Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • Capacitacion y Desarrollo de Personal 4ed Jaime A Grados Espinosa PDF

    Cargado por

    Diego Gutierrez
    114 vistas167 páginas

    Título original

    Capacitacion-y-Desarrollo-de-Personal-4ed-Jaime-a-Grados-Espinosa.pdf

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    PDF o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    Denunciar este documento

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF o lea en línea desde Scribd
    Marcar por contenido inapropiado
    114 vistas167 páginas

    Capacitacion y Desarrollo de Personal 4ed Jaime A Grados Espinosa PDF

    Cargado por

    Diego Gutierrez

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF o lea en línea desde Scribd
    Marcar por contenido inapropiado
    de 167
    CAPACITACI@N cee eee | el | “ ha ih a ay Ue Y DESARROLLO DE PERSONAL trillas@) Diese eet: IC NeSsHDST7O72 5190 cot ma oe 80 I. 56004288, re S384 (ioe oe os st, Pepise, ao, Paxessonr meta com me eprom 158 rer cen 00 (8 968. 28.8622 5) eke soon) rer cin (50 978 96828 79677) Prélogo Cameron ¥ esstwou De rensonal de Jaime Grados Esp non us bes alsa uc Ser de mucha tad para los especial {us en alminitacom detec humans en parcua, pura Is Interesas ens problemas ston de econ en lr fuel abe en x enguracion pcs ita de manera spin Site ints pr debs omar tae de lnrpactacon en mutts dis Tr tov ene vrs vitae ey ai en rmodio profesional gels cxpactiacion en Mexico. Gaptene aspects Tsui ele, teen metolicon de et especiales I dete de descabry exphcar sistemas, procetmente y tecnica de las diversas etapa de fo proceos de eapatacin, inci fs de isinmtmeion Tor oto lad, este iho no lotta los apectos teicos de a capuctacin, sino tambsen su enganizacn, adminstracion y eal {Gy estos temas se prventan con un buen enfoque prctico que permite que su ectra seu tambien como lade un manalo gia de Iocan cps tcl de a capactin por fab ‘Gua vane pens eral tor en el poo ms, de a gr eterstn dette tata de la capacacin,inclides ls procesot fiitricety facitacion del aprenden efecto, aungve el fevto matiene su nidadtematea central snclye on etal Complementana del capacaion; coma, por sep, fo reterente Stor presupestosy ks Condiciones seas gue deen reunites jee Sulcadorals wstruccon, Esto noe sigotndeeabe dento dune tire dene pcs al eotmario, permite que el etuloso pueda cone erhasa esos pequeos deals gue en count conten a exo Alon eatery euros achvsdades de neicacn parse tba, Gamo po vers lor, vale ls pea les, ext o con ee acere es act centric cs Fhcrteon dena maneu'o de on cn ecu laos Sls En Mench n son peas las publcaiones que trata ete somo lo hae ate Gras, eo fx pec acetrio spesar de que ‘Contam’ con eet historia de capactaion sry pres Baste recone ln inathconal en ete ro, del Banco de Meet ae de Hlecrcdad del desaparecdo Cento Naciral palatal ice Mme Ripa de In Man de Obra (ARMIO) ya Asrcacin Mexicana de Capac ero las obs, nalmente, as hacen le personas sobre todo gue ps ene ines por ect oretaciny a de los conocimienton oma exe caso de este Hore que habla sobre un ests am ste Cet ots eopctactn, al unl le ogra el mejor de los éxitos. ae ee Dawveuo A, CastaNo Asura Proboo Reconocimientos [AY momento en que distingut com precision la diferencia entre ser profesor y ser faciitador. Ait ona en que tome la decision de asstir a mi primer curso de ormacion de facitadorer l eual fi mvtado por rm amign Joaquin Gens Miia en que me di cuenta del poder creador del grupo, qu tenia la mina opostunidad de aprender de mis participantes como de com: partir mi experiencia. MK fa tande en que tome la decision de recopiar ka informacion snotar ls experiencas de grupo, wala gemuna en que decid lamar Grupos AcadémicosPnticipat vos {GaP}al sistema deetisefanza donde los alumnos expresaron todas Is habildadesy toda su legs. pees dole ped apoye ala licenciads Murena Santos Santos part ie esan experiencia tomaran forma de br. Gracias 2s come Parse fncligencta, experiencia y tenachdad se dio por terminado este Peace afore dis lime 9 fronters a mi mecanismo de pexposicon {ios anos queen Facultad de Psicologia de ta