tiempo de la maduración del proyecto; la fruta está madura; es una suerte que..; la
suerte te acompaña; piénsalo y estúdialo; considéralo.
Nº 3. RAZONES DE LA MOTIVACIÓN/DECISIÓN
OPCIONES Vs. PROCEDIMIENTOS
¿Cómo razona una persona? ¿Busca constantemente opciones o prefiere seguir

procedimientos establecidos?
OPCIONES
Motivados por las oportunidades y posibilidades de hacer algo en forma

diferente. Se emocionan por las ilimitadas ideas y posibilidades que existen en el
mundo. Les encanta crear sistemas y procedimientos pero tienen grandes dificultades
para seguirlos.
Lo que les es irresistible es la ruptura o la flexibilización de una norma o
procedimiento. Les gusta comenzar una nueva idea o proyecto. Si embargo, no se
sienten necesariamente comprometidos a completarlo. Prefieren nuevos desarrollos
que las actividades de mantenimiento.
Se meten de cabeza en un proyecto hasta que otro proyecto les toca la puerta.
PROCEDIMIENTOS
Les gusta seguir pasos establecidos. Creen que existe “una forma correcta de
hacer las cosas”. Una vez que tienen un procedimiento, lo siguen una y otra vez. Les
interesa cómo hacer las cosas y no el por qué son de la forma en que son. Cuando
comienzan algo siguen el “procedimiento” y lo más importante para ellos es llegar
hasta el final.
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PREGUNTA: ¿Por qué escogiste tu trabajo actual? (o tu casa, carro, vacación,

etc.)
OPCIONES:
 lista de criterios
 oportunidades, posibilidades
 expansión de opciones
PROCEDIMIENTOS
 no escogió
 responde cómo ocurrió todo (historia) antes que por qué (criterios)
 los hechos, eventos que condujeron a...
EJEMPLOS:
Opciones:
“Yo pensé que sería un reto, estimulante, interesante”.
Opciones mayormente:
“Era más interesante, tenía más responsabilidades y un mejor salario. Un
amigo me avisó”.
Procedimientos:
“Bueno, yo no escogí el trabajo exactamente, sino que conocí al jefe de
relaciones industriales en una reunión del club de profesionales de....... y yo fui con mi
hermano, quien lo conocía y me lo presentó. Me dijo que necesitaban un técnico en mi
materia y me vine con ellos”.
PREGUNTA ALTERNATIVA: ¿Cómo es un día típico en tu trabajo?

(Estar atento para notar si dice Criterios o un conjunto de procedimientos o
eventos).
OPCIONES
 Oportunidad; opción; opciones; romper las normas; romper la marca; posibilidades
ilimitadas; es una nueva alternativa; estas son las opciones; el cielo es el límite.
PROCEDIMIENTOS
 La forma correcta; primero.....luego....y luego....hasta el último paso...; confiable;
como usar esto; probado y funciona; lo único que tienes que hacer es seguir el
manual; el procedimiento es....; es un método probado.
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Nº4. FUENTES DE LA MOTIVACIÓN

INTERNOS Vs. EXTERNOS
¿Donde consigues tu motivación, en los demás, afuera, o en tus creencias y

