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Manual de Usuario Citas en Linea Pasaporte Electronico PDF
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PERÚ
Del Interior Migraciones
Se recomienda usar los siguientes navegadores (los cuales se encuentren con estado OK):
Navegador Situación
Nombre Icono Estado Observación
Google Chrome OK -
Mozilla Firefox OK -
Una vez seleccionemos la opción, el portal nos mostrará los diversos tipos de citas que se pueden
solicitar, pero para nuestro caso seleccionaremos las “Citas en Línea para Pasaporte
Electrónico”:
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Luego de haber seleccionado el acceso a las Citas en Línea – Pasaporte Electrónico, se mostrará
la página informativa sobre el proceso de Expedición de Pasaporte Electrónico, donde en la
misma se detallarán los requisitos para realizar el trámite mencionado.
Como se puede observar dentro de esta página principal podemos realizar 3 acciones con
respecto a las citas, las cuales son: “Registro de Cita”, “Consulta de Cita” y “Cancelación de
Cita”.
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Registro de Cita
Una vez seleccionada esta opción nos aparecerá un formulario de ingreso de información
referente al Beneficiario, si se diese el caso que el beneficiario fuese menor de edad, se
habilitarán campos adicionales para el registro del padre o apoderado que acompañara al
menor, cabe mencionar que los campos de segundo apellido para el caso de beneficiario y
apoderado son opcionales al igual que el campo de correo electrónico.
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Seguidamente nos aparecerá la siguiente fase del registro de la cita, la cual consta de la selección
de una fecha y hora disponible y del ingreso de los datos referentes al recibo del banco, el cual
es uno de los requisitos para realizar el pedido de Expedición de Pasaporte Electrónico.
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En esta fase del registro de cita, deberemos seleccionar la fecha y hora (dar clic en el recuadro
disponible - verde) deseada para la reserva.
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Luego deberemos ingresar la información del recibo del banco referente al concepto de pago
para obtener el pasaporte electrónico.
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Si deseamos imprimir la cita generada, adicional a ello podemos realizarlo si damos clic en el
botón “Imprimir”.
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Consulta de Cita
Gracias a esta opción podremos consultar nuestra cita previamente generada siempre y cuando
esta no haya sido cancelada, para ello ingresaremos dando clic a “Consultar Cita”.
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La información a ingresar para consultar la cita será el número de DNI del beneficiario y su fecha
de nacimiento la cual fue ingresada cuando se registró la cita y se deberá ingresar la información
correspondiente al recibo del banco, es decir, el número de recibo, el código de verificación y la
fecha del recibo.
Cancelación de Cita
Gracias a esta opción podremos cancelar nuestra cita previamente generada siempre y cuando
esta no haya sido cancelada, para ello ingresaremos dando clic al vínculo de “Cancelar Cita”.
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La información a ingresar para realizar la cancelación de la cita será el número de DNI del
beneficiario y su fecha de nacimiento la cual fue ingresada cuando se registró la cita y se deberá
ingresar la información correspondiente al recibo del banco, es decir, el número de recibo, el
código de verificación y la fecha del recibo.
Luego de esta acción, el sistema mostrará un mensaje indicando que la cita ha sido cancelada.
Requisitos
Exhibición del recibo de pago al Banco de la Nación por el derecho de trámite, que consigne
número de DNI del beneficiario.
Exhibición del DNI del beneficiario, en buen estado, vigente (último emitido), sin restricciones
en ONPE ni RENIEC.
Recomendación
Presentar la constancia de la cita generada a fin de agilizar el trámite.
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Por último se deben aceptar los cambios dando clic al botón cerrar.
Una vez realizado este procedimiento, se podrá realizar las operaciones de Cita en Línea para
Pasaporte Electrónico utilizando Internet Explorer.