Universidad «Nacho Autonoma de México (UNAM) y en diferentes ongunizaci- per dieumente las vivenciss¥ experiencias de lo grupos utiizando tenieasparticipativas. MA telefono que me permitiécomunicarme con Alicia Velazco » to dav aqar etn ore anaran erandnSumenta 925 tara ideas 7 da dela licencia Laura Morales por su tiempo y dic cin por el apoyo yb evs de te 1 ‘A mi ahumna Gabriela Cakleton Hemdnder por su esfverzo al hacer las modificacionesy al entusiasno que puso para entregalo petar de las contraiedades que se le preventaron, ‘A mis ex alunos Yonne Vela y Diego Heminder por wy de acion para integrar las modificaciones necesarias de este materal en blanco y negro. ' por stpuesto a as psicdlogas Angica Ravelo Fuentes y Mayra Robleto Mantinez, «quienes pr medio dees leas ls revononea agriezco el esmeroy esiero que han demostrado durante Cinco femeraciones com cn ule ner ¥'ota vez lo contendos de este mate, oftetendo como resuado Ui pao de aa ead steno es slo um io esd ahora y pra sempre es un man de capactacin. Tendrss qe surayarlo con colores, tomar nots ie Spuntaas en el maisna mata, pewonalaro pone fecha del no ecu, tu nomine),yresallar bs earcepto Que sean inportantes pant Prohibide memorizatlo, Enero, 2008 8 econcomanoe indice de contenido Prologo Reconocimientos ‘Cap. 1. Organisaci6n de Ia capacitacion Recomendaciones previas un curso, 15. EL instractor, 2) apa pcx de Fre, 39. El corner, 55. El grupo, 57. Instalaciones del aula de capacta fin, 8: "Caidercones teens del arena, jeulridades de la espacitacion, 68, Elapas aprendizaje, 70, ap. 2. Téenicas de ensedanza-aprenizaie efinictn de tecnica de ensehanzaaprendzaje, 75 Dialogo simultaneo [cuchicheo) 75. Discusion en Doquehos grupos (cote), 81, Philips 66 85, Lect omeatads: 88, Interrgatv, 91, Foo, 93. Rejla, 9. Debate dingido, 102 Terments de tess, 106. Role playing, 109. Drimatizacin, 113 Charl de enitada, 16 Gass teenies, 120. Expos, 13), Estadio de ‘aon 135, Demestratvs, 138, Beminario, 14, Spon, +145 Stes redonds, 150. Panel 155. Mapa mental, 159; Cap. 3. Apoyos diddcticos Delinicin de apoyos didicticos, 163. Piarrin, 164 Pin tarrn, 165, Magnetografo, 168, Retafolo, 170. Manual e insiucein, 173, Franelografo, 175. Material grifico, 76. Modelos’ uiiensionds, 80. Ties y mano: elas, 183. Andiocasctes, 185. Proyector de exposico- tes fins, 187, Canon, 189, Proyector de acetates, 19) n B 161 Yidegters,193, Dein de DVD, 195 Definion de CD, 195. Laptop, 196. Otros apoyo, PS bet are . Seeeties te apace, 229, Prope ‘eid preupuedo, 256; Extablecinionio de cet oar (Cap. 6 Evalucion »sepimicnto de a cpacitacion Evahscton, 299 Sepuimenty, 22. Control de edad ob Evahucln de la capaactn, 10 Inalee ca contersso m7 333 37 Organizaci6n dela capacilacenay t Extructura las condiciones necesaras para. iniciar ‘Un proceso de ensoranza -anrendzaje. + etter los carats da instucer pra tera cone a atc So peers a "favor en unevamodecapectacen Mader eninesemo de sapectsen + Herticaras craters nua uo pu don resonate en tn curso as como ura + Deterina’ as condones fics del aula de ca- ‘pactacin, de acuetco con el contenido y eine '0.de partcipante. “Mi tiempo y universo” Ih AMIGOS del Aprendizaje ENEMIGOS del Aprendizaie El participante anotart sus conductaspostva y negativas con ret pecto su proceso de aprendizje. = |ENDACIONES 'VIAS A UN CURSO Iniciar Bl ad nici, verfew uc os paticipants se encuentren el curso accu Pi cemplo ‘ueno fas i sombe os False Fy samonen cl curs de zg medic, ot aos aoe er Seninos” Exo se ace poison algunas cans os pe fos tienen cla cl mone el cae aque est ation: $p Al ecucha sy companeros suc de oe manera sale Fo Acedia gu a deel nombre de curso, agin paripant sclevet: Udon, penn cro uc ni eano che coe al Real deo. tar Sn quien St Jato s eng, Esta prt sein an a agalecer as pons. que fueron panties y seta Secon con as penonas gue se eaacr beds ue be fen fesnes ican ean bins perch Reccndaos hee vo i an dun tn le me sho ety finn mimo tempos pateiante nis klavels has onc inicando: al derunclar Is Hora e toma la punta como un puree ci ‘Caco una pera lege ade, asignce un aor (a compat 10 mas cereanoh part que b