estándares internos?
INTERNOS
Las personas con un patrón Interno se auto motivan, se establecen sus
propios parámetros de calidad con respecto a su trabajo. Tienen dificultad en aceptar
las opiniones o críticas de los otros y cualquier directriz externa. Cuando reciben un
feedback negativo evalúan a la
persona y a la forma como planteó la crítica. Les motiva el recolectar información de
fuentes externas para luego decidir por sí mismos, en base a estándares internos.
“¿Mi jefe necesita este trabajo para el miércoles? ¡Qué interesante!”.
EXTERNOS
Los externos necesitan de las opiniones y estándares de los otros allá afuera.
Necesitan dirección externa para mantenerse motivados. En el trabajo, si no reciben
retroalimentación no saben si lo están haciendo bien o mal. Se desconciertan y hasta
sufren de depresión por deprivación sensorial.
(Distribución: Internos 40%; mitad/mitad 20%; externos 40%)
DETECCIÓN DEL PATRON
PREGUNTA: ¿Cómo sabes tú que has hecho un buen trabajo?
Interno
 “yo lo sé. Algo dentro de mí me dice”
 evalúan su actuación con sus propios parámetros
 resisten cualquier evaluación, o dirección de otro
 las instrucciones externas son tomadas como información
 se sientan rectos
 se señalan a sí mismos con frecuencia
 cuando alguien les juzga hacen una pausa
mientras lo procesan y lo evalúan
 pocos gestos y expresiones para su cultura
Externo
 otros son fuente de información y de evaluación
 necesitan comparar su trabajo con un parámetro externo
 la información externa es decidida como una orden
 se inclinan hacia adelante
 expresión facial de expectativa con respecto a la reacción del otro
EJEMPLOS:
Interno: “Yo sé que hice un buen trabajo, Me quedó estupendo.”
Externo: “ Mi jefe me lo dice. Veo las caras de los demás satisfechos. Mis clientes me
lo dicen. Porque logro mi cuota”.
PREGUNTAS ALTERNATIVAS PARA DETECTAR EL PATRÓN:

 ¿Cómo reaccionas al feedback que te da un compañero normalmente en (contexto
específico)?
 ¿ A quién involucras cuando tomas una decisión?
 ¿ Si piensas que has hecho un buen trabajo y alguien a quien respetas te lo critica,
cómo reaccionas tú?
Interno: Sólo usted puede decidirlo; puede tomar en cuenta que..; te lo dejo a tí; Te
sugiero que lo pienses y luego decidas; pruébalo y decide o dime lo que piensas;
bueno, acá tienes una información de manera que puedas decidir por tí mismo.
Externo: recibirás un buen feedback; los demás se darán cuenta; fue aprobado por...;
lo dice una persona muy respetada; causará un buen impacto; Ramírez y Herrera
piensan que ; recomiendo fuertemente que..; dele referencias.
Nº 5. FACTORES DE LA DECISIÓN
IGUALAR Vs. DIFERENCIAR
¿Cuán diferente lo quieres o prefieres más de lo mismo, o quizás un poco mejor

de lo mismo?
IGUALDAD
Las personas con este Meta-Programa prefieren que su situación en un
determinado contexto permanezca igual, sin cambios. No les gusta cambiar y se
resisten a adaptarse.
COMPARACIÓN
A estas personas les gusta que las cosas sigan mayormente iguales y sí
aceptan cambios pero no muy rápidos. Los aceptan cuando sienten que van
graduales. Lema: “ piano piano se va lontano”. Esta categoría está constituida por las
grandes mayorías en los ambientes de trabajo.
DIFERENCIA
A esta gente le encanta el cambio. Por el contrario, se resisten a permanecer

iguales. Necesitan cambios drásticos cada año o cada dos años. Si no lo obtienen, se
van. Les gustan los cambios revolucionarios y dramáticos.
REACTOR DE POLARIDAD (FIJACIÓN CON LA DIFERENCIA)

Pregunta qué opinas o piensas y adopta la posición contraria, no importa el
contexto o el tópico.
DETECCIÓN DEL PATRON

PREGUNTA: ¿Cuál es la relación entre tu trabajo este año y el año pasado?
(vacación, tu casa actual y la anterior, etc.)
ALTERNATIVA: ¿Cuál es la relación entre este trabajo y tu anterior trabajo?
IGUALDAD
 como son idénticos, lo mismo
 lo que tienen en común
 como no ha cambiado
COMPARACIÓN
 cómo ha evolucionado con el tiempo
 es lo mismo excepto por..más..mejor...peor...mejorando...etc.
(compara en una escala)
 se enfoca en el camino más que en la llegada
DIFERENCIA
 Lenguaje señala un cambio inmediato
 Se enfoca en el destino y no en el viaje
 Puede que no entienda la palabra relación
 Usa descripciones sobre la diferencia
IGUALDAD :Los mismo que..; igual a; tienen en común..; tal como lo haz venido
haciendo; como sabes..; como antes..; exactamente como siempre..; sin cambiarlo..;
idéntico a..
COMPARACIÓN: Mejor; más que..; menos que..; lo mismo excepto por..; mejorado;
progresivamente..; mejoras graduales..; similar pero mejor..; parecido pero mejorado..;
creciendo..; mejorando.
DIFERENCIA: Nuevo; totalmente diferente; como nadie; diferente; completamente

nuevo; único; original; cambiado; transformado; como nada .. (nadie)..; irreconocible;
lo máximo.
REACTOR DE POLARIDAD (FIJACIÓN CON LA DIFERENCIA): Hay que ponerse en

la posición opuesta a la que uno quiere que tome.

