Inteligencia emocional

Apéndice A
¿Qué es la emoción?
Según Oxford English Dictionary define la emoción como agitación o perturbación
de la mente. En mi opinión, el término emoción se refiere a los sentimientos,
pensamientos y el tipo de tendencias a la acción que lo caracterizan.
Una de las investigaciones que afirma la existencia de diversas emociones gira, en
torno al descubrimiento realizado por Paul Ekman de cuatro expresiones faciales (el
miedo, la ira, la tristeza y la alegría) que son reconocidas por personas de diferentes
culturas de todo el mundo.
Ekman mostraba fotografías de rostros que reflejaban expresiones a personas de
culturas tan alejadas y descubrió que todos reconocían las mismas emociones
básicas.
El primero en decir que la expresión facial de las emociones se generalizara a nivel
mundial fue Charles Darwin, quien la consideró como una evidencia por las fuerzas
de la evolución en nuestro sistema nervioso central.

Apéndice B

Particularidades de la mente emocional:

En los últimos años ha aparecido un modelo científico de la mente emocional que
explica la forma en la que muchas de nuestras actividades pueden estar controladas
emocionalmente.
Tal vez las dos mejores estimaciones llevadas a cabo sobre la mente emocional
sean las que han presentado independientemente Paul Ekman jefe del Human
Interaction Laboratory de la Universidad de California, San Francisco, y Seymour
Epstein, un psicólogo clínico de la Universidad de Massachusetts. Es cierto que
cada uno de ellos nos ofrece una evidencia científica distinta, pero juntos nos
proporcionan una enumeración básica de las cualidades que distinguen a las
emociones de los otros aspectos de nuestra vida mental.
La mente emocional es mucho más veloz que la mente racional y se pone en
funcionamiento sin detenerse ni un instante a considerar lo que está haciendo.
Las acciones que brotan de la mente emocional conllevan una fuerte sensación de
certeza, un subproducto de la forma simplificada de ver las cosas que deja
absolutamente perpleja a la mente racional.
La gran ventaja es que la mente emocional puede captar una realidad emocional en
un instante, haciendo juicios intuitivos inmediatos que nos dicen de quién debemos
cuidarnos, en quién debemos confiar o quién está tenso.
Paul Ekman, dice que, esta velocidad, en la que las emociones pueden apoderarse
de nosotros antes de que seamos plenamente conscientes de lo que está
ocurriendo, cumple con un papel esencialmente adaptativo.
Usando el sistema que ha desarrollado para detectar emociones a través de
cambios sutiles en la expresión facial, Ekman puede rastrear microemociones que
cruzan el rostro en menos de un segundo.
Según Ekman, técnicamente hablando, el tiempo que dura una emoción intensa es
muy breve y cae más dentro del orden de los segundos que de los minutos, los días
o las horas. En su opinión, sería inadaptado que una emoción secuestrase al
cerebro y al cuerpo por un largo tiempo sin importar las circunstancias cambiantes.

Investigando en internet se encontró que la inteligencia emocional según Geetu

Bharwaney nos define la inteligencia emocional como la habilidad para sintonizar
las emociones, comprenderlas y tomar medidas necesarias. Por otra parte en el
mismo documento que se encontró nos dice que el concepto de inteligencia
emocional fue propuesto en 1995, por el Dr. Daniel Goleman del cual ya habíamos
escrito algo de los apéndices A y B con anterioridad y el cual nos la define como La
capacidad de motivarnos a nosotros mismos, de perseverar en el empeño a pesar
de las posibles frustraciones, de controlar los impulsos, de diferir las gratificaciones,
de regular nuestros propios estados de ánimo, de evitar que la angustia interfiera
con nuestras facultades racionales y por último, -pero no por ello menos importante-
la capacidad de empatizar y confiar en los demás. Como podemos observar en lo
anterior escrito, la inteligencia emocional involucra todo lo relacionado con
conocernos a nosotros mismos, el tener una confianza en nuestras propias
habilidades y de amor propio.
Goleman identifica los siguientes componentes de la inteligencia emocional:
1. Autoconocimiento emocional.
2. Autocontrol emocional.
3. Automotivación.
4. Empatía
5. Relaciones interpersonales.
Con lo antes investigado y leído podemos decir que estos personajes tenían
diferentes definiciones para la inteligencia emocional pero estas están relacionadas
entre para caracterizar la inteligencia emocional de las personas.

Bibliografía

AEN Rangel (1996). Inteligencia emocional. Uveg.edu.mx

Goleman, D. Inteligencia Emocional. Editorial Kairos 2002