ena Ite ea fora apd a teams on HO” Eee ern Setacegecmpana tds preseiacones coh an TIO" muy a fio, cada ne debs leas ee un sgisado muy expec for fit qe slempre qe hemos no rota de cones omiios 6 ‘ier 1.1 Eire pu, 1 tema interes. ©, onal. 1La“P* dal tems la enbrimes cuando preguntamos en qué curso ‘stamos, esta pregunta bic a Todos los prtipantes y el nstructor present cl teiba ton ever, alegray entsiemo, Ta" de interes es importante, porgue es donde el instructor dee pant qué wre seryir el curso, donde we puede apis, el costo del camo {i dl mero mona pe on ie identifican Is moran enters del ema desi eles mises dn de pueden apical sprencido. “La"0" te ora se expla « detalleen el apartad de “presen tacin del instructor” ‘Seles coments gc hub eceoey que en cada uno de ello se pedis «tuna persons diferente gue levee empo, Cuando es els {ho instructor quien conto el erpo de los recesos, puede sceder fu lon mismos se proonguen mas de lo planendo, porque al estar in ‘Eractuando con lar persona, efi que see ove eva el tempo en forma comecta 18 can. 1. caganaactn coe caoactacon ea se rr dedi maton inven in plo galletas, gos, cafe, te y aga, mientras que en lis tarde tendrin tin predominio Salado, Esto permite que as Teeuperen y mantengan un adecuado nivel de gluco, as Wy evita deshdratacin Hl receso cumple varias funciones # Descanso. | Integrncién del grupo, # Veriicaiin interfase del nivel de vance del propo. © Hscuchar dudasespectias # Hacer mocifcaciones en elarego del sal 4 Hacer ajustes al temario original | Fel momento ideal para que el iptmuctor se acerque a las ronan que ha notado desinteresadas, Tmlestas, id o inguetas, pata que pltique con ellase investigue la aon de conducts Hiyite los dstractores: No permitateléfonos ni bipers dentro dela iivexpacttacian, tambien ete internipeiones externas poniendo Tu puerta de acceso una hoja de "Recados" los cuales serdn aten rante los recesoe lacion del instructor ‘La manera que el instructor utiliza para presentarse es determinan- ‘een li comunidad de ensenanzaaprendizaje, Si el instractor se pre Senta diciendo que es doctor, presidente de alguna aociseion, autor Ae libros, con muchisimos aftor de experiencia, conferenetnte iter jal que es muy cotirado po las mejores empresas presentacion chi}, automticamete propiiara ye sus parteipantes bus pe ons epstonospereonale sus haa mbar arts 2 las que thenen en proyecto, Por lo general esta presentacion fre un cna tenso, de competenciay de jrarqutas entre oon eink Fels partcipacion espontane. Sin embargo, es necesario ier est entacion cuando se neceste genenareredibiidad y respeto por et cies eer cee ean eee ‘opcion para presentase consiste en mencionar nombre, ro fein obo dem pesca, Sel strut hata de spect mis personates estado civil numero de hijos, expectativas de vida personal ¥ profesional, pastiempos ypreferenca:), generard en e grupo mayor Aperture y faniliridad. A esta presentacin la lamamn presentacion. Informal y suave y permite que lon participants se entifiqen con Recomensacenes prevas aun cun 17 ¢finstnctor y aban caminos de comunicacion con ypa ig let 4X intustor puede mencinar que es ceecetonst de moneda dc stamps, uc le agrdan ero lipo de ator, que fe encanis ver Ja eles esus empos ibe, qut ese pocras qc le aga snisien 0 que prefiere ln antes mexanus. oro pre cand lira er rea port persona, je selecionecudadosments I norma aes etn poretanpe tse wn gp decrproaris ez no srt my importa scala dsarells como nealems ‘investiga, mena ue cobardlevancia el echo de mencionat lesemprens en as quefa tio, ss conto internscione Importance st ayectria como insractractalizado, No pra ‘que ean informacion de sted que no hays rovnado»sprobado Cando strata dem ets prolongsdo (mss de AU hor)es may smpsrtante este tipo de presen, va que genera confines pra explotar mis» fondo ales patpante y permite que sts eapresen Su duds y compuran sus experienc epinions com e grpo. En pacas pala proutacion a hla ue seva ene sar paral abajo en comin Fs ncongruchte psc kon patipantes ‘Que proporcione mumerosos datos sore ello ctsndo el netctor imc presenta en oma rigds enon sl alguns de sus dats