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EL COACHING EN LAS ORGANIZACIONES CON PNL

LOS FILTROS DEL MAPA:

¿Qué son los Meta-Programas?

 Patrones o filtros para percibir la realidad que muestran una relativa

Distinguir es nuestra manera de percibir. La experiencia está hecha de distinciones.

Características distintivas de los Meta-Programas(MP)

1. Están formados por la materia prima de las percepciones: distinciones primarias.

Las respuestas a esas preguntas de detección pueden ser interpretadas en los

En los años 60 Carl Rogers revolucionó los estudios de la comunicación

Tríos A es entrevistado, B entrevistador y C observador. Rotan.

PRÁCTICA DE DETECCIÓN Y UTILIZACION DE CRITERIOS (2)

3. A trata de que B decida acompañarlo usando cualquier cosa que se le ocurra.

3ª Ronda: B trata de convencer a C de que haga algo, usando los criterios de C.

4ª Ronda: A tiene una nueva oportunidad de convencer a B de hacer algo, ahora

COMPARTIR: Darse feedback cada uno sobre cuáles criterios

La detección de los criterios se hace con preguntas, como las siguientes:

1.¿Qué quieres tú en un trabajo (carrera, hogar, pareja, etc...)?

META PROGRAMAS (MP):

DETECCIÓN DEL PATRÓN

PREGUNTA: ¿Qué hará , el tener eso (el Criterio), por tí?

NOTAR QUE VIENE DESPUÉS DE LA PALABRA “PORQUE”... será una oración

F: “¿ Y qué hay de importante en eso?”.

PRÁCTICA DE OBTENCIÓN DE CRITERIOS Y DE MPS

5. Luego, el que pregunta selecciona uno de los criterios respondidos por el

Nº 2. PROACTIVOS Vs. REACTIVOS

Estudios en los EEUU muestran que la gran mayoría en los ambientes de

DETECCIÓN DEL PATRÓN

 no pueden estar sentados por mucho tiempo

Proactivo: “yo me reúno con mi equipo todos lo lunes”.

REACTIVOS: debes pensarlo; pensándolo bien; habiéndolo estudiado

¿Cómo razona una persona? ¿Busca constantemente opciones o prefiere seguir

Motivados por las oportunidades y posibilidades de hacer algo en forma

DETECCIÓN DEL PATRÓN

PREGUNTA: ¿Por qué escogiste tu trabajo actual? (o tu casa, carro, vacación,

PREGUNTA ALTERNATIVA: ¿Cómo es un día típico en tu trabajo?

Nº4. FUENTES DE LA MOTIVACIÓN

¿Donde consigues tu motivación, en los demás, afuera, o en tus creencias y

DETECCIÓN DEL PATRON

PREGUNTA: ¿Cómo sabes tú que has hecho un buen trabajo?

 expresión facial de expectativa con respecto a la reacción del otro

PREGUNTAS ALTERNATIVAS PARA DETECTAR EL PATRÓN:

¿Cuán diferente lo quieres o prefieres más de lo mismo, o quizás un poco mejor

A esta gente le encanta el cambio. Por el contrario, se resisten a permanecer

REACTOR DE POLARIDAD (FIJACIÓN CON LA DIFERENCIA)

DETECCIÓN DEL PATRON

ALTERNATIVA: ¿Cuál es la relación entre este trabajo y tu anterior trabajo?

DIFERENCIA: Nuevo; totalmente diferente; como nadie; diferente; completamente

REACTOR DE POLARIDAD (FIJACIÓN CON LA DIFERENCIA): Hay que ponerse en

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