personales, resentacin de los participantes ‘Debi realizarse de acuerdo con el némero de hors ssignadas al ‘coro y ss objetivos. Til presentacion pide ser rid ysupericalo prolongida y profunds, ‘Los dats para una presentacon rapa y superficial son: nombre, profesin, puesto, dea 0 departamenta, tiempo que leva trabsiane Adento de la empresa y funciones generals, aca grupos que tienen como objetivo primordial a integracin se ‘ecomichla una presentacin prolongada' profunds; los datos que Se proporcionan (ademas de los anteriores} son ls siguientes: quien the sido, quién soy y quien sere, gustos preferencas,pasaticspos, tere, ue rie dba 5 resentcones profundas se reslzanen varias tapas cone finde sensiblizar alo participantes, es importa que estos ge slentan ame "ao lindfessodexcuberty es debs a opin es realizar una preentacion poco profunds il inicio del curso, ‘esputs desarla algunos dels temas de te y relat ota prsentacin ‘ms pfu Result esencal que el nstructerpartepeactivamente ena seeuenciade as preentaciones, paradar mayor confianza alex partpantes, 8 cap 1. organzasion dia capsotnotn “nid se realiza las presentaciones, se permite que tres 0 cuatro gm sin intermpeionesY se toma ta 50 J, meneionando seo su nombre, escalanda, puesto y lugar de ro- iy reno ques dems personas repitan el mismo formato, NO ita que esto continte, haga ia eflextn sobre nuestra tendencia 2 i norms) tener miedo omperparaiginas, para prowcar que bs acne cmc a a es en niacin Ya ge omenta in miyorconocimiento de ks personas gue se encuentran Tel cio, fvorecendo Ta comunicaion yl integracion del grupo. Ns, No acon lupo seul un ode deter para eliza ws Putipaones £1 mentor ra slecconande as pesanas pra que reacen Hipenntacon, desta manera natn ya expecta se manne a FEsisten varias dindmicas y ejercicos que propcian la presentacion fon participants, e eles uns 0 des de elas de acuerdo con el Ubjetivo del curso, su daracion ytpo de grupo, por eiemplo: 1, Presentcion individual Cad participant se presenta en forma fp cee nmin, esto eel ga donde ee te eer seats de eonoeer el yo public des personas, ee tani sv yo prvad para ota acason, También sels puede pedir que ‘una hoja Blanes y on letas grandes eseriban estos msmos datos y flsputs de que se presenten peguen la bowen sts mesapara qe des pues todos pcan ler la informacion. Esto es my bueno sobre tod Fttando alghn partiipantelega tard, as te puede leer quienes son ts comparervny se mlegsra.con mayer facia 22 Binasy Pedro presentan a Juan. fn areas, sles pide que inter tambien informacion de cada tno de elles dando ls mayor canta de {informacion pouible, dentro de un bempo determinada, Desputs cada ee 3's pare, tomando el pel y sen de su par indo en primera persona, como si él fucra 1 compafer Esta resentacin permite que hablen slo con uma persona, pero que todos $econorcan y provoquen un lima alegre de prtipackn (ig. 1L.2). 53. Corbata pena wna a amigo seereto. Estos ds eecis per Initenqaelas personas se conozcan de manera ns ampli son ejescics Qe tibianfodo el tempo que dura curso. Fara a conbata pesad, Tintany pongo to ao epee rms Got fen ¥ pong los datos que “informacion que va er rconbuts ex aquells que renlla de interes para el intractory para el {oupo. Ess hoya se pega en el pecho y hiego, cada persona pas al certo Pecomendacones preven euncuno 18 Figura 1.2 Daria de reset paraitse presentando con la mayor cantidd de personas posible. Al final Sel eorcicio, sus som pegadas en Ia pared para que pueda ser lids com rds calma durante el curso. Al unirse al amigo secreto, bs personas sienten necesiad de tener mas datos dels person, pone al final, deberdn identifier ala persona que Tue su amigo secret. “4. Hacer un triptice. Se pide que dividan es tes sina hoja en blanco haciendo un triptice donde pondanen la primera division quien the sido, en li parte central quién sox, y en la tercera parte quien sere. Se les pide que utiieen dibujs, colores y palabras Despite se an presentando tal y como si estuvieran presentando cl producto mis ‘aliowo¥ novedoo del mercado, "Es importante comenzar con dinémiess que no sean resgoss pata

    También podría gustarte